وظائف دعم مستخدم MOC متخصص في الكويت

✔️ إتقان اللغتين الدنماركية والإنجليزية، كتابةً وتحدثًا؛ ✔️ شخص استباقي يتمتع بمهارات دعم/مبيعات جيدة؛ ✔️ مهارات تواصل وتفاوض قوية. ✔️ الاهتمام بالتفاصيل؛ ✔️ الخبرة السابقة كوكيل دعم ستعتبر ميزة. المزيد...

العمل كنقطة اتصال أولى للعملاء، حيث يقدم المساعدة المهنية وفي الوقت المناسب عبر الهاتف والبريد الإلكتروني والدردشة المباشرة. قم بمعالجة استفسارات العملاء ومخاوفهم وتعليقاتهم بتعاطف وكفاءة، مما يضمن حلًا إيجابيًا لكل تفاعل. استكشاف المشكلات الفنية وإصلاحها وتوجيه العملاء عبر ميزات الم المزيد...

Document and track customer inquiries, issues, and resolutions using our system. Proactively identify opportunities for process improvements and contribute to the development of knowledge base articles and support documentation. Assist in conducting product demonstrations and trai المزيد...

العمل كنقطة اتصال أولى للعملاء، حيث يقدم المساعدة المهنية وفي الوقت المناسب عبر الهاتف والبريد الإلكتروني والدردشة المباشرة. قم بمعالجة استفسارات العملاء ومخاوفهم وتعليقاتهم بتعاطف وكفاءة، مما يضمن حلًا إيجابيًا لكل تفاعل. استكشاف المشكلات الفنية وإصلاحها وتوجيه العملاء عبر ميزات الم المزيد...

العمل كنقطة اتصال للعملاء ومعالجة الاستفسارات وتوفير المعلومات وتنسيق الاستجابات مع فريق المبيعات. المساعدة في إعداد العروض التقديمية والمقترحات للعملاء. تأكد من أن مواد المبيعات محدثة ويمكن لفريق المبيعات الوصول إليها بسهولة. تنسيق وتنظيم اجتماعات العملاء والأحداث والمؤتمرات، سواء ب المزيد...

Responsibilities:Serve as the first point of contact for customers providing timely and professional assistance via phone email and live chat.Address customer inquiries concerns and feedback with empathy and efficiency ensuring a positive resolution to every interaction.Troubleshoot t المزيد...

إدارة وتكوين منتجات Swift (SAA وSAG وSWP وSNL وHSM) إدارة نظام التحكم في الدفع خبرة عملية في اكتشاف الرسائل المكررة وفحص العملاء وتطبيقات مثل DDA وSafeWatch خبرة عملية في أي تطبيق قائم على البائع مثل مركز/بوابة الدفع خبرة في نظام RTGS المحلي مثل PayHub/AFAQ خبرة في أنظمة المصالحة مثل المزيد...

إدارة وتكوين منتجات Swift (SAA وSAG وSWP وSNL وHSM) إدارة نظام مراقبة الدفع خبرة عملية في اكتشاف الرسائل المكررة وتطبيقات فحص العملاء مثل DDA وSafeWatch خبرة عملية مع أي تطبيق يعتمد على البائع مثل مركز/بوابة الدفع من ذوي الخبرة في نظام RTGS المحلي مثل PayHub/AFAQ من ذوي الخبرة في أنظ المزيد...

إجراء بحث المستخدم واختبار قابلية الاستخدام لفهم احتياجات المستخدم قم بإنشاء إطارات سلكية ونماذج بالحجم الطبيعي ونماذج أولية باستخدام Figma أو Framer أو Origami studio تصميم واجهات بديهية وسهلة الاستخدام تلتزم بأفضل ممارسات ومعايير التصميم كرر التصميمات بناءً على تعليقات العميل والمس المزيد...

