مدير مبيعات

الأدوار والمسؤوليات

● تنفيذ خطة مبيعات لبناء اعتبار لمضمار سباق الملك عبد العزيز في الرياض كخيار فريد ومتعدد الاستخدامات وعالي الجودة للشركات لاستضافة الأحداث الداخلية والخارجية بما في ذلك حفلات العشاء، وبناء الفريق، والاجتماعات، وحوافز الموظفين، والمؤتمرات، والمعارض وإطلاق المنتجات إما في ليلة السباق أو كحدث خاص حصري.

● بناء الوعي والاعتبار داخل القطاع المؤسسي لتجارب ليلة السباق التي تقدم مكانًا رائعًا لاستضافة العملاء والترفيه عنهم، ومكافأة الموظفين أو الشبكة بما في ذلك الجناح الخاص، واستئجار مطعم حصري، وتجارب شاملة في صالات التواصل المشتركة. بيع رعاية السباق للعملاء من خلال ضيافة ليلة السباق

العملاء.

● تحديد الفرص المستقبلية حيث يمكن للمؤتمرات/الأحداث الدولية أو المحلية الرئيسية المجدولة دمج تجارب ليلة السباق في جدول أعمالها.

● العمل بشكل وثيق مع فريق خدمة العملاء لدعم إدارة حسابات هؤلاء العملاء الجدد لضمان تخطيط ممتاز لحدث تأجير المكان، والتسليم والدعم بعد الحدث؛ و/أو تجربة ضيافة ليلة السباق الممتازة طوال رحلة العميل.

● المساعدة في دعم عمليات الأحداث والتسويق لضمان تطويرها بشكل فعال وتحديد أسعار تنافسية وعرض اقتراح MICE الخاص بنا. سيشمل هذا المساعدة في تطوير اقتراح المندوب عبر حلول الأطعمة والمشروبات والوسائط السمعية والبصرية. دعم وظيفة إدارة علاقات العملاء لدينا لضمان تركيز جيل المبيعات وفي الوقت المناسب وذو صلة.
تطوير استراتيجية المبيعات:

تخطيط المبيعات: تطوير وتنفيذ استراتيجيات وخطط المبيعات التي تتوافق مع الأهداف التجارية الشاملة للشركة والسوق المستهدفة.
أبحاث السوق: إجراء تحليل السوق لتحديد فرص النمو والاتجاهات واحتياجات العملاء والنشاط التنافسي. استخدام الرؤى لتعديل استراتيجيات المبيعات وفقًا لذلك.
تحديد الهدف: تحديد أهداف المبيعات والحصص لممثلي المبيعات الفرديين والفريق ككل. تأكد من أن هذه الأهداف واقعية وقابلة للقياس ومتوافقة مع أهداف إيرادات الشركة.
قيادة الفريق وإدارته:
إدارة الفريق: قيادة وتحفيز وإدارة فريق من مندوبي المبيعات، والتأكد من تزويدهم بالأدوات والمعرفة والدعم اللازمين للنجاح.
مراقبة الأداء: تتبع أداء فريق المبيعات باستخدام مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) مثل حجم المبيعات واكتساب العملاء ومعدلات التحويل. قم بتقييم أداء الفريق بانتظام وتقديم الملاحظات لدفع التحسين.
التدريب والتطوير: توفير فرص التدريب والتطوير لأعضاء الفريق لتحسين مهاراتهم في المبيعات ومعرفتهم بالمنتج والأداء العام.
حل النزاعات: معالجة أي مشكلات أو صراعات داخل فريق المبيعات وحل المشكلات بطريقة بناءة للحفاظ على بيئة عمل إيجابية ومنتجة.

الملف الشخصي المرغوب للمرشح

درجة البكالوريوس في أي مجال ذي صلة.

سنوات الخبرة المطلوبة:

● خبرة لا تقل عن 7-10 سنوات في دور مماثل، منها سنتان في دور إداري.

● يفضل الاهتمام بالسباقات ولكن ليس إلزاميًا.

تنفيذ المبيعات وإدارة العلاقات:

إدارة علاقات العملاء: بناء علاقات قوية والحفاظ عليها مع العملاء الرئيسيين والعملاء المحتملين والشركاء. الإشراف على تفاعلات الفريق مع العملاء، وضمان مستوى عالٍ من الخدمة ورضا العملاء.

اجتماعات العملاء: التعامل شخصيًا مع الاجتماعات مع العملاء أو العملاء المحتملين أو الشركاء الاستراتيجيين ذوي القيمة العالية. التفاوض على الصفقات والعقود والأسعار لإتمام المبيعات وتحقيق الأهداف التجارية.

توليد العملاء المحتملين: العمل مع فريق المبيعات لتحديد فرص المبيعات الجديدة من خلال توليد العملاء المحتملين والمكالمات الباردة والتواصل وحضور فعاليات الصناعة.

إعداد التقارير وتحليل المبيعات:
إعداد التقارير عن المبيعات: مراقبة أداء المبيعات والإبلاغ عنه، وتقديم تحديثات منتظمة للإدارة العليا حول تقدم الفريق والتحديات وقصص النجاح.
التنبؤ بالمبيعات: تقديم توقعات مبيعات دقيقة بناءً على ظروف السوق واتجاهات المبيعات وتحليل خطوط الأنابيب. مساعدة الإدارة العليا في التخطيط لاحتياجات الأعمال المستقبلية وفرص النمو.

القرارات القائمة على البيانات: تحليل بيانات المبيعات لتحديد الاتجاهات والفرص ومجالات التحسين. استخدام البيانات لاتخاذ قرارات مستنيرة بشأن تكتيكات واستراتيجيات المبيعات.

التعاون مع الأقسام الأخرى:

التعاون بين الأقسام: العمل بشكل وثيق مع الأقسام الأخرى مثل التسويق وتطوير المنتجات والتمويل وخدمة العملاء لضمان كفاءة عملية المبيعات وتركيزها على العملاء.

التوافق التسويقي: التعاون مع فريق التسويق لتطوير الحملات التي تدعم أهداف المبيعات، مثل توليد العملاء المحتملين والترويج للمنتجات وأنشطة التعريف بالعلامة التجارية.

ملاحظات العملاء: تقديم ملاحظات قيمة من فريق المبيعات والعملاء إلى الأقسام الأخرى، مثل اقتراحات المنتجات ورؤى السوق ونقاط ضعف العملاء.