وظيفة في دعم أجهزة تكنولوجيا المعلومات في الشرقية

شهادة جامعية في مجال تكنولوجيا المعلومات أو مجال ذي صلة. معرفة عامة بأنظمة التشغيل مثل Windows وLinux و MacOS. قدرة على تشخيص وحل المشكلات التقنية للمستخدمين في الأجهزة والبرمجيات والشبكات. مهارات اتصال ممتازة وقدرة على التعامل بفعالية مع المستخدمين من خلال الهاتف أو البريد الإلك المزيد...

التعليم الجامعي أو الدراسة المتقدمة: الطالب في تخصص تقنية المعلومات، هندسة الحاسوب، أو مجال مشابه. يُفضل أن يكون الطالب في السنوات النهائية من برنامج دراسته. المعرفة التقنية: فهم جيد لأنظمة التشغيل (مثل Windows وmacOS)، الشبكات، البريد الإلكتروني، وبرامج مكتبية أساسية مثل Mic المزيد...

المؤهلات الأكاديمية: درجة بكالوريوس في علوم الكمبيوتر، هندسة الحاسوب، نظم المعلومات، أو مجال ذي صلة. المعرفة التقنية: فهم عميق لأنظمة التشغيل (مثل Windows و Linux)، وأنظمة إدارة الشبكات، وأمن المعلومات، والبرمجة الأساسية. المهارات الفنية: خبرة في صيانة وإصلاح الأجهزة الك المزيد...

شهادة دبلوم في تقنية المعلومات أو مجال ذي صلة. مهارات فنية في صيانة وإصلاح الأجهزة الذكية. معرفة بأنظمة التشغيل الشائعة مثل iOS وAndroid. القدرة على تشخيص وحل مشاكل الأجهزة بفعالية. مهارات تواصل ممتازة مع العملاء. القدرة على العمل تحت ضغط وفي بيئة ديناميكية. المزيد...

التعليم والمعرفة الفنية: يفضل أن يكون المرشح لديه درجة جامعية في مجال تكنولوجيا المعلومات أو إدارة الأعمال أو أي مجال ذي صلة. يجب أن يكون لديه فهم عميق لمنتجات Microsoft Dynamics مثل Dynamics 365 Finance and Operations أو Dynamics 365 Business Central. الخبرة والمهارات الفنية المزيد...

Key Responsibility Areas & Activities: Transportation Coordination:Assist in coordinating transportation arrangements for inbound and outbound shipments.Liaise with transportation providers freight forwarders and carriers to schedule deliveries and optimize routes.Inventory Manage المزيد...

المؤهلات التعليمية والشهادات: درجة البكالوريوس في علوم الكمبيوتر أو مجال ذي صلة. شهادات معترف بها في تكنولوجيا المعلومات مثل CompTIA A+، Microsoft Certified IT Professional (MCITP)، أو أي شهادة مماثلة. الخبرة: خبرة سابقة في دعم تقنية المعلومات لا تقل عن سنتين. المزيد...

المؤهلات الأكاديمية: درجة بكالوريوس في علوم الكمبيوتر، هندسة الحاسوب، أمن المعلومات، أو تخصص ذي صلة. يمكن أن تكون شهادة متقدمة مثل الماجستير في أمن المعلومات مفيدة أيضًا. المعرفة التقنية: فهم عميق لمفاهيم أمن المعلومات والشبكات، بما في ذلك الهجمات السيبرانية، وأساليب الدفاع ض المزيد...

شهادة جامعية في مجال ذي صلة مثل علوم الحاسوب أو تكنولوجيا المعلومات أو إدارة المشاريع أو ما يعادلها. فهم قوي لمبادئ إدارة المشاريع والتقنيات المرتبطة بها. مهارات تواصل ممتازة مع القدرة على التواصل مع فريق متعدد التخصصات. القدرة على تنظيم وتنفيذ الأنشطة المتعلقة بالمشاريع ومراقبته المزيد...

المؤهلات الأكاديمية: درجة بكالوريوس في علوم الكمبيوتر، هندسة الحاسوب، أمن المعلومات، أو تخصص ذي صلة. المعرفة التقنية: فهم عميق لمفاهيم أمن المعلومات، بما في ذلك أنظمة التشفير، الشبكات الآمنة، أنظمة إدارة الحماية، وأدوات الاختبار الأمني. المهارات الفنية: خبرة في استخدام أ المزيد...

معرفة قوية بعمليات الشركة ونظامها التشغيلي. القدرة على تحليل البيانات وتقديم التقارير لتحسين العمليات. مهارات تواصل ممتازة للتعامل مع فرق العمل في مختلف المناطق. القدرة على تنظيم التدريب والدعم الفني لفرق العمل في المناطق. مهارات حل المشكلات واتخاذ القرارات بفعالية. المزيد...

التعليم والمعرفة الفنية: يفضل أن يكون المتقدم طالبًا جامعيًا في تخصص ذي صلة بتكنولوجيا المعلومات أو الحوسبة أو أي مجال يتعلق بالدعم الفني. معرفة أساسية بنظم التشغيل وبرامج الحاسوب والشبكات. مهارات التواصل: القدرة على التفاعل بفعالية مع المستخدمين وفهم مشاكلهم التقنية وتقديم ا المزيد...

Review and conduct QA on support tickets against the set scorecard, providing feedback and improvement guidelines to agents Review DSAT tickets and provide an overview of issues and improvement opportunities to team leads Work on root cause analysis Identify trends, patterns and المزيد...

الخبرة والتعليم: خبرة طويلة وملموسة في مجال سلاسل الإمداد، خصوصاً في مجال تكنولوجيا المعلومات. تعليم جامعي في إدارة الأعمال، تكنولوجيا المعلومات، أو مجال ذي صلة. المعرفة التقنية: فهم عميق لتقنيات تكنولوجيا المعلومات وأنظمة إدارة المخزون والعمليات اللوجستية. المزيد...