معالج فني أظافر

الأدوار والمسؤوليات

يمثل أخصائي تجميل الأظافر الكبير أعلى مستوى من الخبرة داخل استوديو تجميل Raffles Spa Reverence. يتطلب هذا الدور إتقان جميع علاجات المانيكير والباديكير المقدمة في الاستوديو، جنبًا إلى جنب مع مهارات البيع بالتجزئة القوية وإشراك الضيوف.

يلعب أخصائي تجميل الأظافر الكبير دورًا محوريًا في ضمان الالتزام بمعايير استوديو التجميل باستمرار وفي تقديم التدريب الأساسي لأعضاء الفريق الجدد.

يتضمن هذا الدور تفاعلًا سلسًا مع الضيوف، من الاستشارات الأولية إلى توصيات المنتج بعد العلاج

الواجبات والمسؤوليات الرئيسية

تنفيذ العلاج والتميز في البيع بالتجزئة

تقديم جميع علاجات المانيكير والباديكير في استوديو تجميل Reverence بخبرة ودقة.

تقديم توصيات المنتج المخصصة للضيوف، وتعزيز تجربتهم وتعزيز مبيعات التجزئة لـ Reverence de Bastien.

الحفاظ على الالتزام بأعلى معايير جودة الخدمة وبروتوكولات العلاج.

ضمان تقديم معلومات دقيقة ومهنية من قبل جميع أعضاء الفريق داخل الاستوديو وعبر الأقسام.
الترويج بنشاط وتقديم وشرح منتجات التجزئة، والتأكد من أن مبيعات المنتجات تتوافق مع احتياجات الضيوف.

الحفاظ على عرض لا تشوبه شائبة للمنتجات المهنية ومنتجات التجزئة، وضمان النظافة والتنظيم ومراقبة تواريخ الصلاحية باستمرار.

قيادة الفريق وصيانة المعايير

الالتزام بجدول العمل (الجدول الزمني) وضمان الالتزام بالمواعيد والاستعداد والحضور خلال ساعات العمل المحددة.

مراجعة معايير Beauty Studio والحفاظ عليها بانتظام، من إعدادات غرفة العلاج إلى العروض الخلفية.

إظهار وتطبيق معايير العناية الشخصية المهنية بين أعضاء الفريق، وضمان التميز المستمر في التعامل مع الضيوف.

تعزيز موقف إيجابي ومهني عند التعامل مع الضيوف والزملاء.
العمل كسفير لـ Beauty Studio Reverence داخل الفندق، والتأكد من أن جميع الزملاء على اطلاع جيد بالمفهوم والعلاجات والمنتجات. تسهيل التعاون السلس بين Beauty Studio والأقسام الأخرى لتعزيز الحجوزات والعروض الترويجية.

الملف الشخصي المرغوب للمرشح

مراقبة الأداء المالي اليومي، وتتبع الإيرادات، والمقارنات السنوية، والتقدم نحو الأهداف الشهرية والسنوية.

إجراء عمليات فحص المخزون اليومية للمنتجات المهنية والتجزئة، والإبلاغ الفوري عن الاستخدام والتناقضات إلى مدير السبا

تحديث وإدارة قاعدة بيانات الضيوف لضمان الدقة والتواصل الفعال.

التنظيم والتواصل والسرية

المساهمة بنشاط في تحسين تصور استوديو التجميل بين موظفي الفندق والضيوف من خلال التواصل الواضح والإجراءات المدروسة.

حضور اجتماعات الفريق اليومية لضمان التوافق والتعاون.
التعامل مع جميع المعلومات الحساسة بحذر، مع الحفاظ على السرية دائمًا.

المؤهلات

التعليم: دبلوم أو شهادة في علاج الأظافر أو التجميل أو المجالات ذات الصلة.

الخبرة: خبرة لا تقل عن 5 سنوات في بيئة سبا أو صالون فاخر.

المهارات الفنية: الكفاءة في تقنيات الأظافر المتقدمة، وفن الأظافر، وتطبيق الجل، وعلاجات التجميل ذات الصلة.

المهارات الشخصية: مهارات استثنائية في التعامل الشخصي والتواصل وخدمة العملاء.

المهارات الإضافية: إتقان اللغة الإنجليزية؛ معرفة اللغات الأخرى ميزة إضافية.