موظف علاقات عامة

الأدوار والمسؤوليات

تنفيذ المهام المتعلقة بالهجرة للعملاء.
بناء قاعدة المعرفة فيما يتعلق بالإجراءات والعمليات واللوائح وتقديم المشورة للأقسام الداخلية بشأن العمليات الحكومية.

مراقبة التغييرات في اللوائح السعودية والبقاء على اطلاع بها.

التنفيذ السلس للمهام التشغيلية من قبل أعضاء فريق إدارة علاقات العملاء.

التواصل مع جميع الموظفين وإدارتهم لجميع طلبات الحكومة.

المعرفة الكاملة بجميع الإجراءات والمتطلبات المتعلقة بالبوابات الحكومية.

إدارة وحماية البيانات الحساسة بأعلى مستوى من السرية.

تقديم التقارير إلى مدير العلاقات الحكومية.

إدارة العلاقات
إشراك أصحاب المصلحة: بناء والحفاظ على العلاقات مع المسؤولين الحكوميين والوكالات وصناع السياسات.

التواصل: حضور الفعاليات والاجتماعات لتمثيل المنظمة وتعزيز مصالحها.

الدعوة والتمثيل

الدعوة للسياسات: الدفاع عن مواقف المنظمة بشأن السياسات والتشريعات ذات الصلة.

الشؤون العامة: توصيل وجهات نظر المنظمة إلى أصحاب المصلحة الحكوميين والجمهور.
البحث والتحليل
البحث في السياسات: مراقبة وتحليل السياسات الحكومية واللوائح والتطورات التشريعية التي تؤثر على المنظمة.
تقييم الأثر: تقييم التأثير المحتمل للقوانين واللوائح المقترحة على المنظمة.
التواصل
التقارير: إعداد التقارير والمواد الإيجازية للإدارة فيما يتعلق بأنشطة العلاقات الحكومية.
استراتيجية التواصل: تطوير وتنفيذ استراتيجيات الاتصال لنقل مواقف المنظمة بشكل فعال.
تطوير الاستراتيجية
التخطيط الاستراتيجي: التعاون مع الإدارة العليا لتطوير استراتيجيات المشاركة الحكومية والدعوة.
تطوير الحملة: تخطيط وتنفيذ الحملات للتأثير على السياسة العامة لصالح مصالح المنظمة.
الامتثال والأخلاقيات
الامتثال التنظيمي: التأكد من التزام المنظمة بجميع القوانين واللوائح ذات الصلة فيما يتعلق بالضغط والتفاعلات الحكومية.
المعايير الأخلاقية: تعزيز الممارسات الأخلاقية في جميع أنشطة العلاقات الحكومية.

الملف الشخصي المرغوب للمرشح

القدرة على أداء مهام متعددة وتحديد الأولويات وتنسيق المهام لتلبية مواعيد نهائية متعددة.
الكفاءة في برامج مايكروسوفت أوفيس.
مهارات إبداعية وحل المشكلات قوية.
فرد نشيط ومتحمس يتمتع بروح الفريق القوية.
متعلم سريع، يجد فرصًا لاكتساب المعرفة ومشاركتها.
مهارات اتصال فعالة مع جميع مستويات الإدارة.
موجه نحو خدمة العملاء.
مستوى اللغة الإنجليزية الموصى به مرتفع

المؤهلات:

خبرة لا تقل عن 5 سنوات.
خبرة في العلاقات الحكومية، وخاصة مع القطاعات الحكومية.
شبكة قوية من جهات الاتصال داخل الهيئات الحكومية.
مهارات اتصال ممتازة.
فهم متعمق لعمليات الحكومة واللوائح.
القدرة على إدارة مشاريع متعددة والوفاء بالمواعيد النهائية.
مهارات اتصال جيدة / مهارات شخصية قوية (إتقان اللغة الإنجليزية).