Thrapeute Esthticienne

Amliorer la sant et le bientre de nos clients des visiteurs et des collgues fait partie intgrante de notre culture chez Htels Fairmont. Nous vous invitons partager votre passion et votre enthousiasme pour un mode de vie sain avec nos membres nos clients et votre quipe au poste de Thrapeute.

Relevant de la Responsable SPA les responsabilits et les fonctions essentielles du poste comprennent sans sy limiter :
 

• Identifier les besoins du client (examen de la partie du corps traiter) et dterminer les soins entreprendre ;
• Expliquer les soins la carte ;
• Conseiller et prsenter les produits et les soins appropris aux besoins du client ;
• Respecter les mises en place pour les soins marques et hors marques ;
• Respecter le protocole daccueil et les procdures en cabine (avant et aprs les soins) ;
• Raliser les soins de massage et soins esthtiques ;
• Enregistrer les dtails de tous les traitements pris par chaque client et envoyer le feedback pour intgration dans le cardex client ;
• Proposer des prestations Spa additionnelles aux clients la fin de chaque soin.
• Recevoir et respecter les checklists douverture et fermeture ;
• Ouvrir les cabines ;
• Mettre en place du linge dans les cabines et dans les vestiaires et des produits selon les standards appliqus ;
• Comprendre et anticiper les besoins des clients ;
• Etre attentif prcis et rpondre promptement aux demandes des clients ;
• Contacter le service Housekeeping pour le nettoyage de la cabine aprs chaque soin ;
• Refaire la mise en place des cabines aprs chaque soin ;
• Dmontrer une attitude de service qui dpasse les attentes.
• Grer les stocks produits et stocks cabines ;
• En collaboration avec la Directrice du Spa participer linventaire mensuel des produits cabine et signaler toute rupture de stock au moins un mois lavance.
• Suivre les consignes les plannings de soins et les plannings tablis ;
• Se conformer aux rgles et rglement interne de lhtel et aux normes du Spa ;
• Effectuer toutes les tches et les instructions de son suprieur hirarchique pour la ralisation des objectifs de lhtel ;
• Maintenir lattitude approprie afin de reflter et de promouvoir limage de ltablissement ;
• Contrler de manire permanente son hygine personnel ;
• Maintenir son uniforme en bon tat ;
• Assurer la propret du matriel en cabine ;
• Assurer la propret des rserves ;
• Assurer le suivi des interventions du service technique au sein des espaces de soins / cabines ;
• Assurer le lien avec le service Housekeeping concernant la propret assurer les plus hautes normes de lhygine dans son espace ;
• Maintenir le poste de travail en tat de propret et effectuer lentretien du matriel.
• Autres tches telles quassignes.
   

Qualifications :

• Exprience pralable dans un poste de thrapeute esthtique ;
• Matrise du franais et de langlais ;
• Maitre des techniques de soins esthtiques ;
• Certificat de secourisme/RCR (ranimation cardiorespiratoire) ;
• La connaissance des applications Microsoft Windows est privilgie ;
• Excellentes comptences de communication et dorganisation ;
• Excellentes comptences interpersonnelles et  comptences en  rsolution de problmes ;
• Particulirement responsable et fiable ;
• Capacit travailler en quipe ;
• Capacit concentrer son attention sur les besoins des clients en restant calme et courtois tout moment.

Remote Work :

No

Employment Type :

Fulltime