وظائف في Host Hostess Experience في مكة المكرمة

المؤهلات التعليمية: درجة الثانوية العامة أو ما يعادلها. الدورات التدريبية في مجال الضيافة أو خدمة العملاء تعتبر ميزة إضافية. مهارات التواصل: القدرة على التواصل بفعالية مع الضيوف، والاستماع لاحتياجاتهم وتقديم المساعدة المناسبة. اللباقة والاحترافية: التحلي بالمظهر الجيد وا المزيد...

المؤهلات التعليمية: درجة الثانوية العامة أو ما يعادلها. شهادات تدريبية في الضيافة أو إدارة الفنادق تعتبر ميزة إضافية. مهارات التواصل: القدرة على التواصل بفعالية مع الضيوف، وتقديم خدمة ممتازة، والرد على الاستفسارات والشكاوى بطريقة مهنية. القدرة على التعامل مع العملاء: مها المزيد...

خبرة سابقة في مجال الضيافة أو الخدمات الاستقبالية. مهارات تواصل ممتازة وقدرة على التعامل مع العملاء بلطف واحترافية. القدرة على قيادة وتوجيه فريق المضيفين وتحفيزهم لتقديم خدمة ممتازة. المعرفة بمعايير الجودة والسلامة الغذائية وضمان الامتثال لها. المزيد...

التعليم: شهادة البكالوريوس في إدارة الضيافة، إدارة الأعمال، أو مجال ذي صلة. يمكن أن تكون شهادة الثانوية العامة مقبولة مع الخبرة الملائمة. المهارات اللغوية: إجادة اللغة المحلية، وقد تكون هناك حاجة لإجادة لغة إنجليزية للتواصل مع الزبائن الناطقين بها والزملاء. المهارات الشخ المزيد...

المهام الوظيفية: إدارة وتنظيم عمليات الاستقبال وتوجيه فريق المضيفين لضمان تقديم خدمة عالية الجودة. تنسيق وتخطيط الجداول الزمنية للمضيفين وتوزيع المهام بشكل فعال. التعامل مع استفسارات وشكاوى الضيوف وحل المشكلات لضمان رضاهم الكامل. تدريب وتوجيه فريق المضيفين لتحسين أدائهم المزيد...

التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها. المهارات اللغوية: إجادة اللغة المحلية وقد تكون هناك حاجة لإجادة لغة ثانية مثل الإنجليزية. المهارات الشخصية: مهارات تواصل ممتازة، مهارات خدمة العملاء، القدرة على العمل بفاعلية ضمن فريق. المظهر الشخصي: مظهر مهني ونظيف. المهارات التنظيم المزيد...

المهام الوظيفية: استقبال وتوجيه الضيوف عند دخولهم إلى الغرف وتقديم المساعدة حسب الحاجة. تقديم معلومات حول خدمات الفندق والمرافق المتاحة في الغرفة. التعامل مع طلبات الضيوف وتلبية احتياجاتهم بسرعة وكفاءة. متابعة حالة الغرف والتأكد من نظافتها وتجهيزها بشكل مناسب. حل أي م المزيد...

مهارات اتصال ممتازة وقدرة على التواصل مع العملاء بلباقة واحترافية. القدرة على حل المشكلات بفعالية والتعامل مع الشكاوى بطريقة إيجابية. معرفة جيدة بخدمة العملاء وأسس الضيافة. القدرة على العمل في بيئة متغيرة وضغط العمل. القدرة على تحليل ملاحظات النزلاء وتقديم توصيات لتحسين تجربتهم. المزيد...

الجنسية: يجب أن يكون المتقدم سعودي الجنسية. المؤهل العلمي: شهادة الثانوية العامة كحد أدنى، ويفضل الحصول على تدريب أو دبلوم في إدارة الضيافة أو مجال ذي صلة. المهارات التواصلية: القدرة على التواصل بفعالية مع العملاء وتقديم خدمة عالية الجودة. القدرة على التعامل مع العملاء: مهارات في المزيد...