وظائف متخصص خدمات تكنولوجيا المعلومات في السعودية

الأدوار والمسؤوليات 1. التفاعل مع العملاء والدعم الرد على الاستفسارات: الإجابة على استفسارات العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو الدردشة المباشرة أو شخصيًا، وتقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات والسياسات. التعامل مع الشكاوى: معالجة شكاوى العملاء وحلها بطريقة هادئة وفعالة المزيد...

المؤهلات التعليمية: درجة البكالوريوس في تقنية المعلومات، أو علوم الحاسب، أو مجال ذي صلة. المهارات التقنية: معرفة جيدة بأنظمة التشغيل (ويندوز، ماك). فهم أساسيات الشبكات. إتقان برامج إدارة الدعم الفني وأدوات تحليل المشاكل. القدرة على تثبيت وتحديث التطبيقات وال المزيد...

لتوقع احتياجات الضيوف والتعامل مع استفساراتهم بطريقة مفيدة ومنتبهة لضيافة البحر الأحمر العالمية. أن يكون لديك معرفة كاملة بمنتج الفندق، بما في ذلك أنواع الغرف والأسعار والميزات والمرافق النسبية ومنافذ الأطعمة والمشروبات والعروض الترويجية والمنتجع الصحي والنادي الصحي وغيرها من عقارات المزيد...

الأدوار والمسؤوليات 1. التفاعل مع العملاء والدعم الرد على الاستفسارات: الإجابة على استفسارات العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو الدردشة المباشرة أو شخصيًا، وتقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات والسياسات. التعامل مع الشكاوى: معالجة شكاوى العملاء وحلها بطريقة هادئة وفعالة المزيد...

الأدوار والمسؤوليات 1. التفاعل مع العملاء والدعم الرد على الاستفسارات: الإجابة على استفسارات العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو الدردشة المباشرة أو شخصيًا، وتقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات والسياسات. التعامل مع الشكاوى: معالجة شكاوى العملاء وحلها بطريقة هادئة وفعالة المزيد...

الأدوار والمسؤوليات 1. التفاعل مع العملاء والدعم الرد على الاستفسارات: الإجابة على استفسارات العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو الدردشة المباشرة أو شخصيًا، وتقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات والسياسات. التعامل مع الشكاوى: معالجة شكاوى العملاء وحلها بطريقة هادئة وفعالة المزيد...

القدرة على فهم احتياجات العملاء وتقديم الدعم والحلول بشكل فوري وفعال. معرفة جيدة بالمنتجات أو الخدمات المقدمة من قبل الشركة. القدرة على التعامل مع المشكلات وحلها بشكل دقيق وفعال. مهارات التفاوض وحل النزاعات لضمان رضا العملاء. القدرة على العمل في بيئة عمل ديناميكية وتحت الضغط. المزيد...

مهارات الاتصال: القدرة على التواصل بوضوح وفعالية مع العملاء. الاستجابة السريعة: القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء بفاعلية وسرعة. الحلول الإبداعية: القدرة على تقديم حلول مبتكرة لمشاكل العملاء. الصبر والتحمل: القدرة على التعامل مع العملاء الصعبين بلطف واحترافية. التعلم السري المزيد...

الهدف الأساسي الذي حددته شركة البحر الأحمر للخدمات الجوية لجميع وكلاء خدمات الركاب هو التأكد من أن جميع جوانب تجربة الركاب، بما في ذلك الأمتعة وتسجيل الوصول وإصدار التذاكر والصعود إلى الطائرة، تتم وفقًا لإجراءات التشغيل القياسية وسياسات الشركة. يجب على وكيل خدمة الركاب تقديم مستوى ع المزيد...

خبرة في تطوير وتنفيذ استراتيجيات ثقافة الخدمة العملاء. قدرة على قيادة وتوجيه فريق عمل متعدد الاختصاصات. مهارات تواصل ممتازة للتفاعل مع العملاء والزملاء في جميع المستويات. قدرة على تحليل البيانات والتقارير لتقديم توجيهات استراتيجية. معرفة واسعة بأفضل الممارسات في مجال ثقافة الخدم المزيد...

