مدير إدارة المخاطر

الأدوار والمسؤوليات

مدير الأمن والمخاطر مسؤول عن جميع جوانب الأمن وإدارة المخاطر وخدمات العملاء في مباني الفندق وأماكن إقامة الموظفين. ويعزز ثقافة العمل المرغوبة حول القيم الأساسية الخمس المتمثلة في الثقة والنزاهة والاحترام والفريق الواحد والخدمة لمجموعة فنادق إنتركونتيننتال وأخلاقيات العلامة التجارية.

كل يوم مختلف، ولكنك ستقوم في الغالب بما يلي:

تنسيق وتنظيم العمليات اليومية للقسم بما في ذلك التخطيط والتحكم
إدارة تطوير وتنفيذ معايير القسم
التأكد من أداء جميع مهام الدوريات والتفتيش والمرافقة بمستوى عالٍ
مراقبة والحفاظ على جميع معايير المنتج والأداء والتأكد من اتخاذ الإجراءات عند عدم استيفاء المعايير
الإشراف على تدريبات الطوارئ
العمل خارج قسم الأمن بما في ذلك تخطيط أفراد الأمن وتدريبهم التفصيلي والمنتظم
التحقق من جميع التقارير الواردة وتحليلها وإضفاء الطابع الرسمي على خطة العمل
الحفاظ على ولاء وانضباط جميع أفراد الأمن
التأكد من التزام جميع أفراد الأمن وكذلك موظفي الفنادق بإجراءات الأمن والحماية
إقامة تعاون جيد مع رؤساء الأقسام والفنادق الأخرى
التنسيق مع الشرطة المحلية في التعامل مع الجرائم والحوادث
إعداد خطط الأمن والسلامة لأحداث معينة
التأكد من فهم سياسات FLS ومعايير العلامة التجارية والتشغيل والمبادئ التوجيهية واللوائح المحلية بشكل كامل وتطبيقها وصيانتها من قبل لجنة FLS
العمل مع رؤساء الأقسام لضمان تحديد المخاطر المنتظمة وإجراء تقييمات المخاطر كل منطقة من مناطق الخطر
التأكد من تحديث تقويم إدارة المخاطر وإجرائه وفقًا للمعايير
التأكد من إجراء تدريبات السلامة من الحرائق ذات الصلة لجميع الموظفين
إجراء جولات مراقبة للممتلكات بأكملها للتأكد من تأمين جميع المناطق وتسجيل أي تهديدات محتملة.
التأكد من وجود جميع تركيبات FLS والإبلاغ عن أي سوء استخدام / عبث / مشكلات صيانة
التحقق من وجود جميع طفايات الحريق في مكانها وفي حالة صالحة للعمل وجميع ألواح الزجاج المكسور سليمة.
التحقق من تقارير الأزمات والحوادث اليومية لأي حوادث تحتاج إلى معالجة وأي إجراء تصحيحي يجب تنفيذه. إرسال تقرير الحادث إلى المكتب الرئيسي وإدارة المطالبات إلى "فريق الأزمات في IHG" على خط الأزمات على مدار 24 ساعة" وفقًا لهيكل إعداد التقارير التشغيلية.
حضور اجتماع عمليات HOD اليومي.
إبلاغ المكتب التنفيذي بشأن مسار العمل لأي حوادث متعلقة بالأمن والمخاطر تم تسجيلها أو تعليقات الضيوف.
تحديث لوحة الإصابات للإشارة إلى الوقت المناسب من آخر إصابة مسجلة تعرض لها أي زميل.

الملف الشخصي المرغوب للمرشح

ما نحتاجه منك

مؤهل تعليمي عالٍ / ما يعادله في الصحة / السلامة
أربع سنوات من الخبرة الفندقية مع عامين في منصب إداري، أو مزيج معادل من التعليم وخبرة العمل
إتقان اللغة الإنجليزية هو ميزة إضافية
تحديث لوحة الإصابات للإشارة إلى الوقت المناسب من آخر إصابة مسجلة تعرض لها أي زميل.
التحقق من ورقة وظيفة المأدبة وإجراء تقييم مناسب للمخاطر للوظائف والمشورة بشأن تدابير السلامة المناسبة للحد من المخاطر.
إجراء تقييم المخاطر لأي زيارة كبار الشخصيات القادمة أو زيارة الدولة أو وفد كبير بناءً على طلب الضيف.
تحديث لوحات الإعلانات "إدارة المخاطر" و"الفندق الآمن" في ممر قلب المنزل لتحديث الزملاء بأحدث معلومات إدارة المخاطر
التحقق من تقويم إدارة المخاطر اليومي والتأكد من تحديثه بالمهام اليومية والأسبوعية والشهرية لجميع رؤساء الأقسام.
التأكد من الامتثال لمعايير سلامة العلامة التجارية IHG.