وظائف في Serving Experience في جدة

مهارات اتصال ممتازة وقدرة على التواصل مع العملاء بلباقة واحترافية. القدرة على حل المشكلات بفعالية والتعامل مع الشكاوى بطريقة إيجابية. معرفة جيدة بخدمة العملاء وأسس الضيافة. القدرة على العمل في بيئة متغيرة وضغط العمل. القدرة على تحليل ملاحظات النزلاء وتقديم توصيات لتحسين تجربتهم. المزيد...

الأدوار والمسؤوليات 1. قيادة الفريق الإشراف على فريق خدمات الضيوف وقيادته، وتقديم التوجيه والتدريب والدعم لضمان مستويات عالية من الخدمة. إجراء اجتماعات فريق منتظمة للتواصل بشأن الأهداف والتحديثات وتوقعات الأداء. تعزيز بيئة عمل إيجابية تشجع على العمل الجماعي والتعاون. 2. إدارة علاقات المزيد...

Information & istance: Provide accurate information about hotel services, local attractions, and amenities to enhance the guest experience. Problem Solving: Address and resolve guest concerns and complaints promptly and professionally, ensuring guest satisfaction. Reservations المزيد...

Supervision: Lead and supervise the guest services team, ensuring high standards of service and guest interaction. Training: Conduct training sessions for new hires and ongoing development for existing staff, focusing on customer service excellence. Guest Interaction: Address gues المزيد...

فهم عميق لاحتياجات وتوقعات العملاء. القدرة على تصميم وتنفيذ استراتيجيات تحسين تجربة العملاء. مهارات تحليلية قوية لفهم البيانات والتقارير المتعلقة بتجربة العملاء. القدرة على التفاعل الفعال مع الفرق المختلفة داخل المؤسسة. مهارات تواصل ممتازة وقدرة على التأثير والإقناع. المزيد...

فهم عميق لتجربة العملاء ومبادئ الخدمة. القدرة على تحليل تفاصيل تجربة العميل وتحديد نقاط التحسين. القدرة على تطوير وتنفيذ استراتيجيات لتحسين تجربة العملاء. مهارات تواصل ممتازة للتفاعل مع العملاء وفرق العمل الداخلية. القدرة على قياس وتقييم أداء تجربة العملاء وتطوير تقارير المتابعة المزيد...

شغف بخدمة العملاء وحل مشاكلهم بفعالية. مهارات الاتصال القوية والقدرة على التعامل مع مختلف أنواع الشخصيات. القدرة على تعلم واستيعاب المعلومات بسرعة. القدرة على العمل ضمن بيئة متعددة الثقافات واللغات. الالتزام بالتفاني والمرونة في مواعيد العمل ومتطلبات الفريق. المزيد...

سيكون المرشح مسؤولاً عن الإشراف على الجودة والأداء التشغيلي للحسابات، وضمان جودة العمل والالتزام بالمواعيد النهائية للأعضاء المبتدئين في الفرق، وتوفير التدريب والتطوير الوثيق. نحن نبحث عن شخص يتمتع بالخبرة والجاذبية لتقديم خدماته بثقة وخبرة للعملاء، ليكون بمثابة جهة الاتصال اليومية ع المزيد...

الأدوار والمسؤوليات 1. خدمة الضيوف الترحيب بالضيوف عند وصولهم، وتزويدهم بالقوائم وإبلاغهم بالعروض الخاصة أو العروض الترويجية اليومية. التواصل مع الضيوف لفهم احتياجاتهم وتفضيلاتهم، وضمان مستوى عالٍ من رضا العملاء طوال تجربة تناول الطعام. 2. تلقي الطلبات تلقي طلبات الطعام والشراب بدقة، المزيد...

مهارات تنظيمية ممتازة وقدرة على إدارة الوقت بفعالية. معرفة بعمليات التخزين والتحضير والتقديم للأطعمة والمشروبات. القدرة على التعامل مع العملاء وفهم احتياجاتهم. معرفة باللوائح الصحية والسلامة في مجال الأغذية والمشروبات. القدرة على العمل ضمن فريق وتقديم الدعم اللازم للمدير في إدار المزيد...

