حارس الغسيل

الأدوار والمسؤوليات

مسؤول كي الملابس/الغسيل مسؤول عن دعم عمليات الغسيل وتوفير الكي والخياطة والخدمات المماثلة لتقديم تجربة ممتازة للضيوف والأعضاء.

ماذا سأفعل؟

تتمثل مهمة مسؤول كي الملابس في إزالة التجاعيد من الملابس والعناصر الأخرى باستخدام البخار أو آلة الكي. مسؤول كي الملابس مسؤول عن المهام التالية:

الكي: استخدم آلة الكي أو المكواة اليدوية لإزالة التجاعيد من الملابس والعناصر الأخرى
التشكيل: استخدم البخار أو المواد الكيميائية لتشكيل الملابس
إدارة المعدات: تأكد من دقة إعدادات الكي لتجنب إتلاف الملابس
التحضير للاستلام: تعليق الملابس أو طيها ليلتقطها العملاء
الإصلاحات البسيطة: إجراء إصلاحات بسيطة للملابس
التغليف: تعبئة الملابس وإعداد الطلبات للشحن
فرز الملابس وإعدادها:

فرز الملابس حسب اللون ونوع القماش وتعليمات الغسيل.
فحص الملابس بحثًا عن البقع أو التلف أو متطلبات العناية الخاصة قبل المعالجة.
الغسيل والتجفيف:

قم بتشغيل الغسالات والمجففات وفقًا لتعليمات الشركة المصنعة وإرشادات المنشأة.
قياس واستخدام المنظفات والمواد الكيميائية المناسبة للحمولات المختلفة.
الكي والطي:

قم بكي الملابس النظيفة وكيها وطويها للتأكد من عرضها بشكل أنيق.
قم بتعليق الملابس أو تغليفها للتسليم أو التخزين حسب الحاجة.
مراقبة الجودة:

تحقق من نظافة الملابس الجاهزة وجودتها، ومعالجة أي مشكلات (مثل البقع أو التلف) قبل إعادة الملابس إلى العملاء أو تخزينها.
أبلغ الإدارة عن أي مشكلات متكررة تتعلق بمعدات أو عمليات الغسيل.

الملف الشخصي المرغوب للمرشح

يعمل حامل البياضات/الغسيل الذي يخدم علامات هيلتون التجارية دائمًا نيابة عن ضيوفنا ويعمل مع أعضاء الفريق الآخرين. لتولي هذا الدور بنجاح، يجب أن تحافظ على الموقف والسلوكيات والمهارات والقيم التالية:

الموقف الإيجابي
مهارات التواصل الجيدة
القدرة على العمل تحت الضغط
القدرة على العمل بمفردك أو في فرق
الرد على طلبات الضيوف وتقديم مستويات عالية من الخدمة
منهجي ومنظم جيدًا

سيكون من المفيد في هذا المنصب أن تثبت القدرات والتميزات التالية:

خبرة سابقة في الغسيل
خبرة في دور مماثل

يفضل أن تكون لديك خبرة سابقة في مجال غسيل الملابس أو التدبير المنزلي.

المعرفة بإجراءات غسيل الملابس والمواد الكيميائية وتشغيل المعدات.

الاهتمام الشديد بالتفاصيل والمهارات التنظيمية.