وظائف ممثل خدمة العملاء في مركز الاتصال في السعودية

المؤهلات الأكاديمية: شهادة بكالوريوس في إدارة الأعمال، التسويق، أو أي مجال ذي صلة قد تكون مفيدة. المهارات الشخصية: مهارات اتصال قوية، سواء شفهية أو كتابية. قدرة على التعامل مع العملاء بصبر واحترافية. مهارات حل المشكلات واتخاذ القرارات بسرعة. القدرة على العمل تحت ال المزيد...

شهادة جامعية في مجال ذي صلة مثل إدارة الأعمال، التسويق، إدارة الضيافة، أو أي تخصص ذي صلة. فهم عميق لمفاهيم خدمة العملاء وأساليبها، بما في ذلك قواعد التعامل مع العملاء وإدارة المشاكل. مهارات تحليلية قوية لتقييم أداء خدمة العملاء وتحديد المناطق التي تحتاج إلى تحسين. القدرة على استخ المزيد...

التواصل مع العملاء: التعامل مع استفسارات العملاء الواردة من خلال المكالمات الهاتفية ورسائل البريد الإلكتروني والرسائل المباشرة على منصات التواصل الاجتماعي ورسائل WhatsApp بسرعة واحترافية. أنشئ محتوى بريدًا إلكترونيًا ورسائل نصية قصيرة مخصصًا لتعزيز العلاقات مع العملاء وزيادة التحويلا المزيد...

فرصة لإحداث تأثير فوري في مؤسسة ألعاب عالمية تتوسع بسرعة ثقافة تقدر المثابرة والقدرة على التكيف والفضول والمساءلة تعويضات ومزايا تنافسية تعكس خبرتك ومهاراتك. مكافأة مضمونة لمدة شهر واحد بعد 12 شهرًا من الخدمة، بالإضافة إلى مكافآت على أساس الأداء المزيد...

شهادة جامعية في مجال ذي صلة مثل إدارة الأعمال، التسويق، إدارة الضيافة، أو أي تخصص ذي صلة. فهم عميق لمفاهيم خدمة العملاء وأساليبها، بما في ذلك قواعد التعامل مع العملاء وإدارة المشاكل. مهارات تحليلية قوية لتقييم أداء خدمة العملاء وتحديد المناطق التي تحتاج إلى تحسين. القدرة على استخ المزيد...

شهادة جامعية في مجال ذي صلة مثل إدارة الأعمال، التسويق، إدارة الضيافة، أو أي تخصص ذي صلة. فهم عميق لمفاهيم خدمة العملاء وأساليبها، بما في ذلك قواعد التعامل مع العملاء وإدارة المشاكل. مهارات تحليلية قوية لتقييم أداء خدمة العملاء وتحديد المناطق التي تحتاج إلى تحسين. القدرة على استخ المزيد...

مهارات القيادة: القدرة على قيادة وتوجيه فريق العمل بشكل فعّال. مهارات التنظيم: القدرة على تنظيم ومراقبة العمليات اليومية في المركز. مهارات الاتصال: القدرة على التواصل بوضوح مع الفريق والإدارة. حل المشكلات: القدرة على التعامل مع المشكلات واتخاذ قرارات سريعة وفعّالة. الاهتمام بالت المزيد...

المؤهلات الأكاديمية: شهادة بكالوريوس في إدارة الأعمال، أو تخصص ذي صلة. المهارات الشخصية: مهارات اتصال قوية، شفوية وكتابية. مهارات قيادة وإدارة الفرق. قدرة على حل المشكلات واتخاذ القرارات بشكل فعال. القدرة على إدارة المشاريع: تنظيم وتنسيق الأنشطة والمهام داخل ا المزيد...

مهارات القيادة: القدرة على قيادة وتوجيه فريق العمل بشكل فعّال. مهارات التنظيم: القدرة على تنظيم ومراقبة العمليات اليومية في المركز. مهارات الاتصال: القدرة على التواصل بوضوح مع الفريق والإدارة. حل المشكلات: القدرة على التعامل مع المشكلات واتخاذ قرارات سريعة وفعّالة. الاهتمام بالت المزيد...

المؤهلات الأكاديمية: شهادة بكالوريوس في إدارة الأعمال، أو تخصص ذي صلة. المهارات الشخصية: مهارات اتصال قوية، شفوية وكتابية. مهارات قيادة وإدارة الفرق. قدرة على حل المشكلات واتخاذ القرارات بشكل فعال. القدرة على إدارة المشاريع: تنظيم وتنسيق الأنشطة والمهام داخل ا المزيد...

