Working Knowledge Desired: Background supporting, Call Recording, IVR Menuing, and PBX configurations related to ACD
Strong technical ability with good analytical and problem-solving skills
Working knowledge of VoIP Technologies, Carrier SIP, Voicemail Systems, and basic telephony
Installation and configuration for any new telephony and call center-related hardware platforms e.g. voice gateways, analog, digital, and VoIP cards and lines, telulars, and modems.
Installation and configuration for any new software e.g. platforms systems, upgrades, and licenses.
Installation for any new upgrades and system patches for the telephony and call center solutions.
Installation and configuration of the agents' tools e.g. softphones and hard phones, contact center solution clients, recording system clients.
إخلاء المسؤولية: د.جوب هو مجرد منصة تربط بين الباحثين عن عمل وأصحاب العمل. ننصح المتقدمين بإجراء بحث مستقل خاص بهم في أوراق اعتماد صاحب العمل المحتمل.
نحن نحرص على ألا يتم طلب أي مدفوعات مالية من قبل عملائنا، وبالتالي فإننا ننصح بعدم مشاركة أي معلومات شخصية أو متعلقة بالحسابات المصرفية مع أي طرف ثالث. إذا كنت تشك في وقوع أي احتيال أو سوء تصرف، فيرجى التواصل معنا من خلال تعبئة النموذج الموجود على الصفحة اتصل بنا