Community Associate (Cerro Cor)

Sobre a WeWork


Fundada em 2010, a WeWork uma plataforma global de trabalho com a misso de revolucionar o modo que as pessoas trabalham, e acreditamos que promover um ambiente diverso, inclusivo, seguro, onde todas as vozes sejam sempre respeitadas impacta diretamente neste nosso objetivo. Valorizamos a pluralidade e equidade de raa, cor, orientao sexual, identidade de gnero, religio, nacionalidade, deficincia ou idade. Estamos interessados em cada indivduo e isso inclui voc!

Alm de um ambiente inclusivo voc encontrar espao para co-construir o futuro da Diversidade & Incluso na WeWork ao lado dos nossos grupos de afinidade. A WeWork tem mais de 500 locais em mais de 111 cidades e 29 pases, nossas 527.000 associaes representam empresas globais em vrios setores, incluindo 38% da Global Fortune 500.



Sobre a vaga


A WeWork est em busca de um Community Associate para ser responsvel por conduzir aes de engajamento do prdio e garantir a satisfao e reteno dos membros.

Como Community Associate, voc ser o principal ponto de contato para a Comunidade e atuar como o rosto da WeWork! Voc ser responsvel por conduzir aes de engajamento do prdio e garantir a satisfao e reteno dos membros.


As suas principais responsabilidades sero:



Acompanhar e dar apoio ao CL no desenvolvimento das contas, conversas proativas com clientes, Sucesso de Membro, Renovao, processo de mudana de entrada e de sada.

Apresentar o nosso espao para pessoas interessadas em ser cliente.Conduo da agenda de engajamento, realizao de eventos para a comunidade, suporte a eventos externos.

Ponto de contato para todas as iniciativas relacionadas a Marketing.

Responsvel pelos canais de comunicao com os clientes da unidade..

Primeiro ponto de contato de resposta para chamado de suporte e SLA.

Ser responsvel pelo atendimento durante o horrio comercial da unidadee ser um ponto de contato no local, facilmente localizado no Community Bar (balco de atendimento da WeWork);


O que esperamos de voc:


Graduao completa;

Atendimento ao cliente e/ou experincia em vendas ser um diferencial;

Fortes habilidades de comunicao verbal e escrita;

Excelentes habilidades interpessoais;

Demonstrar integridade e responsabilidade;

Paixo e compreenso da misso e valores da WeWork;

Conhecimento bsico em informtica.

This job posting is for a position with an entity owned and operated by an independent franchisee and not WeWork Inc. or its subsidiaries. This franchisee owns a license to use WeWork Inc.'s logos and office designs, for example, when running its co-working business. However, this franchisee is a separate company and a separate employer from WeWork Inc. and its subsidiaries. If you are hired for the job described in this posting, the franchisee will be your employer, not WeWork Inc. or its subsidiaries. Only the franchisee is responsible for employment matters, including hiring, firing, discipline, supervisions, staffing, and scheduling employees. WeWork Inc. and its subsidiaries have no control over employment matters and will not receive a copy of your employment application and will have no involvement in any employment decisions, including whether you receive an interview for the job or whether you are hired.