This is a remote position.
¿Tienes experiencia en el mundo Corportativo, TI y Salesforce? ¡Entonces, esta posición es para ti!
Importante empresa multinacional busca Salesforce Tech Lead para unirse a su equipo de Customer Service.
Principal responsabilidad/objetivo:
Liderar la implementación del producto designado (customer o seller), garantizando la estabilidad y calidad, cumpliendo con el roadmap definido. Establecer una visión técnica con el equipo y trabajar de la mano con este para lograrlo.
Funciones y Responsabilidades:
- Tener claro todos los días el avance actual, el roadmap general, y los issues abiertos, para poderlos presentar frente a cualquier audiencia.
- Asignar las tareas del sprint al equipo, teniendo en cuesta expertise y carga.
- Solventar cualquier bloqueante de cara a la falta de definiciones requeridas con el Business Analyst.
- Garantizar que la solución a implementar sea en lo posible con la caja.
- Velar porque el equipo cumpla con los lineamientos de desarrollo establecidos.
- Revisar aleatoriamente las implementaciones realizadas por el equipo para garantizar las buenas prácticas.
- Reportará al case management product lead.
- Dependiendo de la celula podrá tener a cargo entre 3 a 5 desarrolladores.
- Trabajará de la mano con el Business Analyst y el Scrum Master.
Requirements
Requerimientos EXCLUYENTES:
- Inglés conversacional (mid-level).
- Conocimiento en Jira para trabajo con equipos ágiles.
- Conocimiento amplio en desarrollo en salesforce.¿
- Al menos 1 certificación en salesforce.
Experiencia previa o trayectoria deseable:
- 5 años, mínimo 3 años liderando equipos salesforce.
Competencias requeridas:
- Comunicación
- Capacidad de gestión
- Empatía
- Motivación
- Creación de conocimiento colectivo
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