وظيفة في Deskside Support في الكويت

تزويد المجموعة أو الفريق المعني بالدعم الإداري والكتابي عند الحاجة إعداد وتوزيع المراسلات الواردة والصادرة توثيق البرنامج والملف وإعداد وصيانة ملفات المجموعة مراقبة وشراء القرطاسية واللوازم المكتبية الأخرى عند الحاجة المساعدة في مجموعة من الأنشطة الإدارية بما في ذلك؛ المزيد...

قيادة وتدريب وإدارة متخصصي دعم العملاء قيادة التطوير المستمر وإدارة الأداء لفريقك كن صوت العميل (VoC): استخدم البيانات/التعليقات الواردة من العملاء، وافهم نقاط الضعف لديهم، وقم بتنفيذ تحسينات سير العمل كن سفيرًا لشركة Deel وقائدًا عمليًا: عند الحاجة، اعمل كنقطة تصعيد للحالات الصعبة و المزيد...

Installing and configuring computer hardware, software, systems, networks, printers and scanners Monitoring and maintaining computer systems and networks Responding in a timely manner to service issues and requests Providing technical support across the company (this may be in pe المزيد...

● توفير خدمة عملاء فعالة من خلال الاستفادة من المعرفة المتعمقة بمنتجات الشركة. ● التعاون مع فرق متعددة الوظائف لتجاوز توقعات خدمة العملاء. ● استكشاف مشكلات التثبيت والاختبار وإصلاحها عبر لغات البرمجة المختلفة وبيئات البناء. ● تصعيد المشكلات إلى فريق L3 ومدير الدعم بناءً على مدى خطورت المزيد...

درجة البكالوريوس أو ما يعادلها من خبرة تصريح أمني سري حالي ونشط خبرة لا تقل عن 4 سنوات مع GFEBS لتشمل خبرة لا تقل عن سنة واحدة في العمل كخبير في الموضوع و/أو في منصب مكتب المساعدة. - خبرة لا تقل عن 5 سنوات في تنفيذ أنظمة المعلومات أو جهود إدارة التغيير أو إعادة تصميم عمليات الأعمال ي المزيد...

العمل كنقطة اتصال أساسية للعملاء، وتزويدهم بخدمة ودعم على مستوى عالمي. التعامل مع استفسارات وشكاوى العملاء بطريقة احترافية ومهذبة، وتصعيد المشكلات حسب الضرورة. الحفاظ على المعرفة الحديثة بمنتجات الشركة وخدماتها، بالإضافة إلى اتجاهات الصناعة. استخدم مهارات الاستماع النشط لفهم احتياجات المزيد...

خبرة مثبتة في قيادة تطبيقات GlobalView، مع فهم عميق لإمكانيات النظام وتكويناته. معرفة متعمقة بقواعد ولوائح الرواتب في بلجيكا، مع القدرة على تطبيق هذه الخبرة على السيناريوهات الخاصة بالعميل. المزيد...

دعم فرع KAF GSE من خلال إجراء الصيانة المجدولة وغير المجدولة، وتقييم المشكلات الميدانية غير العادية، والإصلاح الطارئ لمعدات / أنظمة GSE. توفير الصيانة العملية لجميع معدات الدعم المخصصة. توفير صيانة I-Level للأنظمة والمكونات التالية، على سبيل المثال لا الحصر: الوحدات الكهربائية والميك المزيد...

تنسيق تنفيذ الحملات التسويقية؛ تطوير وتنظيم محتوى مقنع لمختلف منصات التواصل الاجتماعي؛ التعاون مع فريق التسويق لضمان توافق المحتوى مع رسائل وأهداف العلامة التجارية الشاملة؛ المشاركة المجتمعية؛ تعزيز العلاقات الإيجابية مع المتابعين والمؤثرين لتعزيز الترويج للعلامة التجارية؛ المساهمة ف المزيد...

خبرة في استخدام منصات إدارة وسائل التواصل الاجتماعي؛ إجادة اللغة الإنجليزية والبرتغالية والإسبانية كميزة إضافية مهارات كتابية قوية لإنشاء نسخة جذابة وفعالة على وسائل التواصل الاجتماعي تتماشى مع صوت العلامة التجارية ولها صدى لدى الجمهور المستهدف؛ القدرة على تحليل مقاييس وسائل التواصل المزيد...

