مدير الشركاء

الأدوار والمسؤوليات

إدارة علاقات الشركاء: بناء علاقات تعاونية قوية والحفاظ عليها مع الشركاء الاستراتيجيين لدفع النجاح المتبادل وتحقيق الأهداف التجارية. تنمية علاقات قوية مع الشركاء، بما في ذلك المديرين التنفيذيين على مستوى C، لضمان الالتزام والولاء.
التوافق الاستراتيجي: العمل بشكل وثيق مع الشركاء والقادة الإقليميين لمواءمة استراتيجيات العمل والأهداف والمبادرات مع عروض CSS لتعظيم نتائج نجاح العملاء.
التمكين والدعم: التعرف على استراتيجيات طرح الشركاء في السوق وتقديم الخدمات عبر جميع منتجات Oracle. تزويد الشركاء بالأدوات والموارد والدعم اللازمين لتسويق خدماتنا وبيعها وتقديمها للعملاء بشكل فعال.
تتبع الأداء: مراقبة وتحليل مقاييس أداء الشركاء، وتحديد فرص التحسين، وتنفيذ الاستراتيجيات لدفع نجاح الشركاء.
الدفاع عن العملاء: العمل كحلقة وصل بين الشركاء والفرق الداخلية (المبيعات، المنتج، الدعم) للدفاع عن احتياجات الشركاء وضمان تجربة عملاء سلسة.
التعاون: التعاون عبر الوظائف مع أصحاب المصلحة الداخليين لضمان التوافق في مبادرات الشركاء وحل المشكلات ودفع المبادرات الاستراتيجية.
خطط الأعمال والتسويق المشتركة: التعاون مع الشركاء لإنشاء خطط أعمال وتسويقية مشتركة. تحديد مجالات المنفعة المتبادلة ومواءمة الاستراتيجيات لتعزيز استهلاك حلول وخدمات Oracle.

التدريب والتطوير: تطوير وتقديم برامج التدريب وورش العمل لتثقيف الشركاء حول خدماتنا واتجاهات الصناعة وأفضل الممارسات.

إعداد التقارير والرؤى: إنشاء تقارير ورؤى منتظمة حول أداء الشريك واتجاهاته وفرصه لإعلام عملية اتخاذ القرار الاستراتيجي.

الملف الشخصي المرغوب للمرشح

القيادة في مجال المبيعات وإدارة العلاقات: تاريخ واضح من مهارات المبيعات والتعاون القوية في أعمال الشركاء. القدرة المؤكدة على بناء والحفاظ على علاقات تعاونية قوية مع الشركاء الاستراتيجيين والمديرين التنفيذيين على مستوى C في جميع أنحاء منطقة الشرق الأوسط وأفريقيا.

مهارات الاتصال والعرض: مهارات اتصال شفهية وكتابية قوية باللغة الإنجليزية، مما يسهل التواصل الفعال مع الشركاء وأصحاب المصلحة. قدرات متطورة للغاية في العرض والتحدث أمام الجمهور، وهي ضرورية للتواصل الفعال مع مقترحات القيمة والاستراتيجيات.

إدارة المشاريع وتسليمها: سجل حافل من إدارة المشاريع بنجاح وتحقيق النتائج باستخدام حلول وخدمات Oracle. الخبرة في إدارة دورات المبيعات المعقدة وتسليم المشاريع في الوقت المحدد وفي حدود الميزانية، وإشراك أصحاب المصلحة المتعددين طوال العملية.

رؤية السوق والتواصل: معرفة واسعة بمنطقة الشرق الأوسط وأفريقيا، مع شبكة راسخة تسهل الشراكات القوية وفرص تطوير الأعمال.

إدارة الوقت وتحديد الأولويات: مهارات مثبتة في إدارة الوقت وتحديد الأولويات، مما يضمن التعامل الفعال مع المسؤوليات والمشاريع المتعددة.
الموقف الإيجابي والمبادرة: الموقف الإيجابي والمبادرة والدافع الذاتي لتعزيز هذه الصفات داخل الفريق الأوسع، وتعزيز ثقافة النجاح والتعاون.
القيادة وتطوير الفريق: خبرة قيادية في تعزيز ثقافة المبادرة والعمل الجماعي والتحسين المستمر داخل فرق المبيعات ونجاح العملاء.
التعليم والخلفية: تعليم عالٍ في تكنولوجيا المعلومات أو الأعمال أو التسويق، مما يوفر أساسًا متينًا لفهم الحلول المعقدة والتواصل الفعال لقيمتها. مدعومًا بأكثر من 10 سنوات من الخبرة في أسواق الأعمال الشريكة والمؤسسات.