موظف استقبال

خدمة العملاء

الترحيب والتحية: تحية الأعضاء والضيوف بحرارة وباحترافية.

استفسارات العضوية: التعامل مع الاستفسارات حول باقات العضوية والأسعار والفوائد.

التسجيل والخروج: تسجيل دخول الأعضاء وخروجهم من الاستوديو بكفاءة.

حل المشكلات: معالجة أي مشكلات أو مخاوف يثيرها الأعضاء أو الضيوف.

المهام الإدارية

الجدولة: إدارة جداول الفصول والمواعيد والحجوزات.

المدفوعات: معالجة المدفوعات الخاصة بالعضويات والفصول والسلع.

إدخال البيانات: الاحتفاظ بسجلات دقيقة لمعلومات الأعضاء والحضور والمعاملات.

إدارة المخزون: مراقبة الإمدادات وإعادة تخزينها حسب الحاجة.

إدارة المرافق

صيانة مكتب الاستقبال: الحفاظ على منطقة الاستقبال نظيفة ومنظمة ومجهزة بشكل جيد.

الأمان: ضمان سلامة وأمان الاستوديو وأعضائه.
صيانة المعدات: المساعدة في أعمال الصيانة البسيطة للمعدات أو الإبلاغ عن المشكلات للموظفين المناسبين.

التسويق والمبيعات

العروض الترويجية: الترويج لأحداث الاستوديو والعروض الترويجية وترقيات العضوية.

دعم المبيعات: المساعدة في مبيعات العضوية وتجديدها.