وظائف في Technical Support Services في عمّان

خبرة 2-3 سنوات في مجال الشبكات أمر لا بد منه (الإضافة ليست ميزة) معرفة ممتازة في دعم مكتب المساعدة. معرفة ممتازة في التبديل والتوجيه مع بائعين مختلفين مثل Cisco وHP وJuniper... معرفة ممتازة بخوادم Windows وإدارة المستخدمين عبر الدليل النشط وبناء الأمان من خلال إدارة سياسة المجموعة. إ المزيد...

أداء المهام التشغيلية اليومية مثل إكمال طلبات التغيير وحل تذاكر المشاكل ومراقبة الخادم وفرز المشكلات. كتابة استعلامات وإجراءات مخزنة عالية الأداء في لغة الاستعلام الهيكلية (SQL). إدارة وإدارة بيئات قواعد البيانات. العمل ضمن فريق دعم التطبيقات العالمي الذي يدعم المنتجات في جميع أنحاء المزيد...

الرد على شكاوى العملاء تصعيد المشكلات إلى الفريق الفني أو الأعضاء الآخرين في فريق المنتج تحديث معلومات العملاء في قاعدة بيانات الشركة توفير المعلومات حول المنتجات والخدمات الجديدة والحالية تتبع ومعالجة الطلبات الجديدة والمبالغ المستردة إجراء المبيعات ومعالجة المدفوعات، عند الضرورة المزيد...

About the job Crossover is the world's #1 source of full-time remote jobs. Our clients offer top-tier pay for top-tier talent. We're recruiting this role for our client, Trilogy. Have you got what it takes? Does this sound like you? Your friends and family call you المزيد...

Responsibilities: Responding to customer complaints Escalating problems to the technical team or other members of the product team Updating customer information in the company database Providing information about new and existing products and services Tracking and processing new المزيد...

Trilogy consistently wows its customers with the quality of our support. We’re committed to hiring the top 1%, so you’ll work with people who challenge you. We’ve been fully remote from the start. While other companies were left playing catch-up due to COVID, our المزيد...

دعم ومساعدة فريق المبيعات بمواصفات المعدات والتفاصيل الفنية والمقارنات المتعلقة بالنماذج التنافسية؛ دعم المدير المباشر في تقديم مواصفات العطاء وطلب العروض (RFPs) للمنتجات المخصصة؛ تحليل المشكلات الفنية بناءً على عمليات وإجراءات الدعم المحددة والإبلاغ عن الإجراءات وفقًا لذلك؛ الاهتمام المزيد...

Company description Baby Life Sanitary Products Manufacturing Company is a leading company in the Middle East specializing in the production of sanitary products. Founded in 1990 and headquartered in Amman, Jordan, Baby Life is committed to providing high quality products to custo المزيد...

Company Description Jordan Business Systems - JBS is a leading IT company based in Amman, Jordan. As a Business Partner of IBM, Cisco, Diebold, and Lenovo, JBS has over 20 years of experience in the IT industry. JBS is part of MDS Holdings Group, the largest IT group in the Middle Ea المزيد...

A leading VAS company in Amman Jordan has an opening for Technical Support Engineer Magento. The selected Engineer will be in charge of the following scope of work: Magento Maintenance: Provide ongoing maintenance for the headless Magentobased ecommerce platform ensuring stability sm المزيد...

. الإشراف وقيادة عملية تركيب وتكوين المنتجات والحلول التي يطلبها العملاء كما هو مطلوب؛ . الاهتمام بالمسائل الفنية التي يثيرها الشركاء والمستخدمون النهائيون في الوقت المناسب وبطريقة فعالة مع ضمان تحديد الأولويات المناسبة للحالات الواردة؛ . دعم الفريق بمواصفات حلول وخدمات الشركة والت المزيد...

As an Amazon Customer Service Associate, you have a very clear purpose: to prevent issues, solve queries, and delight our customers. You’ll be the first point of contact for our customers by answering their requests through phone, chat and/or email – this includes everyt المزيد...

Our mission is to unlock human potential. We welcome you for who you are, the background you bring, and we embrace individuals who get excited about learning. Bring your experiences, your perspectives, and your passion; it’s in our differences that we empower the way the world المزيد...

تعاون مع فرق ما قبل البيع والشركات المصنعة لمواءمة متطلبات العملاء مع عروض المنتجات، ومواكبة اتجاهات التكنولوجيا والقوانين التنظيمية، والمساهمة بنشاط في إجراءات أمان الموقع والامتثال. العمل بشكل وثيق مع مدير تطوير الأعمال لدعم عملية المبيعات، وإعداد اجتماعات مع العملاء المحتملين أو المزيد...

إعداد أدلة المستخدم وأدلة المستخدم والمبادئ التوجيهية لمنتجات الشركة وحلولها قم بإعداد مستندات التكامل بناءً على واجهات برمجة التطبيقات المشتركة قم بتنسيق المستند بناءً على معايير الشركة تحرير وتدقيق المستندات والأدلة والأعمال المكتوبة الأخرى المقدمة إنتاج أنواع مختلفة من الوثائق لأغ المزيد...

تركيب وتكوين أنظمة تشغيل أجهزة الكمبيوتر والتطبيقات صيانة ومراقبة شبكات وأنظمة الحاسوب تسجيل استفسارات العملاء تشخيص وحل أخطاء الأجهزة أو البرامج اختبار وتقييم التكنولوجيا الجديدة. الرد على وسائل الشرح في الوقت المناسب التحدث مع العملاء من خلال سلسلة من الإجراءات لحل مشكلة ما. المتاب المزيد...

تخطيط التصميم وتنفيذ ترقيات وتطور IDC (مركز بيانات الإنترنت). تزويد فريق NOC بالأدوات التقنية الكافية لمراقبة وإدارة الأنظمة والشبكات صيانة ومراقبة مركز البيانات والبنية التحتية لمؤسسة النفط الوطنية استكشاف الأخطاء وإصلاحها المتقدمة / العزل حل المشكلات المتقدم باتباع الإجراءات المكتو المزيد...

يقوم بإنشاء وتنفيذ خطط عمل المشروع ومراجعتها حسب الاقتضاء لتلبية الاحتياجات والمتطلبات المتغيرة. يحدد الموارد اللازمة ويعين المسؤوليات الفردية. يدير الجوانب التشغيلية اليومية للبرنامج والنطاق. مراجعة التسليمات التي أعدها الفريق قبل تمريرها إلى العميل. يطبق المنهجية بشكل فعال المزيد...

الهدف من هذا المشروع هو تحسين المرونة الحضرية في مواجهة تغير المناخ وإزالة الكربون في بلدية عمان، الأردن. ستركز الأنشطة في إطار AURA على (1) تحسين صنع السياسات والتخطيط القائم على البيانات، وتعزيز تغيير السلوك من أجل المرونة الحضرية وإزالة الكربون، (2) تحسين تعبئة التمويل لمشاريع الم المزيد...

Job Responsibilities: System Maintenance and Operations Support Work with LMS provider to remain updated on system specifications and updates Communicate updates and changes to the field as needed Provide end-user support (application support, e-learning, training support المزيد...