وظائف في Customer Insights Analyst في الرياض

بصفتك أحد كبار محللي المعرفة (SKA) ضمن فريق المعرفة في المملكة العربية السعودية، ستعمل ضمن فريق عالمي متنامٍ، مع التركيز بشكل أساسي على منطقة الشرق الأوسط وعملائها، وتوفير الخبرة والرؤى البحثية للمستهلكين أثناء العمل جنبًا إلى جنب مع فرق الحالة والمقترحات من أجل توفير أصول المعرفة وا المزيد...

جمع وتحليل تعليقات العملاء من مصادر مختلفة باستخدام منصة Medallia قم بإنشاء التقارير ولوحات المعلومات التي تصور بيانات واتجاهات تعليقات العملاء تقديم رؤى وتوصيات لتحسين رضا العملاء وولائهم دعم فريق CX المركزي وأبطال CX في تنفيذ مشاريع ومبادرات تجربة العملاء مراقبة وتتبع مقاييس تجربة المزيد...

تحليل سلوك المتسوق: إجراء بحث شامل لفهم سلوكيات المتسوق وتفضيلاته. استخدم الأساليب النوعية والكمية لجمع وتفسير البيانات من مصادر مختلفة، بما في ذلك الدراسات الاستقصائية ومجموعات التركيز وبيانات البيع بالتجزئة. تحديد الاتجاه: تحديد الاتجاهات الناشئة في سلوك المتسوق وبيئات البيع بالتج المزيد...

مراقبة الاتجاهات: مراقبة وتحليل اتجاهات المستهلكين والسلوكيات الناشئة وتحولات السوق. تقديم تنبؤات وتوصيات استراتيجية بناءً على رؤى المستهلك. التعاون: العمل بشكل وثيق مع فريقنا لمواءمة رؤى المستهلك مع أهداف العمل. دعم تطوير الحملات التسويقية واستراتيجيات المنتج. إدارة المشروع: إدارة المزيد...

أبحاث المستهلك: إجراء أبحاث متعمقة للمستهلكين لفهم السلوكيات والتفضيلات والمواقف. الاستفادة من أساليب البحث النوعية والكمية لجمع بيانات شاملة. تحليل البيانات: تحليل وتفسير بيانات المستهلك للكشف عن الأفكار الرئيسية. استخدام البرامج والأدوات الإحصائية لضمان الحصول على نتائج دقيقة وموث المزيد...

التحليل التنافسي: مراقبة المنافسين وديناميكيات السوق لتحديد التهديدات والفرص. تقديم رؤى لتعزيز المواقع التنافسية وحصة السوق. التنبؤ بالاتجاهات: مواكبة اتجاهات الصناعة والتقنيات الناشئة وسلوكيات المستهلك. تقديم البصيرة والتوصيات بناءً على رؤى السوق. التعاون: العمل بشكل وثيق مع فرق م المزيد...

- قيادة فريق من الباحثين يركز على جمع وتحليل وتفسير البيانات المتعلقة بتجارب المستخدم عبر منتجات المنظمة وخدماتها ونقاط الاتصال. - تطوير استراتيجيات بحث قوية تجمع بين الأساليب النوعية والكمية (الاستطلاعات والمقابلات واختبار قابلية الاستخدام والتحليلات وما إلى ذلك) للكشف عن رؤى عميقة المزيد...

توليد الرؤى: تطوير رؤى قابلة للتنفيذ تفيد القرارات الإستراتيجية وتدفع نمو الأعمال. تقديم النتائج في تقارير وعروض تقديمية واضحة ومقنعة. التحليل التنافسي: مراقبة المنافسين وديناميكيات السوق لتحديد التهديدات والفرص. تقديم رؤى لتعزيز المواقع التنافسية وحصة السوق. التنبؤ بالاتجاهات: موا المزيد...

اتجاهات السوق: مراقبة وتحليل اتجاهات السوق والتقدم في الرعاية الصحية وتطورات الصناعة التي تؤثر على المرضى والأطباء. تقديم رؤى وتوصيات بناءً على هذا التحليل. إعداد التقارير: إعداد تقارير وعروض تقديمية مفصلة تلخص نتائج البحوث والتوصيات الاستراتيجية. تقديم الأفكار لأصحاب المصلحة بطريقة المزيد...

