Director of Sales Marketing
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الوصف الوظيفي
Lhtel Mercure Alger Aroport cherche un(e) Directeur(rice) Commercial & Marketing afin de dvelopper le chiffre daffaires par le biais dune dmarche proactive et dans le respect des standards du groupe.
Au travers dune stratgie commerciale et dune politique tarifaire que vous dfinissez avec la direction vous crez de la demande clients ; nuites runions commerciales sminaires dentreprises ateliers de travail avec cocktails dinatoires repasetc. Meneur dhommes vous tes responsable et supervisez lquipe Events et faitesen sorte que la satisfaction client soit au beau fixe.
Ambassadeur du groupe vous vhiculez nos valeurs par votre nergie et votre bonne humeur.
Vous serez en charge galement dtablir et maintenir un contact privilgi avec lensemble des acteurs locaux rgionaux nationaux & internationaux : agences socits de productions congrs institutions etc.
Principales responsabilits :
Aspect Financier :
- Contribuer llaboration de la stratgie budgtaire et du business plan ;
- Veiller au contrle des dpenses au sein du dpartement ;
- Contribuer llaboration de la stratgie tarifaire ;
- Grer le stock de matriel et de fournitures du dpartement ;
- Grer les oprations de sponsoring ;
Aspect RH :
- Assurer le suivi administratif RH du dpartement ;
- Veiller au respect de lexcution du plan de monte en comptence des quipes en coordonnant le planning et les actions dfinies par son manager ;
- Coacher et former les collaborateurs sur les nouveauts ou sur les axes damlioration ainsi que sur les standards Accor.
- Faire le suivi des stagiaires dans son dpartement ;
- Remonter toute information relative au management des quipes quelle soit positive ou ngative ;
Service Client :
- Appliquer une culture du service qui encourage les membres de lquipe mettre en uvre la promesse de la marque Accor
- User desprit dentreprise et dinnovation dans le but damliorer lexprience client ;
Volet Oprationnel :
- Sassurer que tous les standards de Accor soient respects ;
- Mettre en uvre le plan de prospection selon les objectifs ;
- Elaborer les contrats et les protocoles dAccord et faire le suivi de leurs signatures en relanant les clients quand cela est ncessaire ;
- Grer et mettre jour la base de donnes Corporate ;
- Grer les demandes Corporate en ligne sur le systme en partenariat avec le commercial senior ;
- Faire le suivi des actions de banquets sur le terrain en collaboration avec le commercial banquets ;
- Effectuer la mise jour du site Web ;
- Coordonner lensemble des tches de lquipe commerciale ;
- Effectuer tous les reportings ncessaires et sassurer de lordre dexcution des tches ;
- Sassurer de la bonne utilisation et application de la charte graphique dans tout support cigl de lhtel.
- Superviser les actions marketing avec la charge marketing.
Qualifications :
- Diplm dune cole de commerce.
- Minimum 4 ans dexprience en qualit de directeur commercial dans un htel business de prference.
- Vous tes passionn par le commercial
- Le dtail est important pour vous rien ne manque grce votre sens de lorganisation et de lanticipation.
- Formateur et dot dun sens aigu de la communication vous tes diplomate et savez rassembler tous les services.
- De nature curieuse vous tes en veille constante sur ce qui vous entoure.
- Pourvu dun excellent relationnel vous ne manquez jamais de ressources face une situation client.
- Vous savez grer la pression et le stress.
- Vous maitrisez langlais le Franais tant une vidence.
- Bon Ngociateur et vous arrivez toujours avoir le dernier mot !.
- Vous savez utiliser les bons outils pour effectuer des reportings votre direction (powerpoint exceletc)
Remote Work :
No
Employment Type :
Fulltime
نوع التوظيف
دوام كامل