شغف بتقديم خدمة عملاء استثنائية والرغبة في تطوير مهارات في هذا المجال. مهارات تواصل ممتازة مع القدرة على التفاعل بفعالية مع العملاء والزملاء. القدرة على العمل ضمن فريق وتقديم مساهمة فعّالة في تحقيق أهداف الفريق. قدرة على تطوير نفسك وتكون مستعداً لتعلم واكتساب المعرفة والمهارات ال المزيد...

التعليم: درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، التسويق، أو مجال ذي صلة. المهارات القيادية: القدرة على قيادة فرق العمل وتحفيزها لتحقيق الأهداف. التواصل: مهارات تواصل ممتازة شفهياً وكتابياً. التفكير الاستراتيجي: القدرة على تطوير وتنفيذ استراتيجيات لتعزيز ثقافة الخدمة. المزيد...

التعليم: درجة البكالوريوس أو الدبلوم في إدارة الأعمال، التسويق، أو مجال ذي صلة. المهارات التواصلية: مهارات تواصل جيدة شفهياً وكتابياً. التعلم السريع: القدرة على التعلم بسرعة والتكيف مع بيئة العمل. الاهتمام بالتفاصيل: الدقة والانتباه للتفاصيل في أداء المهام. المزيد...

التعليم: درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، التسويق، أو مجال ذي صلة. المهارات القيادية: القدرة على قيادة فرق العمل وتحفيزها لتحقيق الأهداف. التواصل: مهارات تواصل ممتازة شفهياً وكتابياً. التفكير الاستراتيجي: القدرة على تطوير وتنفيذ استراتيجيات لتعزيز ثقافة الخدمة. المزيد...

المؤهل العلمي: شهادة ثانوية عامة أو ما يعادلها. مهارات الاتصال: القدرة على التواصل بوضوح وفعالية مع العملاء. اللباقة والاحترافية: القدرة على التعامل مع العملاء بلباقة واحترافية. الصبر وحسن المعاملة: القدرة على التعامل مع المشكلات والاعتراضات بصبر وحسن معاملة. المرونة والتعاون: ا المزيد...

المؤهل العلمي: شهادة ثانوية عامة أو ما يعادلها. مهارات الاتصال: القدرة على التواصل بوضوح وفعالية مع العملاء. اللباقة والاحترافية: القدرة على التعامل مع العملاء بلباقة واحترافية. الصبر وحسن المعاملة: القدرة على التعامل مع المشكلات والاعتراضات بصبر وحسن معاملة. المرونة والتعاون: ا المزيد...

خبرة سابقة في مجال الفنادق أو الضيافة. مهارات تنظيمية ممتازة وقدرة على إدارة الوقت. مهارات قيادية قوية وقدرة على تحفيز الفريق. قدرة على التعامل مع العملاء بلباقة واحترافية. معرفة جيدة بإجراءات تنظيف الغرف وصيانتها. المزيد...

خبرة سابقة في مجال الفنادق أو الضيافة. مهارات تنظيمية ممتازة وقدرة على إدارة الوقت. مهارات قيادية قوية وقدرة على تحفيز الفريق. قدرة على التعامل مع العملاء بلباقة واحترافية. معرفة جيدة بإجراءات تنظيف الغرف وصيانتها. المزيد...

خبرة سابقة في مجال الفنادق أو الضيافة. مهارات تنظيمية ممتازة وقدرة على إدارة الوقت. مهارات قيادية قوية وقدرة على تحفيز الفريق. قدرة على التعامل مع العملاء بلباقة واحترافية. معرفة جيدة بإجراءات تنظيف الغرف وصيانتها. المزيد...

حاصل على درجة البكالوريوس في الهندسة أو مجال ذي صلة. مهارات تواصل ممتازة وقدرة على التعامل مع العملاء بفعالية. القدرة على فهم احتياجات العملاء وتقديم الحلول الفنية بطريقة مهنية. المعرفة بمنتجات الشركة وخدماتها والقدرة على تقديم الدعم الفني والتوجيه بشأنها. القدرة على التعامل مع المزيد...