المدير التنفيذي المساعد

الأدوار والمسؤوليات

1. القيادة الاستراتيجية
تطوير وتنفيذ استراتيجية شاملة للتدريب وضمان الجودة تتماشى مع أهداف المنظمة وأغراضها.
التعاون مع القيادة التنفيذية لتحديد احتياجات التدريب ومعايير الجودة اللازمة لتعزيز الأداء التنظيمي.
2. تطوير برنامج التدريب
تصميم وتطوير والإشراف على برامج التدريب التي تلبي احتياجات مختلف الإدارات والموظفين على جميع المستويات.
التأكد من أن محتوى التدريب مناسب وجذاب وحديث وفقًا لمعايير الصناعة وأفضل الممارسات.
3. الإشراف على ضمان الجودة
إنشاء عمليات ومعايير ضمان الجودة والحفاظ عليها لضمان تقديم منتجات وخدمات عالية الجودة.
مراقبة وتقييم مقاييس الجودة ومؤشرات الأداء لتحديد مجالات التحسين.
4. إدارة الفريق وتطويره
قيادة وتوجيه وتطوير فرق التدريب وضمان الجودة لتعزيز مهاراتهم وفعاليتهم.
تعزيز ثقافة التعلم المستمر والتحسين داخل المنظمة.
5. الامتثال والمعايير
ضمان الامتثال للوائح والمعايير ذات الصلة وأفضل ممارسات الصناعة في التدريب وإدارة الجودة.
تطوير السياسات والإجراءات التي تدعم ثقافة الجودة والتميز.
6. التقييم والتقويم
إجراء تقييمات منتظمة لبرامج التدريب ومبادرات الجودة لتقييم فعاليتها وتأثيرها على الأداء.
استخدام ردود الفعل من المشاركين وأصحاب المصلحة لصقل وتحسين عروض التدريب وتدابير الجودة.
7. التعاون مع أصحاب المصلحة
التعاون مع رؤساء الأقسام وأصحاب المصلحة الآخرين لمواءمة مبادرات التدريب مع الاحتياجات التشغيلية وأهداف العمل.
العمل كحلقة وصل بين التدريب والجودة والأقسام الأخرى لضمان التنفيذ المتماسك للمبادرات.
8. إدارة الميزانية
تطوير وإدارة ميزانية برامج التدريب وضمان الجودة، وضمان فعالية التكلفة وتخصيص الموارد بكفاءة.
تحديد فرص التمويل والشراكات المحتملة لتعزيز مبادرات التدريب والجودة.

الملف الشخصي المرغوب للمرشح

1. الخلفية التعليمية
يفضل الحصول على درجة الماجستير في التعليم أو إدارة الأعمال أو الموارد البشرية أو مجال ذي صلة.

قد تكون الشهادات الإضافية في التدريب أو تصميم التعليم أو إدارة الجودة أو التطوير التنظيمي مفيدة.

2. الخبرة
خبرة واسعة في التدريب والتطوير أو ضمان الجودة أو المجالات ذات الصلة، تتراوح عادةً من 7 إلى 10 سنوات، مع سجل قيادي متقدم.

خبرة في دور قيادي مماثل، ويفضل أن يكون ذلك في نفس الصناعة (على سبيل المثال، الرعاية الصحية، الضيافة، التدريب المؤسسي).

3. مهارات القيادة
قدرات قيادية مثبتة لإدارة وإلهام الفرق، وتعزيز ثقافة التعلم والتحسين المستمر.

مهارات قوية في الإرشاد والتدريب وتطوير الموظفين لتعزيز قدراتهم ونموهم الوظيفي.

4. التفكير الاستراتيجي
مهارات التخطيط الاستراتيجي القوية لتطوير وتنفيذ مبادرات التدريب وضمان الجودة الفعالة بما يتماشى مع أهداف المنظمة.

القدرة على تحليل احتياجات المنظمة وتطوير برامج التدريب التي تعالج فجوات المهارات وتعزز الأداء.
5. خبرة في إدارة الجودة

المعرفة العميقة بمبادئ ضمان الجودة والمنهجيات والأطر (على سبيل المثال، Six Sigma، وإدارة الجودة الشاملة).

الخبرة في تطوير وتنفيذ معايير الجودة وعمليات المراقبة لضمان الامتثال والتميز.

6. تطوير برامج التدريب

الخبرة في تصميم التعليم ومبادئ التعلم للبالغين، مع سجل حافل في إنشاء محتوى تدريبي جذاب ومؤثر.

الإلمام بأساليب تقديم التدريب المختلفة، بما في ذلك التعلم الإلكتروني وورش العمل والتدريب أثناء العمل.

7. التحليل والتوجيه بالبيانات

مهارات تحليلية قوية لتقييم فعالية التدريب ومقاييس الجودة والأداء التنظيمي.

الكفاءة في استخدام البيانات لإبلاغ عملية اتخاذ القرار وتحسين التدريب ومبادرات الجودة.