Technical support - Egyptian
نُشرت في :
18-03-2025
صاحب العمل نشط
1 وظيفة شاغرة
حالة تأهب وظيفة
سيتم تحديثك بأحدث تنبيهات الوظائف عبر البريد الإلكترونيValid email field required
أرسل الوظائف
شارك هذه الوظيفة
أرسل لي وظائف مشابهة
حالة تأهب وظيفة
سيتم تحديثك بأحدث تنبيهات الوظائف عبر البريد الإلكترونيValid email field required
أرسل الوظائف
الوصف الوظيفي
Key Responsibilities
- Client Liaison: Act as the main point of contact for clients postproject implementation ensuring any technical issues are promptly addressed and resolved.
- Technical Support: Respond to client calls and emails troubleshoot diagnose and resolve softwarerelated issues in a timely manner.
- Software Installation & Configuration: Perform software installations configurations and manage client databases.
- Code Review: Participate in peer code reviews and ensure adherence to company programming standards and guidelines.
- System Integration & Maintenance: Oversee the integration of software systems ensuring highquality and efficient implementations.
- Documentation & Reporting: Create and maintain procedural documentation along with generating relevant reports for clients.
- Feedback for Improvement: Provide constructive feedback to the development team to help enhance software and improve future implementations.
- Training: Conduct training sessions for clients to maximize their use of the software.
- Task Management: Manage multiple open cases efficiently and prioritize tasks to ensure completion on time.
- Additional Duties: Perform any other tasks as assigned by the direct manager.
Requirements
Minimum Requirements
- Education: Bachelors Degree in Computer Engineering Computer Science or a related field.
- Experience: At least 3 years of experience in a technical support or implementationrelated role.
- Training & Certifications: Relevant training programs and certifications.
- Languages: Fluent in Arabic and English both written and spoken.
Preferred Skills & Qualifications
- Healthcare IT Experience: Knowledge of Hospital Information Systems (HIS).
- ERP Systems Knowledge: Familiarity with Enterprise Resource Planning (ERP) systems.
- Technical Skills:
- Strong understanding of languages and technologies such as:
- HTML CSS .NET SQL C# Angular JavaScript
- Microsoft Power BI SSRS and other Microsoft reporting tools
- DevOps practices and tools
- Soft Skills:
- Excellent communication and problemsolving skills.
- Strong time management and organizational abilities.
- Ability to work effectively under pressure and manage multiple tasks simultaneously.
- Attention to detail and a commitment to quality.
نوع التوظيف
دوام كامل
المهارات المطلوبة
الإبلاغ عن هذه الوظيفة
إخلاء المسؤولية: د.جوب هو مجرد منصة تربط بين الباحثين عن عمل وأصحاب العمل. ننصح المتقدمين بإجراء بحث مستقل خاص بهم في أوراق اعتماد صاحب العمل المحتمل.
نحن نحرص على ألا يتم طلب أي مدفوعات مالية من قبل عملائنا، وبالتالي فإننا ننصح بعدم مشاركة أي معلومات شخصية أو متعلقة بالحسابات المصرفية مع أي طرف ثالث. إذا كنت تشك في وقوع أي احتيال أو سوء تصرف، فيرجى التواصل معنا من خلال تعبئة النموذج الموجود على الصفحة اتصل بنا
