أخصائي أول في التفتيش الإشرافي

الأدوار والمسؤوليات

الإشراف على العمل الجاري
إجراء تقييمات في الموقع أثناء أنشطة الصيانة المتعلقة بشركة فلاي أديل لمراقبة تقدم العمل والالتزام بالمعايير والامتثال لمتطلبات اتفاقية مستوى الخدمة.
التحقق من التزام مقدمي خدمات الصيانة والإصلاح والعمرة بمعايير GACA وFAA وEASA التشغيلية لشركات الطيران أثناء الصيانة الجارية.
مراقبة الأداء وإعداد التقارير
تقييم التزام مقدمي الخدمات الخارجيين بالالتزامات التعاقدية ومعايير اتفاقية مستوى الخدمة، بما في ذلك أوقات الاستجابة وتصحيح العيوب وجودة الصيانة.
تسجيل نتائج الإشراف في AMOS، وتصنيف المشكلات حسب شدتها وضمان إمكانية التتبع.
إعداد تقارير أداء مفصلة ومشاركة النتائج مع المدير الأول وأصحاب المصلحة المعنيين.
حل التناقضات
تحديد وتوثيق حالات عدم المطابقة وتصعيد التناقضات غير المحلولة حسب الضرورة.
مراقبة تنفيذ الإجراءات التصحيحية والوقائية من قبل مقدمي الخدمات وتتبع تقدم الحل.
مراجعة أداء مقدمي الخدمات
المشاركة في المراجعات الدورية لمقدمي الخدمات المتعاقدين لتقييم الموثوقية التشغيلية والامتثال ومقاييس الأداء.
تقديم توصيات لتجديد العقود أو تعديلها أو إنهائها بناءً على بيانات الأداء.

التعاون وتحسين العمليات

العمل مع الفرق الداخلية لتطوير توصيات لتعزيز عمليات الصيانة الخارجية.

تحديد فرص تحقيق مكاسب الكفاءة والتوصية بالتغييرات الإجرائية لتعزيز عمليات البائعين.

المراقبة والتقييم:

مراقبة الامتثال: مراقبة وتقييم العمليات أو العمليات أو المشاريع التنظيمية بشكل مستمر لضمان امتثالها للمتطلبات القانونية والتنظيمية والسياسات الداخلية.

تقييم الأداء: تقييم أداء الإدارات أو المشاريع أو الفرق المختلفة لضمان تحقيق الأهداف بشكل فعال وكفء.

التدقيق: إجراء عمليات تدقيق منتظمة لتقييم الامتثال للمعايير وتحديد الثغرات وتقييم الفعالية التشغيلية.

تحديد المخاطر: تحديد المخاطر أو عدم الكفاءة أو مشكلات عدم الامتثال والإبلاغ عنها للإدارة مع توصيات بالإجراءات التصحيحية.

ضمان الامتثال التنظيمي:

الوعي التنظيمي: البقاء على اطلاع دائم باللوائح والمعايير والقوانين الصناعية ذات الصلة التي تنطبق على عمليات المنظمة.
فرض الامتثال: التأكد من أن جميع الأنشطة تتم وفقًا للوائح المحلية والولائية والفيدرالية، والمعايير الخاصة بالصناعة، أو سياسات الشركة.

التقارير والتوثيق: توثيق قضايا الامتثال والحوادث، وإعداد التقارير للهيئات التنظيمية، وضمان تقديم المستندات والتقارير المطلوبة في الوقت المناسب.

التدريب والتعليم: تقديم التدريب والتوجيه للموظفين بشأن المتطلبات التنظيمية والممارسات الأخلاقية وسياسات الشركة.

الملف الشخصي المرغوب للمرشح

درجة البكالوريوس في مجال متعلق بالطيران أو ما يعادلها من شهادة GACA/FAA/EASA Airframe and Power Plant.
خبرة لا تقل عن 8 سنوات في صيانة الطيران أو 5 سنوات في جودة صيانة الطيران.
معرفة قوية بصيانة طائرات A320، بما في ذلك المتطلبات التشغيلية والفنية، للإشراف الفعال على أداء MRO.
فهم متعمق للوائح الطيران، بما في ذلك معايير GACA أو EASA أو FAA.
إتقان AMOS أو برامج تتبع الصيانة المماثلة.
إلمام بتطوير ومراقبة SLA.
مهارات تحليلية وحل مشكلات قوية.
قدرات ممتازة في التواصل وإدارة أصحاب المصلحة.
الاهتمام بالتفاصيل والنهج الاستباقي لحل المشكلات.
التقارير والتوثيق:
الإبلاغ عن الحوادث: التحقيق في أي عدم امتثال أو حوادث وتوثيقها والإبلاغ عنها، سواء كانت متعلقة بالسلامة أو الأمن أو القضايا القانونية.
تحديثات الحالة: إعداد وتقديم تقارير منتظمة إلى الإدارة العليا، مع تسليط الضوء على حالة جهود الامتثال والتدقيق وأي مخاطر محددة.
تحليل البيانات: تحليل البيانات المتعلقة بالعمليات والامتثال والأداء لتحديد الاتجاهات ومجالات التحسين والمخاطر المحتملة.

تطوير السياسات وتنفيذها:

تطوير السياسات: التعاون مع أصحاب المصلحة لإنشاء ومراجعة وتحديث السياسات والإجراءات الداخلية لضمان توافقها مع القوانين واللوائح وأفضل الممارسات الحالية.

الإجراءات التشغيلية القياسية: تطوير وتنفيذ الإجراءات التشغيلية القياسية التي توجه الموظفين في الامتثال للمتطلبات الداخلية والخارجية.

تحسين العمليات: تحديد المجالات التي يمكن فيها تحسين السياسات والعمليات لتحسين الكفاءة والامتثال والفعالية.