IT Solution Specialist:in (m/w/d) Business Applications

eQ-3 z hlt zu den Innovations- und Technologief hrern im Smart-Home-Markt und gilt insbesondere im Bereich Home Control als Pionier. So wurde eQ-3 2021 bereits zum sechsten Mal in Folge vom renommierten schwedischen Marktforscher Berg Insight zum europ ischen Marktf hrer gek rt. Ihr Thema ist die Elektronik, das Internet of Things und wie es unser Leben heute und in Zukunft gestaltet. Die Produkte sind ziemlich cool das Miteinander daf r umso pers nlicher.

Wir suchen f r die eQ-3 AG zum n chstm glichen Zeitpunkt f r den Standort Leer oder remote eine:n

IT Solution Specialist(m/w/d) Business Applications

Deine Aufgaben:

• Support der Applikationen im Bereich der Business Applications (Microsoft Navision, SharePoint, Dynamics, Perfion sowie C# .NET basierte Applikationen) und Gew hrleistung der vereinbarten Operation Level Agreements im neu entstehenden Applikation Support Team
  

• Beratung der Bereiche bei der Umsetzung ihrer Anforderungen und Bildung der Schnittstelle zum Entwicklungs-Team und weiteren Betriebseinheiten sowie enge Zusammenarbeit mit Partnern, Lieferanten und IT-Dienstleistern auf operativer Ebene
  

• Marktbeobachtung zur kontinuierlichen Optimierung und Weiterentwicklung der Services, Empfehlen neuer Technologien und Erstellung erster Konzepte und Rolloutplanungen
  

• berwachung der definierten KPIs, regelm ige Reportings und Optimierung und Implementierung notwendiger Ma nahmen zur Verbesserung
  

• Problem-Management nach ITIL und Einleitung entsprechender Prozesse
  

• Unterst tzung des Programm-Managements bei Schulungen und dem Rollout neuer Services
  

• Bereitschaft zur bernahme des Problem-Managements auch au erhalb der Gesch ftszeiten
  

Das bringst Du mit:

• Abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-)Informatik oder einem IT-nahen Studiengang (Mathematik, Naturwissenschaften) oder eine vergleichbare Ausbildung
  

• Fundierte praktische Erfahrung im Aufbau, Betrieb und in der Weiterentwicklung von Business Applications in mittelst ndischen oder gro en Unternehmen
  

• Idealerweise weitgehende Kenntnisse zum Einsatz von Microsoft Dynamics, Navision, SharePoint sowie dem Produktportfolio der Microsoft-365-Plattform
  

• Expertise in mindestens einer der Programmiersprachen: C# .NET, Java, PHP
  

• Kommunikationstalent, Kundenorientierung und eine l sungsorientierte sowie organisierte Arbeitsweise
  

• Ideenreichtum, Begeisterung f r innovative L sungen und Flexibilit t
  

• Eine Affinit t im Umgang mit IT-Services, Interesse an innovativen Cloud-L sungen und erste Erfahrungen mit ITIL
  

• Bereitschaft zur bernahme des Problem-Managements auch au erhalb der Gesch ftszeiten
  

• Sehr gute Deutsch- und grundlegende Englischkenntnisse
  

Deine Vorteile:

• Facettenreicher Aufgabenbereich und selbstst ndiges Arbeiten in einer stark wachsenden, international t tigen Unternehmensgruppe
  

• Strukturierte Einarbeitung f r einen optimalen Start
  

• Flexible Arbeitszeiten und unbegrenzt Homeoffice m glich
  

• 30 Tage Erholungsurlaub
  

• J hrliche Entwicklungsgespr che zur Er rterung von Weiterbildungsoptionen
  

• Betriebliche Altersvorsorge, Subventioniertes Mittagessen und Firmen-Fitness