القدرات التحليلية: مهارات تحليلية قوية مع القدرة على تفسير البيانات المعقدة وتحديد رؤى ذات معنى. مهارات الاتصال: مهارات اتصال كتابية ولفظية ممتازة. القدرة على تقديم نتائج البحوث والتوصيات الاستراتيجية بشكل فعال لجماهير متنوعة. التوجه نحو التفاصيل: الاهتمام الكبير بالتفاصيل والدقة ف المزيد...

الحد الأدنى من الخبرة 5 سنوات في أدوار تحليل الأعمال و/أو الهندسة المعمارية. Profiency في التحليل، وتصميم العمليات، والتقاط المتطلبات. Knowledge لمراقبة الجودة وتقنيات قبول الحلول. القدرة على العمل ضمن بيئة رشيقة. فهم المتطلبات عند العمل مع عملاء الخدمات المالية. Experience في تشكي المزيد...

خبرة في العمل ضمن فرق كان عليها تطوير حلول تتماشى مع استراتيجية وظيفية شاملة، والتي تشمل تصميم العمليات ونموذج التسليم وإدارة التغيير ومعايير التكلفة والجودة وتكامل التكنولوجيا والانتقال/التنفيذ. تحديد الأولويات: إظهار قدرة قوية على التعامل مع المتطلبات المتعددة مع الشعور بالإلحاح وا المزيد...

العمل كنقطة اتصال رئيسية للعملاء والرد على استفساراتهم وتقديم الحلول في الوقت المناسب وبطريقة احترافية. بناء والحفاظ على علاقات قوية مع العملاء، وضمان تلبية احتياجاتهم وتجاوز توقعاتهم. تحديد الفرص بشكل استباقي لبيع المنتجات والخدمات أو بيعها بشكل إضافي للعملاء، مما يزيد من الإيرادات المزيد...

تقديم حلول (تقنية أو غير ذلك) لإغلاق شكاوى العملاء بما يتماشى مع متطلبات مؤسسة النقد العربي السعودي. يلتزم بالدور المطلوب بموجب اتفاقية مستوى الخدمة لإدارة المراسلات من خلال أنظمة الشكاوى التابعة لمؤسسة النقد العربي السعودي. تأمين الاستجابات المناسبة من فريق شكاوى العملاء على المخالف المزيد...

يعمل كنقطة اتصال أولى/خبير في الموضوع فيما يتعلق بعمليات فتح حساب KYC وصيانته لعملاء الخدمات المصرفية الاستثمارية والخدمات المصرفية للشركات - إجراء فحص العملاء وإضافة / حذف الموقعين وأنشطة التسوية ودعم متطلبات إعداد التقارير فيما يتعلق بحسابات العملاء دعم الوثائق ذات الصلة بـ KYC/AML المزيد...

المهام الوظيفية: تحليل بيانات الإيرادات وتقديم رؤى وتوصيات لتحسين الأداء المالي. إعداد تقارير دورية حول الإيرادات والنفقات والاتجاهات المالية. مراقبة وتحليل أداء الإيرادات مقارنةً بالأهداف والميزانيات المحددة. تطوير وتطبيق نماذج ونظام قياس لتقييم الإيرادات. التعاون مع المزيد...

Roles and responsibilities As an FTA and Trade Compliance Expert, you will play a critical role in monitoring Free Trade Agreement (FTA) updates on a global scale. You will be tasked with understanding complex concepts such as bilateral and diagonal cumulation, different types of pro المزيد...

دعم إنشاء مواد العرض التقديمي من خلال التعامل المستقل مع المهام الفرعية التي يقدمها قادة المشروع إنشاء علاقة عمل جيدة مع موظفي العميل، بما في ذلك العمل مباشرة مع أصحاب المصلحة الصغار من العملاء دعم القيادة الفكرية +1، وتطوير الأصول، وجهود رأس المال الفكري من خلال المدخلات القوية المط المزيد...

إجراء التحليل المالي لدعم اتخاذ القرارات التجارية، بما في ذلك إعداد الميزانية والتنبؤ وتحليل التباين. تطوير وصيانة النماذج المالية للتنبؤ بالأداء المالي المستقبلي وتقييم فرص الاستثمار المحتملة. التعاون مع الإدارات المختلفة لجمع البيانات وتحديد الاتجاهات وتقديم توصيات لتحسين الأداء ال المزيد...

Roles and responsibilities Are you ready to kickstart your career in data analysis? Ninja is seeking a motivated Junior Marketplace Analyst to join our dynamic team focused on enhancing our marketplace's performance. In this entry-level role, you'll play a crucial part in sup المزيد...