PEGA Systems Architect
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الوصف الوظيفي
Nous recherchons un PEGA SA/SSA pour assurer le dveloppement de haut niveau de notre application frontale de service client base sur PEGA.
Les responsabilits incluent la comprhension des besoins mtiers la conception et limplmentation des solutions ainsi que le support tout au long du cycle de vie de lapplication. Cela comprend la surveillance le diagnostic le dpannage et la rsolution des problmes sur diverses plateformes techniques principalement sur PEGA Platform 8.
Vous reporterez au Tech Team Lead qui orientera les priorits. Pour des problmes complexes vous serez en contact avec le Technical Lead de la plateforme ainsi que larchitecte/LSA.
RESPONSABILITS CLS
- Gestion des tickets : Prendre en charge les tickets assigns (analyse dveloppement tests unitaires dploiement et documentation) dans le gestionnaire dincidents.
- Amliorations systmes : valuer les problmes du systme et proposer des amliorations pour enrichir la solution.
- Estimation et support : Assister le Tech Lead dans lestimation des efforts de dveloppement et dans les discussions techniques.
- Documentation technique : Enrichir la base de connaissances interne avec les problmes nouvellement identifis.
Travail collaboratif : Collaborer avec des quipes multidisciplinaires (Dveloppeurs PEGA FrontEnd Scrum
Qualifications :
Bac5 en informatiques
Comptences techniques indispensables :
- Exprience avre en tant que PEGA System Architect ou rle similaire.
- Matrise de PEGA Platform 8.
- Connaissances solides en :
- APIs REST et Postman
- Architecture vnementielle (EventDriven)
- Cloud Marketing (Salesforce Marketing Cloud)
- Langages : JavaScript Python
- Outils ITIL (JIRA/ServiceNow).
Comptences comportementales :
- Excellentes comptences en rsolution de problmes et en communication.
- Sens du dtail et capacit vulgariser des dtails techniques complexes.
- Attitude collaborative et oriente client.
Formations et certifications :
- Diplme en informatique gnie logiciel ou domaine connexe (B.Sc. ou M.Sc.).
- Certification PEGA CSSA ou CSA avec 35 ans dexprience projet.
Langues :
- Anglais courant crit et parl (les autres langues sont un atout).
Atouts supplmentaires :
- Comptences dans des technologies connexes comme SAP Salesforce.
- Outils de monitoring : Datadog.
- Collaboration : Confluence Miro.
- Protocoles Web : HTTP OAUTH2 WebComponents.
Remote Work :
Yes
Employment Type :
Fulltime
نوع التوظيف
عن بُعد
