وظيفة في Customer Experience في مكة المكرمة

مهارات تواصل ممتازة وقدرة على التفاعل مع العملاء بشكل فعال ومهني. فهم عميق لاحتياجات وتوقعات العملاء والقدرة على تحليل البيانات المتعلقة بتجارب العملاء. القدرة على تصميم وتنفيذ استراتيجيات تجربة العملاء التي تعزز رضا العملاء وتحافظ على ولاءهم. مهارات القيادة والتحفيز لتحفيز فريق المزيد...

مهارات اتصال ممتازة وقدرة على التواصل مع العملاء بلباقة واحترافية. القدرة على حل المشكلات بفعالية والتعامل مع الشكاوى بطريقة إيجابية. معرفة جيدة بخدمة العملاء وأسس الضيافة. القدرة على العمل في بيئة متغيرة وضغط العمل. القدرة على تحليل ملاحظات النزلاء وتقديم توصيات لتحسين تجربتهم. المزيد...

شهادة جامعية في مجال صحة العامة، إدارة الخدمات الصحية، علوم السلوك، أو مجال ذي صلة. فهم عميق لمبادئ رعاية المرضى وتجربتهم. مهارات تواصل ممتازة وقدرة على التفاعل بلباقة مع المرضى وأفراد الفريق الطبي. القدرة على تحليل تجارب المرضى وتحديد المناطق التي يمكن تحسينها. القدرة على تطوير المزيد...

فهم عميق لمفاهيم تجربة المستخدم وتصميم تجارب المستخدم. مهارات تصميمية قوية وإبداعية. القدرة على إجراء أبحاث مستخدم لفهم احتياجات المستخدمين وتحليل البيانات ذات الصلة. القدرة على إنشاء مخططات أسلاكية (wireframes) ونماذج تفاعلية (prototypes). معرفة بأدوات تصميم الواجهة وتجربة المس المزيد...

التعليم والمعرفة: درجة علمية في تصميم الخدمات، تجربة العملاء، الاتصالات أو مجال ذي صلة. فهم عميق للعمليات التجارية وتفاصيل تجربة العملاء. المهارات التقنية: القدرة على استخدام أدوات تصميم الخدمات مثل التحليلات الجذابة ورسوم الأسلاك والبرمجيات ذات الصلة. ال المزيد...

التعليم والمهارات: درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو مجال ذي صلة. مهارات تحليل البيانات والتقارير والتفاعل مع الأنظمة الخاصة بإدارة علاقات العملاء (CRM). القدرة على استخدام برامج مايكروسوفت أو برامج أخرى لمعالجة البيانات. الخبرة: خبرة سابقة في مجال خدمة الع المزيد...

مهارات تواصل ممتازة وقدرة على التعامل مع العملاء بشكل لطيف وفعال. القدرة على فهم احتياجات العملاء وتقديم الدعم والمساعدة بشكل مهني. القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق أهداف المبيعات. معرفة بمنتجات الشركة وخدماتها لتقديم المشورة والإرشاد للعملاء. المزيد...

Contract type Regular / Permanent WHO WE ARE we have been acting in support of our clients and partners to deliver essential services that protect and improve the quality of life wherever we operate. United by a passion for our work as well as our inclusive culture and team spirit we المزيد...

Contract type Regular / Permanent WHO WE ARE we have been acting in support of our clients and partners to deliver essential services that protect and improve the quality of life wherever we operate. United by a passion for our work as well as our inclusive culture and team spirit we المزيد...

Review and conduct QA on support tickets against the set scorecard, providing feedback and improvement guidelines to agents Review DSAT tickets and provide an overview of issues and improvement opportunities to team leads Work on root cause analysis Identify trends, patterns and المزيد...

We are seeking a highly skilled SEO Specialist with a strong background in ecommerce and marketplace optimization specifically with technical experience in audit and implementation. This role requires more than just knowledge of best practices; we need someone who understands the intr المزيد...

eyewa is looking for Optometrist in Saudi Arabia as below details:Responsibility:Optometrist is the healthcare professionals who provide primary eye care & vision care ranging from sight testing and correction to the diagnosis treatment and management of vision disorders & eye disease المزيد...

Output: Overview Looking for sales professionals with 10 years of experience and will be an individual contributor role to begin with. We require candidates to be based out of Saudi Arabia or those residing in Arabia and must have expertise in the sports domain. Should be well network المزيد...

مهارات قيادية وإدارية للمساعدة في إدارة العمليات اليومية للمول. القدرة على تنظيم وتوجيه فرق العمل لضمان سير العمل بفعالية. معرفة بعمليات التسويق والترويج لزيادة حركة الزبائن في المول. مهارات تواصل ممتازة للتفاعل مع المتسوقين والمستأجرين وحل المشاكل بفعالية. المزيد...

مهارات اتصال ممتازة وقدرة على التفاعل بلباقة وودية مع العملاء. القدرة على فهم طلبات العملاء بشكل سريع وتقديم الخدمة بشكل فعال. المرونة في التعامل مع متطلبات العمل والقدرة على العمل في بيئة مزدحمة. القدرة على العمل كجزء من فريق وتقديم المساعدة للزملاء حسب الحاجة. المزيد...

لباقة واحترافية في التعامل مع العملاء. مهارات تواصل ممتازة وقدرة على العمل ضمن فريق. القدرة على العمل تحت ضغط وفي بيئة متغيرة. القدرة على فهم احتياجات العملاء وتلبيتها بفعالية. معرفة بأسس الخدمة الاحترافية والبروتوكولات في مجال الضيافة. المزيد...

خبرة واسعة في صناعة الخدمات الغذائية وإدارة العمليات ذات الصلة. معرفة شاملة بالمعايير الصحية والسلامة الغذائية والتشريعات المحلية ذات الصلة. القدرة على تطوير وتنفيذ استراتيجيات لضمان جودة الخدمات الغذائية والتزامها بالمعايير. مهارات إدارة الموارد البشرية بما في ذلك توجيه الفريق و المزيد...

الخبرة السابقة: خبرة عملية في مجال خدمة العملاء أو إدارة المراكز الاتصالية، ويفضل أن تكون لديه خبرة سابقة كقائد فريق أو مشرف. مهارات القيادة والتوجيه: القدرة على إدارة وتوجيه فريق العمل بفعالية، وتحفيزهم لتحقيق أهداف الخدمة والجودة. المعرفة التقنية: فهم جيد لأنظمة الاتصا المزيد...

مهارات الاتصال: القدرة على التواصل بفعالية مع العملاء من مختلف الثقافات والخلفيات. يجب أن يكون الممثل قادرًا على التعامل مع العملاء بلطف واحترافية، وفهم احتياجاتهم وحل مشاكلهم. اللغات: قدرة على التحدث بلغات متعددة، خاصة إذا كانت الوظيفة في بيئة دولية. القدرة على التعامل مع ال المزيد...

الحصول على درجة البكالوريوس في الخدمة الاجتماعية أو مجال ذي صلة من جامعة معترف بها. الحصول على تقدير جيد جدًا أو أعلى في درجة البكالوريوس. فهم عميق لمفاهيم الخدمة الاجتماعية وأساليب التدخل الاجتماعي، بما في ذلك العمل مع مجموعات متنوعة من الفئات الاجتماعية. مهارات تواصل فعالة للتف المزيد...