مساعد مدير المبيعات

الأدوار والمسؤوليات

1. تطوير استراتيجية المبيعات:
المساعدة في تطوير وتنفيذ استراتيجيات المبيعات لتعظيم الإيرادات خلال مرحلة ما قبل الافتتاح.
إجراء أبحاث السوق لتحديد التركيبة السكانية المستهدفة والمنافسين، مما يساعد في تحسين استراتيجيات المبيعات.
2. التسويق والترويج:
التعاون مع فريق التسويق لإنشاء مواد ترويجية وحملات تولد ضجة حول الافتتاح.
دعم تنفيذ مبادرات التسويق، بما في ذلك الحملات عبر الإنترنت، والتواصل عبر وسائل التواصل الاجتماعي، والأحداث المحلية.
3. توليد العملاء المحتملين:
تحديد وتوليد العملاء المحتملين من خلال التواصل والتواصل والاتصال البارد لبناء قاعدة بيانات عملاء قوية قبل الافتتاح.
تطوير العلاقات مع الشركات المحلية ووكالات السفر والشركاء المحتملين الآخرين.
4. عروض المبيعات والاجتماعات:
المساعدة في إعداد وتقديم عروض المبيعات للعملاء المحتملين والشركاء وأصحاب المصلحة.
المشاركة في اجتماعات المبيعات لمناقشة التقدم والاستراتيجيات والتعديلات اللازمة لتلبية أهداف ما قبل الافتتاح.
5. تنسيق الفريق:
التعاون مع فريق المبيعات لضمان التوافق على الأهداف والاستراتيجيات.
تدريب ودعم موظفي المبيعات المبتدئين في فهم تقنيات المنتج والمبيعات.
6. إدارة علاقات العملاء:

بناء والحفاظ على العلاقات مع العملاء المحتملين لتعزيز ولاء العلامة التجارية وتشجيع الحجوزات.
معالجة الاستفسارات وتقديم معلومات حول العروض للعملاء المحتملين.
7. إعداد التقارير والتحليلات الخاصة بالمبيعات:

مراقبة أداء المبيعات والإبلاغ عن التقدم المحرز نحو أهداف ما قبل الافتتاح للإدارة.
تحليل البيانات لفهم الاتجاهات وتحديد مجالات التحسين والتوصية بالإجراءات.
8. التعاون مع الإدارات الأخرى:
العمل بشكل وثيق مع الإدارات الأخرى، مثل العمليات والمالية، لضمان اتباع نهج متماسك للافتتاح.
المشاركة في اجتماعات ما قبل الافتتاح لمواءمة استراتيجيات المبيعات مع الاستعداد التشغيلي العام.
9. تخطيط الأحداث:
المساعدة في التخطيط وتنسيق أحداث ما قبل الافتتاح، مثل الافتتاحات الناعمة أو الأنشطة الترويجية، لتعزيز الوعي والمشاركة.
المساعدة في تنظيم رحلات التعريف (FAM) للعملاء والشركاء الرئيسيين لعرض المكان قبل افتتاحه رسميًا.
10. الملاحظات والتعديلات:

جمع الملاحظات من التفاعلات المبكرة ومبادرات التسويق لتحسين استراتيجيات المبيعات.
التوصية بإجراء تعديلات على أساليب المبيعات بناءً على استجابة السوق وملاحظات العملاء.

الملف الشخصي المرغوب للمرشح

1. التعليم:
الدرجة: درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو التسويق أو إدارة الضيافة أو مجال ذي صلة.
الشهادات الإضافية: شهادات المبيعات والتسويق أو برامج التدريب (على سبيل المثال، محترف مبيعات معتمد) هي ميزة إضافية.
2. الخبرة:
خبرة العمل: 2-5 سنوات من الخبرة في المبيعات، ويفضل أن تكون في قطاع الضيافة أو البيع بالتجزئة أو الخدمات، مع التركيز على مراحل ما قبل الافتتاح أو الإطلاق.
معرفة الصناعة: الإلمام باتجاهات السوق وتفضيلات العملاء داخل الصناعة المحددة للمؤسسة الجديدة.
3. مهارات المبيعات:
سجل مبيعات مثبت: سجل حافل بالوفاء بأهداف المبيعات أو تجاوزها في الأدوار السابقة.
توليد العملاء المحتملين: الخبرة في تحديد وتوليد العملاء المحتملين من خلال قنوات مختلفة، بما في ذلك التواصل والمكالمات الباردة ووسائل التواصل الاجتماعي.
4. معرفة التسويق:
فهم مبادئ واستراتيجيات التسويق للترويج الفعال للمؤسسة الجديدة.
خبرة في تنسيق الأنشطة والفعاليات الترويجية.
5. المهارات الشخصية ومهارات الاتصال:
التواصل الفعّال: مهارات اتصال شفهية وكتابية قوية للتفاعل مع العملاء والشركاء وأعضاء الفريق.
بناء العلاقات: القدرة على بناء علاقة طيبة مع العملاء المحتملين وأصحاب المصلحة لتعزيز العلاقات التجارية طويلة الأمد.
6. المهارات التنظيمية وإدارة المشاريع:
إدارة الوقت: مهارات تنظيمية ممتازة لإدارة مهام ومشاريع متعددة في وقت واحد في بيئة سريعة الخطى.
الاهتمام بالتفاصيل: القدرة على التخطيط وتنفيذ الأحداث والأنشطة قبل الافتتاح بدقة.
7. العمل الجماعي والتعاون:
القدرة على العمل بشكل تعاوني مع فرق متعددة الوظائف، بما في ذلك التسويق والعمليات والمالية، لتحقيق الأهداف المشتركة.
الخبرة في تدريب وتوجيه موظفي المبيعات المبتدئين أو المتدربين هي ميزة إضافية.