وظائف في إدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات في عمّان

تصميم وتوثيق وصيانة وثيقة/دليل الممارسة والسياسات. تحديد وتنفيذ ومراقبة مؤشرات الأداء الرئيسية لكفاءة الممارسة. إنشاء وقيادة برنامج التوعية بالتدريب العملي في جميع أنحاء المنظمة. ضمان الالتزام والامتثال للمتطلبات القياسية وسياسات العملية. العمل كخبير في هذا الموضوع لهذه الممارسة المزيد...

Primary Responsibilities Identify, prospect and recruit high-potential merchants via phone or email. Effectively prioritize and manage a pipeline of merchants to consistently meet/exceed monthly targets. Be a partner for new merchants providing them with driven insights and adv المزيد...

Basic Qualifications What qualifications do we need from you? Must have at least a year of BPO experience Minimum age: 18 years old Completed at least two years in college or Senior High Graduate; or High school graduate (old curriculum) with at least one (1) year customer المزيد...

Responsible for improving customer retention through programs and service provided to the customer Actively listen to customers and provide them with solutions that meet or exceed what they need Explain and demo all digital products of Bayt.Com in person or online to ens المزيد...

سيقوم فني الخدمة الميدانية بإجراء الصيانة والتدريب والعمل بشكل وثيق مع العملاء العسكريين. هذا المنصب يرغب في شخص لديه خبرة في الأداء الميكانيكية والإلكترونية، على كل من أنظمة تقنية الإشعاع والتشتت الخلفي بالإضافة إلى مهارات إجراء عمليات التثبيت وإلغاء التثبيت واختبار الأنظمة والمكون المزيد...

. تحديد الأهداف لأعضاء الفريق وإرشادهم إلى مستوى الأداء المتوقع. . قيادة وإلهام وتحفيز وتوصيل المعلومات وتسهيل اجتماعات الفريق. . دعم تطوير الفريق من خلال مراجعة الأداء والتدريب والتوجيه. . إجراء مراقبة المكالمات والتدقيقات وتقديم التوجيه والدعم المطلوب عند الاقتضاء. . إعداد ترتيبات المزيد...

Key job responsibilities Manage day to day operations with a team of 20-25 Customer Service Associates (CSAs). Hold Regular 1-1 with CSAs every week. Manage work prioritization and delivery based on business needs. Ensure high quality delivery under aggressive deadlines. Trac المزيد...

Job Functions: Build integrations between the Saviynt Enterprise Identity Cloud Platform and other enterprise systems including the following primary duties: Onboarding of applications in Saviynt. Must know different integration patterns such as AD, Delimited, JDBC, Web Se المزيد...

توفير دعم عمليات الخدمة للعملاء الداخليين والخارجيين وفقًا لشروط عقد العميل واتفاقيات مستوى الخدمة. لضمان حسن سير العمل والصيانة لجميع الأنظمة والمنتجات الداخلية والخارجية التي تخدمها عمليات الخدمة. عند الحاجة، قم بدور SPOC للعميل وتنسيق جدولة التدخل مع مجموعات الحل الداخلية للعميل و المزيد...

Requirements Minimum of 7 years’ service delivery management experience working within an IT Support/Managed Services environment Good communication skills and an excellent command of English language Strong customer focus with the ability to operate at all contact levels المزيد...

Our clients Microsoft Business Solutions team is a Microsoft Gold Partner and leader in Microsoft software implementations for medium to large organisations providing their clients with the ability to keep up with the everchanging digital world by implementing Microsofts Enterprise Re المزيد...

التعاون مع العملاء لتطوير وتنفيذ أنظمة إدارة الجودة (QMS) وإجراءات التشغيل القياسية (SOPs) المصممة خصيصًا لتلبية احتياجاتهم المحددة ومتطلبات الصناعة. إجراء التقييمات والتدقيقات لضمان الامتثال لمعايير ISO: 9001 وأطر إدارة الجودة الأخرى. العمل بشكل وثيق مع فرق متعددة الوظائف بما في ذلك المزيد...