مشرف علاقات الضيوف
صاحب العمل نشط
حالة تأهب وظيفة
سيتم تحديثك بأحدث تنبيهات الوظائف عبر البريد الإلكتروني
شارك هذه الوظيفة
حالة تأهب وظيفة
سيتم تحديثك بأحدث تنبيهات الوظائف عبر البريد الإلكتروني
1 - 2 سنوات
لم يكشف
لم يتم الكشف عن الراتب
سعودي
N/A
1 وظيفة شاغرة
الوصف الوظيفي
-
المهام الوظيفية:
- إدارة وتنسيق خدمات الضيوف لضمان تجربة إيجابية ومميزة.
- الإشراف على استقبال الضيوف وتلبية احتياجاتهم وتوقعاتهم.
- التعامل مع الشكاوى والاستفسارات وحل المشكلات بشكل فعال.
- تدريب وتوجيه فريق العمل لضمان تقديم خدمة ممتازة.
- تطوير وتنفيذ استراتيجيات لتحسين رضا الضيوف وتعزيز العلاقات.
- مراقبة تقييمات الضيوف وتحليل الملاحظات لتحديد مجالات التحسين.
-
المهارات المطلوبة:
- مهارات تواصل قوية للتفاعل مع الضيوف وحل مشكلاتهم بفعالية.
- مهارات تنظيم وإدارة الوقت لضمان تقديم خدمات متكاملة.
نوع التوظيف