مراجعة وإنشاء وتحرير واختبار واجهات العملاء بتنسيقات مختلفة (CSV وXML وIDOC وEDI وما إلى ذلك). دعم أنشطة اختبار المستخدم مثل استكشاف الأخطاء وإصلاحها وقراءة رسائل الخطأ والتأكد من تسليم النتائج المتوقعة. توفير إرشادات حول كيفية تأثير اللوائح الحكومية العالمية على تكوينات TraceLink. المزيد...

The Company: Ooredoo is an organisation on the move. Thanks to our dedicated employees we continue to move closer towards our vision to be among the top 20 telecommunications companies in the world . We are a dynamic global telecommunications player operating in 17 countries across th المزيد...

مراقبة وشراء القرطاسية واللوازم المكتبية الأخرى عند الحاجة المساعدة في مجموعة من الأنشطة الإدارية بما في ذلك؛ إعداد تقارير النفقات معالجة أوامر الشراء/الفواتير ترتيب الاجتماعات، بما في ذلك تنظيم متطلبات المعدات وطلب الأطعمة والمشروبات وتطهير غرف الاجتماعات عند الانتهاء من الاجتما المزيد...

إجراء عمليات تدقيق لتكنولوجيا المعلومات والأمن: قيادة وتنفيذ عمليات تدقيق شاملة لأمن تكنولوجيا المعلومات لتقييم فعالية ضوابط وتدابير أمن المعلومات في المؤسسة. يتضمن ذلك تقييم السياسات والإجراءات والأنظمة والممارسات الأمنية. تقييم المخاطر: تحديد وتحليل المخاطر الأمنية ونقاط الضعف المحت المزيد...

مواكبة أحدث التطورات الأمنية والتكنولوجية. بحث/تقييم تهديدات الأمن السيبراني الناشئة وطرق إدارتها. اختبار وتقييم المنتجات الأمنية. المعرفة والخبرة في الحوكمة وإدارة المخاطر والامتثال والتدقيق الداخلي وإدارة استمرارية الأعمال بالإضافة إلى تكنولوجيا المعلومات وأمن المعلومات التخطيط المزيد...

More About the Role: Conduct installation, de-installation, reconfiguration, modification work orders and updates of computer hardware and software in local, regional, or global intelligence architectures including NIPRNet, SIPRNet, JWICS, TDN2, Special Access Programs (SAP) networ المزيد...

أداء الرعاية والصيانة للأدوات المخصصة تحميل وتفريغ المواد إزالة المخاطر من موقع العمل تجميع السقالات أداء العمل البدني في مواقع البناء مواقع العمل النظيفة المزيد...

يقدم باستمرار خدمة احترافية وجذابة وودودة لتوفير مستوى عال من الاستقرار التشغيلي للتكنولوجيا القائمة على الملكية. لتوفير مستويات عالية من الخدمة والدعم لكل عقار وفقًا لاتفاقية مستوى الخدمة (SLA) القائمة على العقار. يحل المشكلات المعقدة بالتشاور مع كبار موارد تكنولوجيا المعلومات الأخرى المزيد...

- القيام بأنشطة الورديات اليومية ومتابعة المشاكل. فحص الأنظمة المتعلقة بالكهرباء وإعداد التقارير والإبلاغ عن أي خلل يتم ملاحظته إلى المستويات العليا وتسجيله في دفتر السجل. الصيانة المناسبة لنظام الأتمتة وتحديث المعرفة في PLCs ومحركات الأقراص (محركات VVVF و DC) والأجهزة الأخرى، وأخذ ال المزيد...

بناء مكونات الخلفية لتطبيقات الويب. اختبار التطبيقات للأداء والاستجابة والأمن. مراجعة وتصحيح اكواد فريق عمل المطورين. دمج حلول تخزين البيانات ومعالجة البيانات. بناء وتثبيت وتبادل الإضافات المختلفة. إنشاء البرامج الاستكريبت وإجراء الاختبارات المناسبة. تحسين وصيانة التطبيقات بعد عملية ا المزيد...