ضابط، الدعم التشغيلي

تنفيذ مجموعة من الأعمال الكتابية المتطلبة، وإدخال البيانات، والتسوية، وإدارة البيانات، والضوابط الداخلية وخدمات المراقبة، مما يضمن إكمال العمل بدقة وفي الوقت المحدد وبالالتزام بجميع عمليات البنك وإجراءاته ومعاييره واللوائح الخارجية ذات الصلة.
وفقًا للتوجيهات، دعم / تنفيذ التسليم الدقيق وفي الوقت المناسب لجميع المشاريع والمبادرات المطلوبة لضمان أنها ضمن المواصفات والتكلفة المدرجة في الميزانية.
تأكد من أن العمل الذي تتم معالجته ذاتيًا والفريق يلتزم بجميع عمليات وإجراءات ومعايير البنك المحددة والمتطلبات الخارجية ذات الصلة.
تحديد واقتراح التحسينات على العمليات / الإجراءات / الأنظمة الجديدة والحالية.
الحفاظ على الوعي المحدث بظروف السوق والمنتجات والخدمات المصرفية لضمان اعتماد أفضل الممارسات عند الاقتضاء.
المشاركة في تقييم وتنفيذ أنظمة تكنولوجيا المعلومات الجديدة أو الترقيات لأنظمة تكنولوجيا المعلومات الحالية، بما في ذلك أداء اختبار المستخدم القوي وفقًا لمعايير البنك.
توفير غطاء احتياطي للزملاء الآخرين المتغيبين بسبب المرض أو التدريب أو الإجازة السنوية وما إلى ذلك.
تقديم دعم الأعمال خلال عطلات نهاية الأسبوع والعطلات الرسمية والأوقات الأخرى التي يكون فيها البنك عادةً مغلقًا في البحرين ولكن الأسواق مفتوحة في أجزاء أخرى من العالم.
التوصية بالتغييرات وتنفيذها على الطريقة التي يعمل بها الفريق لتحسين جودة الخدمة وكفاءة العملية
القيام بواجبات على مستوى مماثل أو أعلى كما هو مطلوب.
- القيام بتسليم الأنشطة المعينة من أجل تقديم خدمة فعالة للإدارات / الوحدات الأخرى وفقا لمعايير الخدمة المتفق عليها.
عند الحاجة إلى إدارة خط الدعم مع تنفيذ التغييرات في منطقة العمل الخاصة