A Culture Designer consultoria de recrutamento e sele o premium est apoiando um importante cliente tratase de empresa na rea
de tecnologia com cultura organizacional forte pautada na valoriza o das pessoas e incentivo cont nuo ao autodesenvolvimento na busca de um profissional para atuar como Analista de Suporte ao Cliente Jr.
Convidamos voc para ingressar em um time fant stico e construir sua jornada de sucesso!
Abriremos o nome da empresa e mais detalhes a seu respeito na primeira etapa do processo seletivo!
- Atender clientes por meio de canais digitais (whats email) com o objetivo de prestar suporte t cnico identificar a necessidade fazer a triagem resolver ou direcionar para o segundo est gio de atendimento.
- Monitorar chamados de suporte em aberto garantindo o fluxo adequado e atendimento da solicita o do cliente com excel ncia.
- Prestar suporte aos consultores de sistemas.
Requisitos
Hard Skills
Ensino Superior completo;
DIFERENCIAIS: experi ncia em reas de suporte ao cliente e conhecimento em software de CRM.
Soft Skills
Excelente comunica o;
Foco no cliente;
Vis o sist mica;
Organiza o;
Agilidade.
Benef cios
Sal rio: a combinar.
Vale transporte quando necess rio
Carga hor ria: 8 horas di rias
Local de trabalho: modelo h brido (home office presencial Linklab gora Tech Park Joinville (SC))
Hard Skills Ensino Superior cursando (OBRIGAT RIO); DIFERENCIAIS: experi ncia em reas de suporte ao cliente e conhecimento em software de CRM. Soft Skills Excelente comunica o; Foco no cliente; Vis o sist mica; Organiza o; Agilidade.