وظيفة في Root Cause Analysis في تبوك

Review and conduct QA on support tickets against the set scorecard, providing feedback and improvement guidelines to agents Review DSAT tickets and provide an overview of issues and improvement opportunities to team leads Work on root cause analysis Identify trends, patterns and المزيد...

حاصل على درجة البكالوريوس في علوم الكمبيوتر، نظم المعلومات الإدارية، أو مجال ذي صلة. معرفة واسعة بتقنيات تحليل النظم وأساليبها. القدرة على فحص النظم الحالية وتحديد الاحتياجات والمتطلبات لتطويرها. مهارات قوية في التواصل الفعال والتعامل مع فرق العمل والعملاء. القدرة على تحليل المع المزيد...

POSITION:Business Analysis Intern LOCATION: Remote SCHEDULE: Part-time (10-20h/week)About Brainnest: The business management and training company headquartered in Bremen, Germany. We are a success-driven firm that provides management advisory and contr المزيد...

POSITION: Data Analyst Intern LOCATION: Remote SCHEDULE: Part-time (10-20h/week) About Brainnest:The business management and training company headquartered in Bremen, Germany. We are a success-driven firm that provides management advisory and contracting services cust المزيد...