قم بتنفيذ أنظمة واجهة المستخدم الجديدة وتوسيعها لتلبية رؤية المديرين الإبداعيين وهدف تصميم اللعبة وتجربة اللاعب. العمل بشكل وثيق مع قادة وفرق الفن والتصميم للتأكد من أن واجهة المستخدم تلبي المتطلبات الجمالية والوظيفية. تحسين وإصلاح الأخطاء في أنظمة واجهة المستخدم الحالية المساهمة بال المزيد...

Start your career in IT support with Kreativstorm a leading managementconsulting firm based in Berlin Germany. Work remotely with our multinational team and provide toptier technical support!Are you ready to troubleshoot and solve technical challenges Kreativstorm is looking for a ded المزيد...

-خبرة لا تقل عن سنة في مجال المبيعات الخارجية. مهارات تواصل وشخصية ممتازة. قدرة قوية على التفاوض والإقناع. القدرة على العمل بشكل مستقل وتحقيق أهداف المبيعات. لديهم دوافع ذاتية وموجهة نحو النتائج. المزيد...

Provide technical support, troubleshooting, and development assistance for fintech applications, focusing on platform payments and SaaS solutions. Ensure application functionality, performance, and optimization while working across front-end and back-end systems Participate in the المزيد...

إدارة وتوجيه عمليات دعم النقل بشكل استراتيجي لمقر اللواء والكتيبة، مما يضمن الامتثال للسياسات الهندسية لوزارة الدفاع والجيش. الحفاظ على دور نشط في توثيق طلبات النقل والموافقات، وإعداد الوثائق الفنية اللازمة لأنظمة الأقمار الصناعية والألياف الضوئية. مساعدة مسؤول الاتصالات والإلكتر المزيد...

As a Support Developer in the fintech domain, you will provide technical support, troubleshoot issues, and ensure the smooth operation of our financial services platform. You will work closely with cross-functional teams to resolve bugs, deploy fixes, and enhance system performance.

قم بإنتاج الوثائق الفنية مثل أوصاف الحلول وبيانات العمل (SOW) للخدمات المهنية وطلبات التحسين (RFEs). دعم تطوير البرامج المطلوبة لـ POCs ومشاريع التنفيذ ودعم العملاء. قد يتطلب ذلك منك تنفيذ تطوير البرنامج بنفسك، أو دعم فريق التطوير (R&D) بأي معلومات مطلوبة لتمكين التطوير. المزيد...

توفير الدعم الفني للمستخدمين الداخليين للمنظمات لتطبيقات سطح المكتب والأجهزة. الإجابة على الأسئلة المتعلقة بالإجراءات والمعاملات وحالة النظام والتفاعل مع خدمات الشبكة ومطوري التطبيقات من أجل استعادة الخدمة وقابلية الاستخدام وتحديد المشكلات. تحت الإشراف المباشر، يساعد في مراقبة مشكلات المزيد...

استباقي وموجه نحو الهدف مع اهتمام ممتاز بالتفاصيل. تركيز ممتاز على العملاء وقادر على تلبية احتياجات WorleyParsons وعملائها باستمرار. يدير التغيير في مهام العمل وبيئة العمل بشكل فعال، ويساعد الآخرين على التكيف مع التغيير. شخص يتمتع بالنزاهة ويثق به الآخرون ويحترم التزاماتهم باستمرار المزيد...

تنفيذ الحلول وتثبيتها على منصات البنية التحتية الخاصة بالعميل اعمل في الموقع وخارجه لاستكشاف المشكلات التي أبلغ عنها العملاء وإصلاحها وتشخيصها في طبقات التنفيذ المختلفة التصرف بشكل إيجابي والاستجابة السريعة لطلبات / تذاكر العميل إعداد ومراجعة والتأكد من دقة الوثائق الفنية إجراء زيارات المزيد...

يجب أن يكون لديك رخصة قيادة صالحة والقدرة على الاحتفاظ بسجل قيادة نظيف معرفة عملية بجداول بيانات Excel باستخدام الجداول المحورية وvlookup، بما في ذلك برامج إدارة البيانات الأخرى إظهار القدرة على مساعدة فرق المبيعات في أي عمل إضافي حسب الحاجة من خلال موقف يمكن القيام به يجب أن يتمتع ب المزيد...