Systems Analyst - Sales Service Excellence
نُشرت في :
28-11-2024
صاحب العمل نشط
حالة تأهب وظيفة
سيتم تحديثك بأحدث تنبيهات الوظائف عبر البريد الإلكترونيValid email field required
أرسل الوظائف
شارك هذه الوظيفة
أرسل لي وظائف مشابهة
حالة تأهب وظيفة
سيتم تحديثك بأحدث تنبيهات الوظائف عبر البريد الإلكترونيValid email field required
أرسل الوظائف
الوصف الوظيفي
As a Systems Analyst you will be a part of the Sales & Service Excellence team. You will be responsible to analyze and optimize various business processes define new features in related sales and service related systems (CRM ERP Bots RPA AI tools and others) in order to improve operational efficiency and optimize business opportunities.
Responsibilities
- Maintain strong familiarity with existing user processes and way of work system features workflows automations and interfaces.
- Collect system needs and feature requests from the regions and global stakeholders within HQ.
- Independently identify opportunities for improvement and define new/optimized processes and system flows to improve KPIs and customer satisfaction.
- Create detailed MRDs and PRDs (together with IS department).
- Promote the launch of new features prepare training material and train key stakeholders follow up on adoption and measure usage and impact.
- Develop automated reports based on data from various data sources using APIs.
Country:
Israel
City:
Herzliya
Requirements :
- Bachelor s degree in industrial engineering information systems or similar
- 2 years of experience as a system analyst
- Experience in working with end users and implementers/developers teams
- Proven experience in writing detailed MRDs/PRDs.
- Python and/or SQL experience very strong advantage
- Experience with QlikSense BI strong advantage
- Strong analytical skills
- Strong project management skills
- Excellent communication and interpersonal skills
- High level English
Remote Work :
Yes
Employment Type :
Fulltime
نوع التوظيف
المهارات المطلوبة
الإبلاغ عن هذه الوظيفة
إخلاء المسؤولية: د.جوب هو مجرد منصة تربط بين الباحثين عن عمل وأصحاب العمل. ننصح المتقدمين بإجراء بحث مستقل خاص بهم في أوراق اعتماد صاحب العمل المحتمل.
نحن نحرص على ألا يتم طلب أي مدفوعات مالية من قبل عملائنا، وبالتالي فإننا ننصح بعدم مشاركة أي معلومات شخصية أو متعلقة بالحسابات المصرفية مع أي طرف ثالث. إذا كنت تشك في وقوع أي احتيال أو سوء تصرف، فيرجى التواصل معنا من خلال تعبئة النموذج الموجود على الصفحة اتصل بنا