دعم فهم تقسيم العملاء والمستهلكين لتقديم رعاية شخصية مذهلة دعم تنفيذ وخدمة خدمات الرعاية الصحية الأساسية لدينا. قم بالإبلاغ عن تحديثات مؤشرات الأداء الرئيسية لكل عرض خدمة مع فريق تحليل بيانات القسم. قم بإعداد وإجراء العروض التقديمية وتحديثات الأعمال للقادة الرئيسيين مدير العلاقات المزيد...

يشجع استهلاك القهوة عن طريق تثقيف العملاء؛ بيع معدات طحن وتخمير القهوة والقهوة وملحقاتها ومستلزماتها؛ تحضير وتقديم مجموعة متنوعة من مشروبات القهوة، إلى جانب المعجنات والبسكويت. يرحب بالعملاء من خلال تحديد اهتماماتهم واحتياجاتهم في مجال القهوة. تثقيف العملاء من خلال تقديم وشرح قائمة م المزيد...

المؤهلات الأكاديمية: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها؛ قد تكون دورات تدريبية ذات صلة مفيدة. المهارات الشخصية: القدرة على التعامل مع الأوامر بفعالية واتباع التعليمات بدقة. مهارات تواصل جيدة للتفاعل مع الزملاء والمديرين بشكل فعال. المهارات التنظيمية: المزيد...

التعليم والمؤهلات: شهادة دبلوم أو درجة في تقنية السمعيات والبصريات، أو مجال ذي صلة. شهادات معترف بها في مجال السمعيات والبصريات، مثل شهادة AVIXA CTS. المهارات الفنية: معرفة جيدة بأنظمة الصوت والإضاءة والمعدات البصرية. القدرة على تثبيت وصيانة وإصلاح المعدات الس المزيد...

التعليم: شهادة البكالوريوس في إدارة الفنادق، إدارة الضيافة، أو مجال ذي صلة. قد تكون درجة الماجستير في إدارة الفنادق أو الضيافة مفيدة أيضًا. المهارات اللغوية: إجادة اللغة المحلية، ويمكن أن تكون إجادة لغة إنجليزية مطلوبة للتعامل مع العملاء الناطقين بها وفهم الوثائق اللغوية. المزيد...

التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها؛ قد يكون حاصلًا على شهادة في إدارة الفنادق أو الضيافة مفيدًا. المهارات اللغوية: إجادة اللغة المحلية، وقد تكون هناك حاجة لفهم أساسي للغة إنجليزية للتعامل مع الزبائن الناطقين بها. المهارات الشخصية: مهارات تواصل فعّالة، القدرة عل المزيد...

التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها. المهارات اللغوية: إجادة اللغة المحلية وقد تكون هناك حاجة لإجادة لغة ثانية مثل الإنجليزية. المهارات الشخصية: مهارات تواصل ممتازة، مهارات خدمة العملاء، القدرة على العمل بفاعلية ضمن فريق. المظهر الشخصي: مظهر مهني ونظيف. المهارات التنظيم المزيد...

المؤهل العلمي: درجة البكالوريوس في علوم الجمال أو مجال ذي صلة. المعرفة الفنية: فهم عميق لعلم الجمال وتطبيقاته في المستحضرات والعناية بالبشرة. المهارات القيادية: القدرة على إدارة فريق العمل وتحفيزه لتحقيق أهداف العمل. المهارات التدريبية: القدرة على تدريب وتطوير مهارات فريق العمل. المزيد...

مهارات تنظيمية وإدارية جيدة. قدرة على التعامل مع الأنظمة والبرامج المكتبية. مهارات اتصال شفوية وكتابية ممتازة. القدرة على العمل تحت الضغط وإدارة الوقت بفعالية. الاهتمام بالتفاصيل والدقة في العمل. المزيد...

معرفة بالإجراءات الطبية والإدارية المتعلقة بخدمات المرضى. القدرة على التعامل بفعالية مع المرضى وأسرهم وتلبية احتياجاتهم. مهارات التنظيم وإدارة الوقت لضمان تنفيذ الخدمات بفعالية. القدرة على التواصل الجيد وبناء علاقات مهنية قوية مع الفرق الطبية والمرضى. المرونة في التعامل مع متطلب المزيد...