محلل ضمان الجودة لتكنولوجيا المعلومات

الأدوار والمسؤوليات

تبحث شركة القدية للاستثمار، الرائدة في قطاع الترفيه في المملكة العربية السعودية، عن فرد دقيق ومدفوع للانضمام إلى فريقنا كمدير - ضمان جودة تكنولوجيا المعلومات. في هذا الدور، ستكون مسؤولاً عن إنشاء وتنفيذ عمليات ضمان الجودة التي تضمن موثوقية وأداء أنظمة وتطبيقات تكنولوجيا المعلومات الخاصة بنا.

المسؤوليات

تطوير سياسات ضمان الجودة: تنفيذ واتباع سياسات وإجراءات ضمان الجودة لضمان جودة المنتج
إجراء عمليات التدقيق: إجراء عمليات تدقيق داخلية بانتظام لضمان الامتثال لمعايير الجودة
إدارة فريق ضمان الجودة: قيادة وإدارة فريق ضمان الجودة، بما في ذلك التدريب وتقييم الأداء.
تحليل البيانات: تحليل بيانات الجودة لتحديد الاتجاهات ومجالات التحسين.
ملاحظات العملاء: جمع وتحليل ملاحظات العملاء لتحديد مشكلات الجودة وتنفيذ الإجراءات التصحيحية.
التعاون: العمل بشكل وثيق مع الإدارات الأخرى، مثل البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات وعمليات تكنولوجيا المعلومات، لضمان تلبية معايير الجودة.
حل المشكلات: تحديد مشكلات الجودة وحلها على الفور لتقليل التأثير على الإنتاج ورضا العملاء.
إعداد التقارير: إعداد وتقديم تقارير الجودة إلى الإدارة العليا، مع تسليط الضوء على المقاييس الرئيسية ومجالات التحسين

تطوير استراتيجية ضمان الجودة

تطوير وتنفيذ استراتيجيات وعمليات ضمان الجودة الشاملة لمشاريع تكنولوجيا المعلومات والبرامج والأنظمة.

التعاون مع الإدارة العليا وأصحاب المصلحة لتحديد أهداف الجودة والمعايير ومقاييس الأداء لمنتجات تكنولوجيا المعلومات.

ضمان مواءمة عمليات ضمان الجودة مع أهداف الشركة وأفضل ممارسات الصناعة والمتطلبات التنظيمية.

إنشاء منهجيات وأطر الاختبار التي سيتم استخدامها في مختلف مشاريع تكنولوجيا المعلومات، مثل الاختبار السريع والأتمتة والاختبار اليدوي.

إدارة الفريق والقيادة

قيادة وتوجيه وإدارة فريق من مهندسي ضمان الجودة والمختبرين، وتقديم التوجيه والتدريب وتقييمات الأداء.

تعزيز بيئة فريق تعاونية تشجع على التعلم المستمر وتحسين العمليات والابتكار.

تعيين المهام والمسؤوليات لأعضاء الفريق بناءً على المهارات والخبرة ومتطلبات المشروع.

الترويج لأهمية ضمان الجودة في جميع أنحاء المنظمة والدعوة إلى أفضل الممارسات.

الملف الشخصي المرغوب للمرشح

بكالوريوس في علوم الكمبيوتر أو تكنولوجيا المعلومات أو مجال ذي صلة
خبرة لا تقل عن 6 سنوات في ضمان جودة تكنولوجيا المعلومات
خبرة في أدوات وأطر وممارسات الاختبار الآلي
مهارات تحليلية وحل المشكلات ممتازة
قدرات قيادية قوية مع خبرة في إدارة الفرق
مهارات اتصال فعالة، سواء كتابية أو شفوية
ضمان امتثال جميع عمليات وممارسات الاختبار لمعايير الصناعة
تخطيط الاختبار وتنفيذه
الإشراف على إنشاء خطط اختبار مفصلة وحالات اختبار ونصوص اختبار بناءً على مواصفات المشروع ومتطلبات المستخدم وحالات الاستخدام.
ضمان التنفيذ الدقيق للاختبارات الوظيفية والأداء والتكامل والانحدار وقبول المستخدم.
الإشراف على تطوير وصيانة نصوص الاختبار الآلي لتبسيط عملية ضمان الجودة وزيادة الكفاءة.
التعاون مع المطورين ومديري المنتجات والفرق الأخرى لضمان تغطية خطط الاختبار والعمليات لجميع جوانب المنتج.
تحسين عملية ضمان الجودة
تقييم وتحسين عمليات ضمان الجودة وسير العمل والأدوات باستمرار لزيادة كفاءة وفعالية الاختبار.
تحديد الاختناقات والنقاط الضعيفة وعدم الكفاءة في عملية ضمان الجودة الحالية وتنفيذ الإجراءات التصحيحية.

البقاء على اطلاع دائم بالأدوات والتقنيات والمنهجيات الجديدة المتعلقة باختبار البرمجيات وضمان الجودة.

الترويج لأتمتة المهام المتكررة والمستهلكة للوقت لتحسين وقت دورة الاختبار وسرعة تسليم المنتج.