وظائف في الاستقبال في القيصومة

المؤهلات التعليمية: درجة الثانوية العامة أو ما يعادلها. دورات تدريبية في إدارة المكاتب أو خدمة العملاء تعتبر ميزة إضافية. مهارات التواصل: القدرة على التواصل بفعالية مع الزوار والعملاء، وتقديم خدمة عملاء ممتازة واحترافية. التعامل مع العملاء: مهارات في التعامل مع الاستفسار المزيد...

المهام الوظيفية: إدارة وتنظيم عمليات الاستقبال والإرشاد لضمان تجربة إيجابية للزوار. الإشراف على فريق الاستقبال والإرشاد وتوزيع المهام بينهم. التعامل مع استفسارات وشكاوى الزوار وحل المشكلات بشكل فعال. تقديم المعلومات والإرشادات للزوار بخصوص المرافق والخدمات المتاحة. مت المزيد...

المهام الوظيفية: إدارة وتنسيق خدمات الضيوف لضمان تجربة إيجابية ومميزة. الإشراف على استقبال الضيوف وتلبية احتياجاتهم وتوقعاتهم. التعامل مع الشكاوى والاستفسارات وحل المشكلات بشكل فعال. تدريب وتوجيه فريق العمل لضمان تقديم خدمة ممتازة. تطوير وتنفيذ استراتيجيات لتحسين رضا المزيد...

المؤهل العلمي: يفضل الحصول على درجة البكالوريوس في إدارة الضيافة، أو إدارة الفنادق، أو إدارة الأعمال، أو تخصص ذي صلة. مهارات التواصل: القدرة على التواصل بفعالية مع الضيوف وفريق العمل لضمان تقديم خدمة عالية الجودة. القدرة على حل المشكلات: القدرة على التعامل مع المشكلات التي قد تنشأ المزيد...

إدارة وتنظيم عمليات الاستقبال وتوجيه فريق المضيفين لضمان تقديم خدمة عالية الجودة. تنسيق وتخطيط الجداول الزمنية للمضيفين وتوزيع المهام بشكل فعال. التعامل مع استفسارات وشكاوى الضيوف وحل المشكلات لضمان رضاهم الكامل. تدريب وتوجيه فريق المضيفين لتحسين أدائهم وتطوير مهاراتهم. المزيد...