Head of Quality Control

الأدوار والمسؤوليات

تنفيذ خطة عمل المراعي من خلال توسيع ثقافة الجودة.

تنفيذ أفضل الممارسات العالمية والابتكارات التقنية لتعزيز أنظمة الجودة.

ضمان الامتثال لمعايير سلامة الغذاء والجودة.

قيادة تطوير أنظمة سلامة الغذاء والجودة وإدارة المخاطر.

استراتيجية إدارة الجودة:

تطوير وتنفيذ استراتيجية إدارة الجودة الشاملة للمنظمة، والتأكد من أنها تتماشى مع أهداف العمل ومعايير الصناعة.

قيادة إنشاء سياسة الجودة والإجراءات والمبادئ التوجيهية التي تعكس التزام الشركة بإنتاج منتجات أو خدمات عالية الجودة.

إنشاء مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) ومعايير الجودة لتقييم أداء الشركة في تلبية معايير الجودة.

تقييم نظام إدارة الجودة وتحسينه باستمرار لتعزيز الكفاءة والامتثال ورضا العملاء.

ضمان الجودة والتحكم:

الإشراف على وضمان تنفيذ عمليات ضمان الجودة الصارمة (QA) ومراقبة الجودة (QC) في جميع الأقسام، من الإنتاج إلى تسليم المنتج النهائي.

مراقبة عملية الإنتاج أو تقديم الخدمة بالكامل لتحديد ومعالجة مشكلات الجودة قبل أن تؤثر على العميل.
إجراء عمليات التدقيق والتفتيش للتحقق من أن العمليات والممارسات والمنتجات الداخلية تلبي معايير الجودة التي حددتها المنظمة والهيئات التنظيمية.
التحقيق في أي حالات عدم تطابق، وتحليل الأسباب الجذرية، وتنفيذ الإجراءات التصحيحية والوقائية (CAPA).
القيادة وإدارة الفريق:

قيادة وتوجيه وإدارة فريق الجودة، بما في ذلك مديري ضمان الجودة ومراقبة الجودة والمفتشين وغيرهم من المتخصصين في الجودة.
توفير فرص التدريب والتطوير المهني لضمان تجهيز الفريق بشكل جيد لتحقيق أهداف الجودة.
تعزيز ثقافة التحسين المستمر، وتشجيع الموظفين على تحديد مجالات التحسين في العمليات والممارسات.
تحديد توقعات واضحة وأهداف أداء لفريق الجودة، وإجراء مراجعات أداء منتظمة وتقديم ملاحظات بناءة.
الامتثال التنظيمي والشهادات:

التأكد من أن جميع المنتجات والخدمات تلبي المتطلبات التنظيمية ومعايير الصناعة (على سبيل المثال، ISO، FDA، GMP، علامة CE، إلخ).
قيادة الجهود للحفاظ على الشهادات والاعتمادات التي تثبت الامتثال لمعايير الجودة المعترف بها والحصول عليها.
مواكبة التغييرات في لوائح ومعايير الجودة والتأكد من أن المنظمة تتكيف مع المتطلبات الجديدة بشكل فعال.
التنسيق مع الهيئات التنظيمية أثناء عمليات التفتيش والتدقيق، ومعالجة أي فجوات في الامتثال على الفور.

الملف الشخصي المرغوب للمرشح

بكالوريوس في جودة الأغذية أو معالجة الحيوانات أو تخصص ذي صلة.

مؤهل HACCP رسمي.

مؤهل ISO رسمي في سلامة الأغذية والجودة والبيئة.

الخبرة المطلوبة:

ما لا يقل عن 15 عامًا في دور إدارة ضمان الجودة العليا/الجماعية في صناعة الأغذية، ويفضل أن يكون ذلك مع التركيز على إنتاج الأغذية والمشروبات المستدامة في سياق متعدد الجنسيات.

خبرة مثبتة في تطوير أنظمة سلامة الأغذية والجودة والمخاطر.

المهارات الفنية:

معرفة قوية بمعايير الجودة والمتطلبات التنظيمية في الصناعة ذات الصلة (على سبيل المثال، ISO وFDA وGMP وما إلى ذلك).

خبرة في أدوات التحليل الإحصائي وتحليل السبب الجذري ومنهجيات التحسين المستمر (على سبيل المثال، Six Sigma وLean وKaizen).

خبرة في برامج وأنظمة إدارة الجودة (على سبيل المثال، ERP وQMS).

إتقان مجموعة Microsoft Office وأدوات تحليل البيانات.

المهارات الشخصية:

مهارات استثنائية في القيادة وإدارة الفريق، مع القدرة على إلهام وتحفيز فريق متنوع.
مهارات اتصال قوية للتعاون بشكل فعال مع الإدارات الأخرى والموردين والإدارة العليا.
مهارات ممتازة في حل المشكلات والتحليل، مع القدرة على اتخاذ قرارات تعتمد على البيانات.
مهارات قوية في التفاوض وحل النزاعات لمعالجة القضايا مع الموردين والعملاء والفرق الداخلية.
السمات السلوكية:

الالتزام بالتميز والشغف بتقديم منتجات أو خدمات عالية الجودة.
الاهتمام بالتفاصيل والتنظيم العالي، مع القدرة على الإشراف على عمليات الجودة المعقدة.