وكيل حجز

مساعدة وتقديم المشورة للعملاء الذين قد يختارون من بين مجموعة متنوعة من خيارات السفر.
إجراء الحجوزات للعملاء بناءً على متطلباتهم المختلفة وبدلات الميزانية.
التحقق من توفر الإقامة أو وسائل النقل في مواعيد السفر المطلوبة للعملاء.
المساعدة في تخطيط مسارات السفر من خلال اقتراح مناطق الجذب السياحي المحلية والأماكن ذات الأهمية.
معالجة المدفوعات وإرسال تفاصيل التأكيد للعملاء.
فرز أي مشاكل قد تنشأ مع الحجوزات أو التحفظات.
بيع وترويج خدمات الحجز.
الإجابة على أية أسئلة قد تكون لدى العملاء حول عملية الحجز.
زيادة المبيعات، عندما يكون ذلك مناسبًا، من خلال إعلام العملاء بالخدمات الإضافية أو العروض الخاصة، مثل تذاكر الجولات السياحية أو تأمين السفر أو المقاعد/أماكن الإقامة التي تمت ترقيتها.