مهارات القيادة: القدرة على قيادة وتوجيه فريق العمل بشكل فعّال. مهارات التنظيم: القدرة على تنظيم ومراقبة العمليات اليومية في المركز. مهارات الاتصال: القدرة على التواصل بوضوح مع الفريق والإدارة. حل المشكلات: القدرة على التعامل مع المشكلات واتخاذ قرارات سريعة وفعّالة. الاهتمام بالت المزيد...

المؤهلات العلمية: لا يشترط مؤهل علمي محدد، ولكن القدرة على قيادة وتنفيذ عمليات البيع بنجاح هي الأساس. المهارات الفنية: القدرة على إقناع العملاء وتحقيق المبيعات. مهارات التفاوض وإدارة العلاقات العملاء. القدرة على استخدام تقنيات البيع والتسويق بفعالية. ال المزيد...

درجة البكالوريوس في التسويق أو مجال ذي صلة. مهارات تواصل ممتازة وقدرة على الإقناع. القدرة على بناء علاقات قوية مع العملاء. معرفة بأساسيات عمليات المبيعات والتسويق. القدرة على تحقيق الأهداف المبيعاتية والمعايير الأخلاقية في العمل. المزيد...

شهادة ثانوية عامة كحد أدنى؛ يفضل وجود شهادة جامعية في تقنية المعلومات أو مجال ذي صلة. معرفة قوية بأنظمة التشغيل مثل Windows وMac وLinux. فهم جيد لمفاهيم الشبكات وبروتوكولاتها مثل TCP/IP. مهارات تقنية ممتازة وقدرة على تشخيص وحل مشاكل البرمجيات والأجهزة. مهارات اتصال ممتازة وقدرة المزيد...

شهادة ثانوية عامة كحد أدنى؛ يفضل وجود شهادة جامعية في تقنية المعلومات أو مجال ذي صلة. معرفة قوية بأنظمة التشغيل مثل Windows وMac وLinux. فهم جيد لمفاهيم الشبكات وبروتوكولاتها مثل TCP/IP. مهارات تقنية ممتازة وقدرة على تشخيص وحل مشاكل البرمجيات والأجهزة. مهارات اتصال ممتازة وقدرة المزيد...

درجة البكالوريوس في تكنولوجيا المعلومات، علوم الحاسوب، أو مجال ذي صلة. معرفة عامة بأنظمة التشغيل مثل Windows و macOS و Linux. مهارات تواصل ممتازة وقدرة على التعبير بوضوح ودقة مع العملاء. قدرة على تشخيص وحل مشاكل البرمجيات والأجهزة عن بُعد أو عبر الهاتف. القدرة على العمل تحت ضغط المزيد...

المساعدة في تفريغ المركبات وفحص المخزون فرز ووضع المواد أو العناصر على الرفوف والأرفف. جمع العناصر من جميع أنحاء المستودع وإعداد واستكمال طلبات المستودع للتسليم أو الاستلام وفقًا لجدول زمني. إجراء عمليات مراقبة مخزون المستودعات عبر الماسح الضوئي أو من خلال جهاز الكمبيوتر. عد المخزو المزيد...

إدارة البنية التحتية: مسؤول عن الإشراف على البائعين الخارجيين الذين يعتنون بالعمليات الشاملة وصيانة البنية التحتية لمركز البيانات، بما في ذلك الخوادم وأنظمة التخزين ومعدات الشبكات وأنظمة الطاقة والتبريد. تخصيص الموارد: الإشراف على البائع الخارجي وتقديم التوجيه إليه بشأن تخصيص الموارد المزيد...

درجة البكالوريوس في تكنولوجيا المعلومات، علوم الحاسوب، أو مجال ذي صلة. معرفة عامة بأنظمة التشغيل مثل Windows و macOS و Linux. مهارات تواصل ممتازة وقدرة على التعبير بوضوح ودقة مع العملاء. قدرة على تشخيص وحل مشاكل البرمجيات والأجهزة عن بُعد أو عبر الهاتف. القدرة على العمل تحت ضغط المزيد...

شهادة ثانوية عامة كحد أدنى؛ يفضل وجود شهادة جامعية في تقنية المعلومات أو مجال ذي صلة. معرفة قوية بأنظمة التشغيل مثل Windows وMac وLinux. فهم جيد لمفاهيم الشبكات وبروتوكولاتها مثل TCP/IP. مهارات تقنية ممتازة وقدرة على تشخيص وحل مشاكل البرمجيات والأجهزة. مهارات اتصال ممتازة وقدرة المزيد...