منسق تكنولوجيا المعلومات

المسمى الوظيفي

تقديم التقارير إلى مدير الشؤون المالية للمجموعة والمشاركة كعضو في مسؤوليات فريق خدمات التكنولوجيا والوظائف الوظيفية الأساسية تشمل على سبيل المثال لا الحصر ما يلي:

يقدم باستمرار خدمة احترافية وجذابة وودودة
لتوفير مستوى عال من الاستقرار التشغيلي للتكنولوجيا القائمة على الملكية.
لتوفير مستويات عالية من الخدمة والدعم لكل عقار وفقًا لاتفاقية مستوى الخدمة (SLA) القائمة على العقار.
يحل المشكلات المعقدة بالتشاور مع كبار موارد تكنولوجيا المعلومات الأخرى
يوفر التدريب / التوجيه للموظفين الأقل خبرة.
يوصي بإدخال تحسينات على عمليات إدارة الحوادث المعمول بها.
يساعد في الحفاظ على إرشادات ACCOR IT القياسية.