After Sales Manager - Middle East
نُشرت في :
25-12-2024
صاحب العمل نشط
1 وظيفة شاغرة
حالة تأهب وظيفة
سيتم تحديثك بأحدث تنبيهات الوظائف عبر البريد الإلكترونيValid email field required
أرسل الوظائف
شارك هذه الوظيفة
أرسل لي وظائف مشابهة
حالة تأهب وظيفة
سيتم تحديثك بأحدث تنبيهات الوظائف عبر البريد الإلكترونيValid email field required
أرسل الوظائف
الوصف الوظيفي
Service Agreement Development:
- Design and prepare comprehensive service agreements that include defined KPIs and incentive plans based on collaborative discussions with service partners and aligned with regional strategy.
Service Strategy & Network Support:
- Guide service partners in creating marketaligned service strategies.
- Assist in designing and establishing robust service networks and spare parts distribution channels to achieve service performance targets.
Pricing & Market Analysis:
- Collaborate with the price manager to define competitive spare parts pricing leveraging market insights and partner feedback.
- Support service partners in spare parts price management to ensure market relevance.
Service Marketing & Innovation:
- Drive service marketing initiatives supported by Cbudget allocation and Bosch marketing expertise.
- Encourage innovation by helping service partners develop new service solutions tailored to local user needs.
Inventory & Logistics Management:
- Assist service partners in building and maintaining adequate spare parts stock to meet market demands.
- Oversee logistics processes to ensure timely spare parts order fulfillment.
Performance Monitoring & User Satisfaction:
- Regularly track service partners service performance to maintain high levels of user satisfaction.
- Address warranty and product quality concerns as well as servicerelated complaints effectively.
Training & Development:
- Organize technical training programs for service partners and their teams to enhance technical proficiency.
Digital Transformation:
- Implement new digital tools to elevate service delivery in the market.
Budget & P&L Management:
- Take full ownership of turnover P&L and Cbudget management within the responsible region.
Qualifications :
- Proven experience in service operations or a related technical field.
- Technical knowledge of power tools is a plus.
- Effective communication and relationshipbuilding abilities
- Readiness for up to 50% travel time
- Minimum 3 years of experience in After Sales Service
- Bachelor degree in (international) business or engineering
Remote Work :
No
Employment Type :
Fulltime
نوع التوظيف
دوام كامل
المهارات المطلوبة
الإبلاغ عن هذه الوظيفة
إخلاء المسؤولية: د.جوب هو مجرد منصة تربط بين الباحثين عن عمل وأصحاب العمل. ننصح المتقدمين بإجراء بحث مستقل خاص بهم في أوراق اعتماد صاحب العمل المحتمل.
نحن نحرص على ألا يتم طلب أي مدفوعات مالية من قبل عملائنا، وبالتالي فإننا ننصح بعدم مشاركة أي معلومات شخصية أو متعلقة بالحسابات المصرفية مع أي طرف ثالث. إذا كنت تشك في وقوع أي احتيال أو سوء تصرف، فيرجى التواصل معنا من خلال تعبئة النموذج الموجود على الصفحة اتصل بنا
