وظائف في Customer Assistance في مكة المكرمة

المؤهلات التعليمية: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها. مهارات التواصل: القدرة على التواصل بوضوح وفعالية مع العملاء. القدرة على حل المشكلات: مهارة في التعامل مع استفسارات العملاء وحل مشكلاتهم. الاهتمام بالتفاصيل: دقة في تسجيل المعلومات وتحديث السجلات. المرونة: القدرة على العمل المزيد...

المهام الوظيفية: إدارة حسابات العملاء الرئيسية وضمان تقديم خدمة عملاء ممتازة. متابعة طلبات العملاء وتلبية احتياجاتهم وفقًا للمعايير المتفق عليها. التنسيق بين الفرق الداخلية والعملاء لحل المشكلات وتقديم الحلول. تقديم تقارير دورية حول حالة الحسابات والأداء للعملاء. تطوي المزيد...

شهادة جامعية في مجال ذي صلة مثل تكنولوجيا المعلومات، إدارة الأعمال، علوم الحاسوب، أو أي تخصص ذي علاقة. فهم عميق لأنظمة رعاية العملاء والتقنيات المستخدمة فيها، مثل نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) والبريد الإلكتروني ومنصات التواصل الاجتماعي. مهارات تحليلية متقدمة لفهم احتياجات العمل المزيد...

المؤهلات التعليمية والمهنية: درجة البكالوريوس في المالية، إدارة الأعمال، أو مجال ذي صلة. الخبرة في إدارة الائتمان أو الخدمات المالية تُعد ميزة إضافية. المهارات الفنية: معرفة عميقة بسياسات وإجراءات منح الائتمان. القدرة على تقديم تحليلات مالية دقيقة وتقارير عن ح المزيد...

التعليم: شهادة البكالوريوس في الهندسة، إدارة الأعمال، أو مجال ذي صلة. يفضل أن تكون هناك درجة أعلى مثل الماجستير في إدارة الأعمال أو إدارة العمليات. المهارات اللغوية: إجادة اللغة المحلية، وقد تكون هناك حاجة لإجادة لغة إنجليزية لفهم التقارير والتواصل الدولي إن لزم الأمر. ا المزيد...

شهادة جامعية في مجال ذي صلة مثل إدارة الأعمال، التسويق، إدارة الضيافة، أو أي تخصص ذي صلة. فهم عميق لمفاهيم خدمة العملاء وأساليبها، بما في ذلك قواعد التعامل مع العملاء وإدارة المشاكل. مهارات تحليلية قوية لتقييم أداء خدمة العملاء وتحديد المناطق التي تحتاج إلى تحسين. القدرة على استخ المزيد...

التعليم والمعرفة: درجة علمية في تصميم الخدمات، تجربة العملاء، الاتصالات أو مجال ذي صلة. فهم عميق للعمليات التجارية وتفاصيل تجربة العملاء. المهارات التقنية: القدرة على استخدام أدوات تصميم الخدمات مثل التحليلات الجذابة ورسوم الأسلاك والبرمجيات ذات الصلة. ال المزيد...

الجنسية: يجب أن يكون المتقدم سعودي الجنسية. المؤهل العلمي: شهادة الثانوية العامة كحد أدنى، ويفضل الحصول على درجة الدبلوم أو البكالوريوس في إدارة الأعمال أو مجال ذي صلة. المهارات التواصلية: القدرة على التواصل بفعالية مع العملاء، شفهيًا وكتابيًا. مهارات حل المشكلات: القدرة على التع المزيد...

المؤهلات التعليمية: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها. مهارات التواصل: قدرة قوية على التواصل بوضوح وفعالية مع العملاء. إجادة اللغة: مهارات جيدة في اللغة المستخدمة في التواصل (إنجليزية أو غيرها حسب الحاجة). القدرة على حل المشكلات: مهارة في التعامل مع استفسارات العملاء وحل مشكلات المزيد...

المؤهلات التعليمية: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها، ويفضل مؤهل أعلى في إدارة الأعمال أو مجال ذي صلة. مهارات القيادة: القدرة على توجيه وتحفيز فريق العمل لتحقيق الأهداف. مهارات التواصل: قدرة قوية على التواصل مع الفريق والعملاء بفعالية. إدارة الأداء: القدرة على تقييم أداء الفري المزيد...

