وظيفة في مكتب الاستقبال في الكويت

التحقق من وصول الضيف بطريقة فعالة وودودة، باستخدام اسم الضيف كلما أمكن ذلك. التأكد من تخصيص نوع الغرفة المطلوبة للضيف وتحصيل السعر الصحيح. يرتب لتسليم الأمتعة إلى غرفة الضيوف. يصدر المفاتيح الصحيحة للضيف. التحقق من الضيف في نهاية الإقامة. التأكد من رضا الضيوف وجمع المفاتيح ونشر الرسوم المزيد...

تقديم خدمة فعالة ومهذبة وسريعة لضمان مستوى عالٍ من رضا العملاء من لحظة وصول الضيوف حتى مغادرتهم. قم بتحية الضيوف شخصيًا بالاسم إذا كانوا معروفين، وقم بمرافقتهم إلى غرفهم لخلق شعور بالترقب والترحيب. إجراء التعرف داخل الغرفة والفندق، ومساعدة الضيوف في الاستفسارات أو الطلبات المتعلقة بأن المزيد...

الإشراف على عمليات المكتب الأمامي بأكمله لدعم المعايير المرتفعة لجميرا تقييم مستويات رضا الضيوف وأنماط المسار، مع التركيز على التحسين المستمر ضمان الاعتراف المستمر بالضيوف العاديين وكبار الشخصيات مع تعزيز النهج الموجه نحو المبيعات في قسم المكتب الأمامي والموافقة على نظام الولاء لل المزيد...

مهارات التواصل - سيحتاج الضيوف إلى القدوم إليك لإبداء مخاوفهم وكذلك مجاملاتهم، لذلك سيكون من السهل التحدث معك ستحول مهاراتك في حل المشكلات المشكلات إلى فرص بحيث يغادر كل ضيف بذكريات رائعة إتقان اللغة المحلية - المهارات اللغوية الإضافية ستكون رائعة، ولكنها ليست ضرورية القراءة والكتابة المزيد...

هذا هو دور مشرف مكتب الاستقبال في الموقع بدوام كامل في Club Circuit. ستكون مسؤولاً عن إدارة المهام اليومية في مكتب الاستقبال، وضمان العمليات السلسة، وتقديم خدمة عملاء ممتازة. بالإضافة إلى ذلك، ستشرف على واجبات موظف الاستقبال، وتتعامل مع آداب الهاتف، وتعطي الأولوية لرضا العملاء. المزيد...

هدف منصب مكتب الاستقبال: العمل مع المدير العام ومدير المكتب وموظفي مكتب الاستقبال في العمليات اليومية لمدرسة Aqua-Tots للسباحة وبالتالي ضمان القيم الأساسية للشركة ورضا العملاء وزيادة الإيرادات. . الترحيب بالعملاء عند دخولهم المنشأة . التواصل بشكل فعال مع العملاء المحتملين والحاليين المزيد...

يبحث فندق فاخر مرموق من فئة 5 نجوم عن مدير مكتب أمامي ذي خبرة لقيادة عمليات مكتب الاستقبال وفريقه. يعد هذا دورًا واضحًا للغاية ومسؤولًا عن ضمان خدمة استثنائية للضيوف وتجربة تسجيل وصول / مغادرة لا تشوبها شائبة. المزيد...

مهارات التواصل - سيحتاج الضيوف إلى القدوم إليك لإبداء مخاوفهم وكذلك مجاملاتهم، لذلك سيكون من السهل التحدث معك ستحول مهاراتك في حل المشكلات المشكلات إلى فرص بحيث يغادر كل ضيف بذكريات رائعة إتقان اللغة المحلية - المهارات اللغوية الإضافية ستكون رائعة، ولكنها ليست ضرورية القراءة والكتا المزيد...

تعزيز العمل الجماعي وجودة الخدمة من خلال التواصل والتنسيق اليومي مع الإدارات الأخرى. قم ببيع الغرف حيثما أمكن ذلك لتعظيم إيرادات الفندق. معالجة جميع المعاملات النقدية ومعاملات بطاقات الائتمان بدقة وفقًا للإجراءات المعمول بها بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، نشر جميع الرسوم، واس المزيد...

يتوقع الاحتياجات التكنولوجية للمديرين التنفيذيين ويقدم الحلول بشكل استباقي قم بإنشاء علاقات متعددة الوظائف لبدء ودفع التصعيد إلى الإغلاق العدواني. تنفيذ تكوين البرامج والأجهزة عبر منصات متنوعة. إعداد ودعم الأجهزة المحمولة بما في ذلك Android وiPhone. التوصية بالتقنيات الجديدة والم المزيد...

