معالج سبا

الأدوار والمسؤوليات

النطاق والأهداف

يقوم المعالج بإجراء جميع علاجات التدليك والجسم بطريقة آمنة ومهنية، مع مواكبة أحدث الاتجاهات وبروتوكولات الخدمة، وكل ذلك في محاولة لتوفير تجربة لا هوادة فيها للضيف.

مسؤوليات الوظيفة

الالتزام بدليل سياسة السبا وإجراءات التشغيل القياسية.
العمل كسفير للسبا يمثل قيم العلامة التجارية للزملاء وإقامة علاقات مع أصحاب المصلحة الداخليين والخارجيين الذين يمثلون قيم العلامة التجارية وأكور. يتضمن هذا الحفاظ على المظهر الاحترافي في جميع الأوقات.
المعرفة بجميع جوانب العلاجات وعلاج السبا والمرفق.
إجراء علاجات التدليك والجسم بطريقة آمنة ومهنية وصحية.
الحفاظ على مخزون كافٍ من المنتجات الضرورية لإجراء العلاجات، كل ذلك بطريقة منظمة وأنيقة.
الحضور للمواعيد في الوقت المحدد ومراجعة المواعيد بدقة بعد الانتهاء من كل خدمة.
الحفاظ دائمًا على سلوك مهذب وودود ومهني مع الضيوف.
المساعدة في عمليات الاستقبال والمناطق الحرارية كلما أمكن ذلك.
الحفاظ على الترخيص المهني الحالي.

المسؤوليات الإدارية والمالية

الحفاظ على التتبع المناسب لنماذج استشارة الضيوف والتأكد من توقيع كل ضيف على النموذج قبل العلاج.
المسؤولية عن المساهمة في تحقيق أهداف البيع بالتجزئة والعلاج الشهرية.

التعرف على وصول جميع ضيوف VIP الذين يصلون إلى كل من المنتجع الصحي والفندق.
التأكد من أن المنشأة في أفضل حالة في جميع الأوقات.
المسؤول عن قيادة تجربة الضيف والتواصل بين الزملاء وتنظيم تسليم سلس لتسلسل الضيف.
التأكد من تلبية تفضيلات الضيف / العضو والطلبات الخاصة بأفضل ما في وسع المنشأة.
إجراء العلاج وفقًا لمعايير العلامة التجارية والمساهمة في حصول المنتجع الصحي على تقييمات إيجابية من استطلاعات رضا الضيوف.
الحفاظ على سرية الضيف في جميع الأوقات.

الملف الشخصي المرغوب للمرشح

خريج مدرسة معتمدة للعلاج بالتدليك.
خبرة لا تقل عن عامين في مجال التدليك أو العلاج بالجسم.
خبرة ووعي ببروتوكولات التدليك المختلفة وعلاج الوجه والجسم.
يوصى بالخبرة السابقة في فندق 5 نجوم أو منتجع صحي.
الإنعاش القلبي الرئوي - منقذ أساسي
التعرف على وصول جميع ضيوف VIP الواصلين إلى كل من المنتجع الصحي والفندق.
التأكد من أن المنشأة في حالة ممتازة في جميع الأوقات.
المسؤول عن قيادة تجربة الضيف والتواصل بين الزملاء وتنظيم تسليم سلس لتسلسل الضيف.
التأكد من تلبية تفضيلات الضيف / العضو والطلبات الخاصة بأفضل ما في وسع المنشأة.
إجراء العلاج وفقًا لمعايير العلامة التجارية والمساهمة في حصول المنتجع الصحي على تقييمات إيجابية من استطلاعات رضا الضيوف.
الحفاظ على سرية الضيف في جميع الأوقات.