قائد وردية

الأدوار والمسؤوليات

تحت إشراف كبير المهندسين، تشمل المسؤوليات والوظائف الأساسية للوظيفة ما يلي على سبيل المثال لا الحصر:

إكمال أوامر أعمال الصيانة من جميع الأقسام في الوقت المناسب باتباع إجراءات التشغيل القياسية للفندق

إجراء أعمال الصيانة الروتينية والوقائية اليومية داخل غرف الفندق والمناطق العامة
الاستجابة بسرعة وكفاءة لأي مكالمات صيانة تنشأ من قبل الضيف أو الأقسام الأخرى
الاستجابة بلطف لطلبات الضيف على الفور وحل الأمور بما يرضي الضيف
القدرة على تحديد أولويات مشكلات الصيانة على سبيل المثال حضور أعطال المصانع والآلات على سبيل الأولوية
أداء أنشطة الصيانة في غرف الضيوف والمناطق العامة بما في ذلك المعدات الكهربائية والسباكة وتكييف الهواء
برمجة التلفزيون وأداء مهام التدبير المنزلي العامة والمخزون المتعلق بالهندسة
اختبار واستكشاف الأخطاء وإصلاحها وإجراء الإصلاحات الأساسية على جميع أنواع المعدات
مراقبة أنظمة إنذار الحريق / نظام سلامة الحياة حسب الضرورة، والاطلاع الكامل على تشغيل النظام والتعامل مع حالات الطوارئ التي تنطوي على الأنظمة
فهم وتشغيل أنظمة الكهرباء والسباكة والتبريد والمياه
التواصل مع الأقسام المختلفة وتزويدهم بالمعلومات والمساعدة
التحقق من طلبات الصيانة الجديدة على سبيل المثال OOO - خارج الخدمة و OOO - خارج الخدمة من نظام إدارة الممتلكات (PMS) وتحديث الملاحظات بمجرد اكتمال المهمة
القدرة على استخدام ذكائك وقدراتك الفنية لحل المشكلات وإجراء الإصلاحات بشكل فعال وكفء
القدرة على الاحتفاظ بسجل يومي للعمل المنجز أثناء المناوبة
القدرة على تفويض المهام إلى مشرفي الهندسة، كين فيكس إت والفنيين الآخرين
القدرة على تولي مسؤولية مناوبة من ثماني إلى تسع ساعات عمل (صباحية، بعد الظهر، ليلية أو مناوبة استراحة)
القدرة على استكمال قائمة المراجعة اليومية قبل تسليم المناوبة
القدرة على الاهتمام بالتشغيل السلس لجميع الآلات والمعدات
القدرة على تسليم المناوبة التالية بشكل صحيح وإجراء إحاطة منتظمة لموظفي المناوبة
إدخال جميع شكاوى الضيوف وشكاوى الجزء الخلفي من المنزل بمجرد استلامها في دفتر سجل مكتب التحكم الهندسي
تنفيذ جدول الصيانة الوقائية والتأكد من صيانة جميع المعدات والمناطق المخصصة وفقًا للمعيار المطلوب
إبلاغ مساعد مدير المهندس بالشكاوى المتكررة حتى يتمكن موظفو المناوبة العامة من تصحيح المشاكل في المناوبة الدائمة الأساس
المسؤول عن اتخاذ القرارات عندما لا يكون رئيس الهندسة والمدير المساعد متاحين
الحفاظ على جميع الأدوات والمعدات ومناطق العمل في حالة جيدة
الحفاظ على منطقة عمل الهندسة ومكتب التحكم في حالة جيدة دائمًا
الحفاظ على مخزون الصيانة وطلب الأجزاء والإمدادات حسب الحاجة
تدريب وتوجيه أعضاء آخرين من الموظفين من خلال تبادل المعرفة والمهارات
حضور جميع فصول مكافحة الحرائق والحصول على معرفة شاملة بأجهزة مكافحة الحرائق
أداء أي وظيفة أخرى يكلفه بها الإدارة عند الحاجة

الملف الشخصي المرغوب للمرشح

الشغف بتقديم خدمة عملاء رائعة
مهارات ممتازة في التعامل مع الضيوف والتواصل مطلوبة
القدرة على قراءة وفهم معدات الاختبار وأجهزة القياس وأدلة السلامة
القدرة على العمل بدون إشراف وثيق وفي غضون أطر زمنية محددة
خبرة كهربائية واضحة ومعرفة عملية حالية بأعمال الصيانة العامة والهندسة
خبرة في المهن العامة مثل السباكة الخفيفة والكهرباء البسيطة والطلاء والجدران الجافة والإصلاحات العامة مطلوبة
دبلومة المدرسة الثانوية مع التعليم الفني أو المهني
مهارات الكمبيوتر الأساسية ومجموعات منتجات MS والخبرة السابقة في العمل مع برامج الصيانة وأنظمة إدارة الممتلكات وما إلى ذلك ميزة إضافية
2 - 5 سنوات كميكانيكي صيانة أو Ken Fix-it في بيئة الضيافة
خبرة عمل إضافية في الصيانة الوقائية والكهرباء البسيطة والسباكة وتكييف الهواء والتدفئة وما إلى ذلك.