يجيب على الاستفسارات الهاتفية بطريقة فعالة وودودة، باستخدام أسماء الضيوف عندما يكون ذلك ممكنًا وتوجيه المكالمات إلى الامتدادات المناسبة. احصل على مبيعات للمكالمات الواردة المتعلقة بالغرفة والمنتجع الصحي وحجوزات المطاعم وطلبات تناول الطعام داخل الغرفة. تنسيق تفاصيل كل حجز أو طلب بدقة. المزيد...

Barrett Outdoor is looking for a Receptionist to work at our Branch Office. As the Receptionist, you will be responsible for a variety of office responsibilities at the Branch Office and also Coordinate with our corporate Headquarters. Additional Responsibilities of the Receptionist:- المزيد...

المسؤوليات الرئيسية لوكيل خدمة الضيوف في المكتب الأمامي: أنثى يشارك في تسجيل الوصول والمغادرة السريع واللطيف للضيوف يستجيب لطلبات الضيوف للحصول على معلومات حول الفندق والمناطق المحيطة به يقوم بترتيب الخدمات الخاصة التي يطلبها الضيف متطلبات وكيل خدمة الضيوف في المكتب الأمام المزيد...

تخطيط القائمة، وتطوير الوصفات، وإعداد الطعام للحفلات وحفلات الزفاف والمؤتمرات والمناسبات التي يتم تقديمها خارج الموقع. ضمان معايير الجودة والعرض المتسقة لجميع المواد الغذائية. الإشراف على وتنسيق أنشطة موظفي مطبخ الولائم، بما في ذلك الجدولة والتدريب ومراقبة الأداء. حافظ على التواصل ال المزيد...

إعداد وتكسير الكراسي والطاولات والبوفيه. يقوم بإعداد الخط الأمامي بالمعدات والأطباق والأدوات الصغيرة اللازمة لخدمة جميع المنتجات الغذائية بشكل فعال. تحميل وتفريغ الأطباق والفضيات ومعدات الخدمة الأخرى. يقدم الدورات وينظف الأطباق ويتأكد من تلبية احتياجات تناول الطعام للضيوف. يحافظ على المزيد...

يدعم ويتصل بموظفي المبيعات في السوق وقد يتطلب حضور مكالمات ساعات العمل. يدعم عمليات المستودعات والاتصالات. يرافق أي بائعين جدد في السوق. يقوم بإعداد وإرسال تقارير الائتمان اليومية للشركات. يراقب أنشطة سجل SAP للبائعين. يدعم فريق المشروع أثناء أنشطة ما قبل البث المباشر وما بعد البث الم المزيد...

مراقبة الوافدين يوميًا وفقًا لتقرير الإشغال بالتنسيق مع مدير التدبير المنزلي. الرد على الهاتف وفقًا لمعايير الفندق وتسجيل الطلبات والرسائل الواردة لتوصيل هذه المعلومات إلى المعنيين في الوقت المناسب. التعامل مع حفظ وتسجيل وجمع جميع المفاتيح وأجهزة الاستدعاء الموجودة في مكتب التدبير الم المزيد...

يدعم التشغيل السلس لقسم الأطعمة والمشروبات، حيث يتم تقديم جميع جوانب تجربة خدمة الأطعمة والمشروبات للضيوف على أعلى المستويات يعمل كجزء من فريق يعمل على زيادة رضا الضيوف وراحتهم، وتقديم استجابة إيجابية وفي الوقت المناسب لاستفسارات الضيوف يتحمل المسؤولية عن الواجبات والمهام المسندة إلى المزيد...

الإشراف على وتنسيق أنشطة الطهاة والعمال. تحديد كيفية تقديم الطعام وإنشاء عروض طعام زخرفية. تأكد من تقديم الجزء المناسب والترتيب وتزيين الطعام. مراقبة كمية الطعام التي يتم تحضيرها. إبلاغ موظفي خدمة الأطعمة والمشروبات بالعروض الخاصة بالقائمة وعناصر القائمة غير المتوفرة في المخزون. قم بإ المزيد...

قم بإعداد وجبات خاصة أو عناصر بديلة. تنظيم درجة حرارة الأفران والشوايات والشوايات والمحامص. اسحب الطعام من مخزن الفريزر لإذابته في الثلاجة. تأكد من الجزء المناسب والترتيب وتزيين الطعام. الحفاظ على سجلات الطعام. مراقبة نوعية وكمية الطعام الذي يتم تحضيره. توصيل المساعدة اللازمة خلال فتر المزيد...