المؤهلات التعليمية: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها. إجادة اللغة الإنجليزية: مهارات قوية في التحدث والاستماع والكتابة. مهارات التواصل: قدرة على التواصل بوضوح وفعالية مع العملاء. القدرة على حل المشكلات: مهارة في التعامل مع الاستفسارات وحل المشكلات. المرونة: القدرة على العمل ف المزيد...

الحصول على درجة البكالوريوس في الخدمة الاجتماعية أو مجال ذي صلة من جامعة معترف بها. الحصول على تقدير جيد جدًا أو أعلى في درجة البكالوريوس. فهم عميق لمفاهيم الخدمة الاجتماعية وأساليب التدخل الاجتماعي، بما في ذلك العمل مع مجموعات متنوعة من الفئات الاجتماعية. مهارات تواصل فعالة للتف المزيد...

المؤهلات التعليمية: درجة الثانوية العامة أو ما يعادلها. شهادات تدريبية في الضيافة أو إدارة الفنادق تعتبر ميزة إضافية. مهارات التواصل: القدرة على التواصل بفعالية مع الضيوف، وتقديم خدمة ممتازة، والرد على الاستفسارات والشكاوى بطريقة مهنية. القدرة على التعامل مع العملاء: مها المزيد...

المؤهلات التعليمية: درجة الثانوية العامة أو ما يعادلها. الدورات التدريبية في مجال الضيافة أو خدمة العملاء تعتبر ميزة إضافية. مهارات التواصل: القدرة على التواصل بفعالية مع الضيوف، والاستماع لاحتياجاتهم وتقديم المساعدة المناسبة. اللباقة والاحترافية: التحلي بالمظهر الجيد وا المزيد...

General information Country Saudi Arabia City Remote Location Job ID 41880 Department Sales Experience Level MIDSENIORLEVEL Employment Status FULLTIME Workplace Type Remote Description & Requirements At Infor as part of our expansion we are seeking a dynamic and resultsdriven I المزيد...

● Provide support and assistance to team members on monday.com platform inquiries, including automations, workflows, and general procedures. ● Implement and optimize workflows within monday.com to enhance team productivity and operational efficiency. ● Collaborate with various departm المزيد...

المهام الوظيفية: مراقبة الشاطئ لضمان سلامة السباحين والزوار. تقديم المساعدة والإسعافات الأولية في حالات الطوارئ. مراقبة الظروف الجوية وحالة البحر وتحذير الزوار من المخاطر. تنفيذ قواعد وإجراءات السلامة وإرشاد الزوار إلى سلوكيات السلامة المناسبة. التنسيق مع فرق الإنقاذ المزيد...

التعليم والخبرة: خبرة عملية سابقة في مجال العمل المطلوب أو في مجال ذي صلة. تعليم جامعي أو تدريب مهني متخصص في المجال المحدد. المهارات العملية: مهارات تنفيذية قوية وقدرة على تحقيق الأهداف المحددة بالجدول الزمني المحدد. التنظيم والتخطيط: القدرة على الت المزيد...

المؤهلات التعليمية: درجة البكالوريوس في علوم الكمبيوتر، نظم المعلومات، أو مجال ذي صلة. شهادات مهنية في الدعم الفني أو إدارة نظم المعلومات تعتبر ميزة إضافية. معرفة تقنية: فهم شامل لأنظمة التشغيل، الشبكات، البرمجيات، والأجهزة المستخدمة في المؤسسة. مهارات حل المشكلات: القدر المزيد...

المهام الوظيفية: استقبال وتوجيه الضيوف عند دخولهم إلى الغرف وتقديم المساعدة حسب الحاجة. تقديم معلومات حول خدمات الفندق والمرافق المتاحة في الغرفة. التعامل مع طلبات الضيوف وتلبية احتياجاتهم بسرعة وكفاءة. متابعة حالة الغرف والتأكد من نظافتها وتجهيزها بشكل مناسب. حل أي م المزيد...