وظيفة في دعم أجهزة تكنولوجيا المعلومات في نجران

شهادة جامعية في مجال تكنولوجيا المعلومات أو مجال ذي صلة. معرفة عامة بأنظمة التشغيل مثل Windows وLinux و MacOS. قدرة على تشخيص وحل المشكلات التقنية للمستخدمين في الأجهزة والبرمجيات والشبكات. مهارات اتصال ممتازة وقدرة على التعامل بفعالية مع المستخدمين من خلال الهاتف أو البريد الإلك المزيد...

المؤهلات التعليمية والشهادات: درجة البكالوريوس في علوم الكمبيوتر أو مجال ذي صلة. شهادات معترف بها في تكنولوجيا المعلومات مثل CompTIA A+، Microsoft Certified IT Professional (MCITP)، أو أي شهادة مماثلة. الخبرة: خبرة سابقة في دعم تقنية المعلومات لا تقل عن سنتين. المزيد...

التعليم والخبرة: درجة البكالوريوس في الهندسة الكهربائية، الهندسة الإلكترونية، أو مجال ذي صلة. خبرة لا تقل عن 3-5 سنوات في العمل مع نظم التحكم الآلي وأنظمة التوزيع الذكية. معرفة التكنولوجيا: معرفة عميقة بأنظمة التحكم المتقدمة مثل SCADA (Supervisory Control and Da المزيد...

شهادة دبلوم في تقنية المعلومات أو مجال ذي صلة. مهارات فنية في صيانة وإصلاح الأجهزة الذكية. معرفة بأنظمة التشغيل الشائعة مثل iOS وAndroid. القدرة على تشخيص وحل مشاكل الأجهزة بفعالية. مهارات تواصل ممتازة مع العملاء. القدرة على العمل تحت ضغط وفي بيئة ديناميكية. المزيد...

شهادة جامعية في مجال ذي صلة مثل علوم الحاسوب أو تكنولوجيا المعلومات أو إدارة المشاريع أو ما يعادلها. فهم قوي لمبادئ إدارة المشاريع والتقنيات المرتبطة بها. مهارات تواصل ممتازة مع القدرة على التواصل مع فريق متعدد التخصصات. القدرة على تنظيم وتنفيذ الأنشطة المتعلقة بالمشاريع ومراقبته المزيد...

التعليم والخبرة: درجة البكالوريوس في تكنولوجيا المعلومات، أو مجال ذي صلة. خبرة لا تقل عن 2 سنوات في دعم تقنية المعلومات، بما في ذلك خبرة في الإشراف أو الإدارة. مهارات الاتصال: مهارات اتصال ممتازة مع القدرة على التواصل بفعالية مع العملاء وفريق العمل الداخلي. ال المزيد...

الخبرة السابقة: يمكن أن تتطلب الوظيفة خبرة سابقة في مجال الدعم الإداري أو الإشراف، حيث يكون المرشح قادرًا على تنظيم الأنشطة الإدارية والتعامل مع الوثائق والبيانات. المهارات الإدارية: قد تشمل هذه المهارات القيادية، وتوجيه الفريق، وإدارة الوقت، والتخطيط الاستراتيجي. مهارات المزيد...

معرفة قوية بعمليات الشركة ونظامها التشغيلي. القدرة على تحليل البيانات وتقديم التقارير لتحسين العمليات. مهارات تواصل ممتازة للتعامل مع فرق العمل في مختلف المناطق. القدرة على تنظيم التدريب والدعم الفني لفرق العمل في المناطق. مهارات حل المشكلات واتخاذ القرارات بفعالية. المزيد...

Review and conduct QA on support tickets against the set scorecard, providing feedback and improvement guidelines to agents Review DSAT tickets and provide an overview of issues and improvement opportunities to team leads Work on root cause analysis Identify trends, patterns and المزيد...

POSITION:Quality Assurance Intern LOCATION:Remote SCHEDULE:Part-time (10-20h/week) About Brainnest: The business management and training company headquartered in Bremen, Germany. We are a success-driven firm that provides management advisory and contracting ser المزيد...