رئيس العمليات

امتلاك وتحمل المسؤولية عن العمليات التجارية الشاملة للشركة، ولعب دور محوري في عمليات صنع القرار الاستراتيجي.
الحفاظ على أطر تحديد الأهداف وتحسينها، بما في ذلك الأهداف والنتائج الرئيسية (OKRs) ومؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs)، لضمان التوافق التنظيمي والالتزام والتحسين المستمر.
تطوير وتعزيز العمليات والأنظمة التنظيمية، وتحسين الكفاءة التشغيلية والتكامل.
التأكد من توافق الفرق وخضوعها للمساءلة لتحقيق الأهداف وتنفيذ استراتيجية العمل. 
استخدم وحوكم المجموعة التقنية للعمليات التجارية للشركة - بما في ذلك Salesforce CRM وNotion وJira وQuickBooks وG-suite والمزيد - لتعزيز كفاءة العمليات التجارية وفعاليتها.
الحفاظ على ثقافة قوية تعتمد على الأداء، ومراقبة وتعزيز أداء الشركة والمخرجات التشغيلية.
قم بمراجعة المخطط التنظيمي بانتظام ومعالجة الفجوات وضمان التوافق الأمثل والكفاءة داخل هيكل الفريق.
معالجة الفجوات التشغيلية من خلال تصميم عمليات تجارية تعتمد على البيانات وقابلة للتكرار عبر رحلة العميل. 
تسهيل الاجتماعات الأسبوعية لضمان التوافق المستمر ومواجهة التحديات ومراقبة التقدم نحو تحقيق أهداف الشركة وتنمية طقوس العمل التي تعزز ثقافة المنظمة وأهدافها.
تحليل التقارير المالية لتحديد الفرص المتاحة لتحسين الأداء المالي والاستفادة منها.
المساهمة بنشاط في استراتيجية المنتج، والتأكد من توافقها مع متطلبات السوق وتحسين رحلة العميل.
المساعدة في إدارة المشاريع والمبادرات، وتوجيه الفرق لتحقيق أهداف ونتائج محددة بشكل فعال.