مدير التسويق الرقمي

الأدوار والمسؤوليات

المهام والمسؤوليات
الاستراتيجية الرقمية والتنفيذ
الاستحواذ الرقمي غير المدفوع
إدارة حملة الوسائط المدفوعة
وضع خطط الأنشطة الرقمية السنوية والربع سنوية للفندق مع تحديد التركيز الرئيسي للأشهر المقبلة.
الحفاظ على فهم اتجاهات السوق المحلية والإقليمية والدولية لتنفيذ خطط العمل بشكل استباقي حسب الحاجة.
التخطيط لاستراتيجيات الوسائط الرقمية والاجتماعية المناسبة باستخدام منصات وتكتيكات التجارة الإلكترونية.
وضع وتنفيذ استراتيجيات لزيادة قاعدة بيانات الفندق باستخدام أدوات التسويق الرقمي الحالية.
تنسيق تنفيذ جهود التسويق عبر الإنترنت من خلال الوكالة المعينة وأدوات IHG.
إدارة تحسين محرك البحث (SEO) للفندق.
التأكد من أن موقع الفندق المستقل، ihg.com وInterContinental.com مُحسَّن بالكامل لزيادة حركة المرور من محركات البحث، وزيادة حجوزات الغرف والأطعمة والمشروبات.
إعداد القصص أو المحتوى المحلي بناءً على استراتيجية تحسين محرك البحث لتحسين وجود موقع الفندق المستقل بين المنافسين.
فهم جميع قنوات الاستحواذ على الوسائط المدفوعة.
تنفيذ حملات ناجحة مدفوعة على وسائل التواصل الاجتماعي تعتمد على عائد الاستثمار لزيادة إيرادات الفندق.
تنفيذ أنشطة التسويق الرقمي عبر القنوات المدفوعة مثل منصة Google.
إدارة تنفيذ حملات التنفيذ اليومية.
تحديد فرص التحسين وأفضل الممارسات في نمو القنوات المدفوعة وكفاءتها.
تحسين الموقع الإلكتروني
تحسين قنوات البحث عبر الإنترنت وMeta Search
إجراء عمليات تدقيق على موقع ihg.com والمواقع الإلكترونية المستقلة وموقع المتجر الإلكتروني لضمان التحسين للحصول على صور عالية الجودة ومحتوى وروابط وترجمات دقيقة.
الإشراف على تصميم وتطوير أي نظام جديد آخر أو متطلبات علامة InterContinental التجارية التي قد تؤثر على مواقع الويب الخاصة بالفنادق.
تنفيذ أدوات التسويق الرقمي لتوسيع نطاق وصول الفنادق وزيادة الإيرادات.
تدقيق المحتوى والصور على مواقع البحث عبر الإنترنت وMeta Search، وتعديلها عند الاقتضاء.
تحديد وتنفيذ تكتيكات التسويق والترويج لوكالات السفر عبر الإنترنت مثل IHG boost وExpedia TravelAds وExpedia Accelerator.
التعاون مع فريق الإيرادات لمراجعة أداء الفندق على المنصات الرقمية.
الإشراف على فريق وسائل التواصل الاجتماعي وتقديم التوجيهات له لتحقيق أداء فعال وكفء في الأنشطة الاجتماعية العضوية.
تحليل الأداء الرقمي والتواصل
تحليل وتتبع فعالية الحملة التسويقية الرقمية، وتحديد الفرص واستغلالها لتبسيط أنشطة التسويق الرقمي وتحسين مقاييس الاستحواذ الرئيسية.
تحليل اتجاهات وتحليلات حركة المرور على الويب، وتطوير الاستراتيجيات وتنفيذ الإجراءات وفقًا لذلك لتنمية الأعمال التجارية عبر الإنترنت وتسليم النظام.
تقديم تقارير أسبوعية وشهرية.
دعم مدير الاتصالات التسويقية والمدير التجاري في تحقيق أهداف القسم.

الملف الشخصي المرغوب للمرشح

خبرة في القيادة والتسويق الرقمي ضمن صناعة سريعة الخطى يقودها تقديم الخدمات
3 سنوات خبرة في تطوير وتنفيذ استراتيجية التسويق الرقمي.
براعة تجارية وتسويق رقمي ممتازة.
مهارات تحليلية قوية وخبرة عملية في Google Analytics
مهارات عرض الاتصال الشفهي والكتابي الجيدة.
مهارات إدارية جيدة.
خبرة مثبتة في إدارة وتنفيذ الحملات الرقمية.
خبرة عملية في تحسين محركات البحث/التسويق عبر محركات البحث، وتحليلات Google، وأدوات أتمتة التسويق.
المهارات الفنية: الكفاءة في منصات التسويق الرقمي (إعلانات Google، وإعلانات Facebook، وما إلى ذلك).
معرفة قوية بتحليلات الويب، ومنصات الوسائط الاجتماعية، وأدوات التسويق عبر البريد الإلكتروني.
مهارات قوية في إدارة المشاريع.
قدرات ممتازة في التواصل والتعاون.
عقلية تحليلية مع الاهتمام بالتفاصيل.
القدرة على إدارة مشاريع متعددة والوفاء بالمواعيد النهائية في بيئة سريعة الخطى.