مدير أصحاب المصلحة

الأدوار والمسؤوليات

ستقوم بتطوير علاقات عمل فعّالة مع أصحاب المصلحة الداخليين والخارجيين وستسعى إلى إيجاد فرص لتطبيق ممارسات عمل محسنة.
ستقوم بنشاط بالتواصل والابتكار والسعي إلى فهم أفضل الممارسات، والاستفادة من المعرفة العميقة لمجموعة Mace ومراكز التميز ومركز Mace Way Control ومركز المعرفة.
ستستخدم مهارات حل المشكلات والتحليل لحل مشكلات العقود والمشتريات داخل ممارسة الاستشارات.

ستكون مسؤولاً عن

المسؤولية عن دعم الوظائف المتخصصة داخل خدمة إدارة أصحاب المصلحة في العمولات المعينة.
إنشاء/تصميم التنفيذ الفعال لإطار/أطر/إستراتيجيات إدارة أصحاب المصلحة في العمولات المعينة.
إدارة وتوجيه العملاء والمستشارين والمقاولين وفريق المشروع في العمولات المعينة في جميع مسائل خدمة إدارة أصحاب المصلحة ذات الصلة.
الشراكة مع العملاء لإدارة وتلبية التوقعات وبناء علاقات مهنية قوية.
يقدم المشورة الشاملة لفريق المشروع في إدارة معايير وأدوات أصحاب المصلحة والاتصالات ذات الصلة، بما في ذلك إدارة المخاطر والقضايا والتقارير لتحقيق الأهداف الرئيسية وتصعيد قضايا الأداء والإدارة.
يسهل ويدعم التقارير الدورية واجتماعات الحوكمة والأداء المنظمة.
يتحمل المسؤولية عن تطوير استراتيجيات الإدارة الوظيفية والخطط والعمليات والأدوات وتتبع التقدم المحرز في مؤشرات الأداء الرئيسية.
يعمل مع مدير خدمة أصحاب المصلحة والاتصالات و/أو مدير المشروع للتعرف على الإجراءات والتعرف على الفرص والتخفيف من المخاطر والقضايا.
يضمن تنفيذ جميع الأنشطة/العمليات بما يتماشى مع مركز التحكم Mace ومتطلبات العميل واللوائح والسياسات والتشريعات السائدة.
يوفر إدارة الخط للموارد الأكثر خبرة وموظفي المشروع الآخرين حسب الحاجة.
يستخدم الخبرة لتوجيه ومساعدة التطوير الشخصي والمهني لأعضاء فريق الموظفين المبتدئين.
يقود تكامل الوظيفة مع جميع التخصصات ذات الصلة.
يدعم مدير أصحاب المصلحة والاتصالات وضوابط المشروع في HUB في توفير الموارد والتجنيد للجنة المعينة.
العمل بشكل تعاوني نحو الهدف المشترك المتمثل في الانتقال إلى صافي انبعاثات كربونية صفرية ومشاركة المسؤولية عن التعرف الاستباقي وإدارة انبعاثات الكربون المرتبطة بها والتخفيضات أثناء تسليم العمل.

ستحتاج إلى

خبرة في القيادة الفعالة في مشاريع البناء المعقدة.

خبرة في إعداد أطر/استراتيجيات الإدارة/الضمان الوظيفية الفعالة.

معرفة شاملة بالأدوات والتقنيات والبرامج الوظيفية.
القدرة على إدارة الأنشطة مع عدم اليقين الكبير بشأن الحل أو النتيجة.

ستحتاج أيضًا إلى

خبرة واسعة (أو ما يعادلها) في دعم تقديم خدمات أصحاب المصلحة والاتصالات داخل قطاع البناء و/أو الاستشارات الإدارية.

التقدم نحو تحقيق وضع معتمد (أو ما يعادله) و/أو عضوية مؤسسة مهنية ذات صلة مثل جمعية مديري المشاريع.

الملف الشخصي المرغوب للمرشح

مهارات الاتصال: القدرة على التواصل بوضوح وإقناع ودبلوماسية مع مجموعة واسعة من أصحاب المصلحة، سواء شفويًا أو كتابيًا.

المهارات الشخصية: مهارات قوية في بناء العلاقات لتعزيز الثقة والتفاهم بين أصحاب المصلحة المتنوعين.

حل المشكلات: القدرة على معالجة النزاعات بشكل استباقي وحل القضايا التي قد تنشأ بين أصحاب المصلحة.

مهارات التفاوض: القدرة على التنقل بين المصالح المتنافسة والتوسط في التسويات التي تلبي احتياجات أصحاب المصلحة المتعددين.

المهارات التحليلية: مهارات قوية في تحليل أصحاب المصلحة وفهم احتياجاتهم ومصالحهم ومستويات نفوذهم.

إدارة المشاريع: القدرة على الإشراف على مشاريع متعددة، وتتبع جهود إشراك أصحاب المصلحة، وتنسيق المهام عبر فرق مختلفة.

الحساسية الثقافية: الوعي بالاختلافات الثقافية واحترامها وكيف تؤثر على تفضيلات أصحاب المصلحة وتفاعلاتهم.

التفكير الاستراتيجي: القدرة على التفكير الاستراتيجي حول كيفية مواءمة مصالح أصحاب المصلحة مع الأهداف التنظيمية أو أهداف المشروع الأوسع.

حل النزاعات: ماهر في معالجة