التأمين - ضمان MERC - مدير المخاطر والجودة - القاهرة، لبنان

التأمين - ضمان MERC - مدير المخاطر والجودة - القاهرة، لبنان

الوصف الوظيفي والملخص

نظرة عامة على شركة برايس ووترهاوس كوبرز العالمية

مع مكاتب في 152 دولة وما يقرب من 328000 شخص، نحن من بين شبكات الخدمات المهنية الرائدة في العالم. نحن نساعد المؤسسات والأفراد على خلق القيمة التي يبحثون عنها، من خلال تقديم الجودة في خدمات الضمان والضرائب والاستشارات.

نظرة عامة على بي دبليو سي الشرق الأوسط

تأسست شركة بي دبليو سي في المنطقة منذ 40 عامًا، ويعمل لديها حوالي 10000 موظف في 12 دولة في جميع أنحاء المنطقة: البحرين، مصر، العراق، الأردن، الكويت، لبنان، ليبيا، عمان، الأراضي الفلسطينية، قطر، المملكة العربية السعودية والإمارات العربية المتحدة.

يقدم فريقنا الإقليمي بحلوله المصممة خصيصًا خبرة دولية لمساعدة عملائنا على مواجهة التحديات والفرص المتاحة لممارسة الأعمال التجارية في سوق الشرق الأوسط وخارجه.

نظرة عامة على خط الخدمة

تضم ممارساتنا للتأمين في الشرق الأوسط أكثر من 2300 شخص في 12 دولة في جميع أنحاء المنطقة، وهي جزء من شبكة بي دبليو سي العالمية التي تعمل في جميع أنحاء العالم. تجمع ممارسات الضمان في بي دبليو سي الشرق الأوسط بين المزيج الصحيح من الحلول التي يقودها الإنسان والحلول التي تعتمد على التكنولوجيا لتزويد عملائنا بعمليات تدقيق عالية الجودة وخدمات المخاطر الأخرى التي تخلق الثقة والتأثير في منطقتنا وعبر المجتمع.

ما هو المتوقع منك؟

ستشمل واجبات وظيفتك على سبيل المثال لا الحصر:

عام

المراقبة المستمرة والتأكد من الالتزام بجميع السياسات والإجراءات التشغيلية داخل وحدة أعمال المخاطر.
توفير التدريب والتعليم الشامل للموظفين، والتأكد من أنهم على اطلاع جيد بسياسات الشركة وأنظمتها وتوقعات الجودة.
العمل كشخص اتصال رئيسي لفرق المشاركة فيما يتعلق باستفسارات وطلبات المخاطر والجودة (R&Q).

استفسارات المخاطر والجودة

تلقي الأسئلة والاستفسارات من فريق المخاطر والتعامل معها على الفور، والتي تغطي مجالات مختلفة مثل المسائل التعاقدية، والمشاركة، وسياسات البحث والتطوير (بما في ذلك السياسات المحلية والعالمية)، واستخدام مخاطر Salesforce، وإدارة الخدمات / الأدوات الجديدة.

مراجعات العقد

تلقي العقود من الفريق الذي يتعامل مع العملاء والتنسيق مع CRT لمراجعة الشروط وفقًا لمرحلة الفرصة.
التنسيق مع رئيس قسم البحث والتطوير للحصول على الموافقات والموافقات اللازمة.
التواصل بشكل فعال مع فرق المشاركة بشأن التغييرات أو التعديلات التعاقدية، مما يضمن الوضوح والفهم.

مراجعات الامتثال للمشاركة (ECR)

المشاركة في عملية اختيار نماذج التعاقدات للمراجعة.
تسهيل التنسيق بين مراجع الملف وفرق المشاركة.
المتابعة بانتظام مع مراجعي ECR لرصد التقدم.
المشاركة في مراجعات ECR.
المساهمة بنشاط في تحليل السبب الجذري (RCA) ومناقشات خطة تحسين الجودة (QIP).

مراجعات جودة المشاركة (EQR)

التعاون في اختيار عينة من المشاركات للمراجعة.
تعزيز التنسيق بين فريق البحث والتطوير وفرق المشاركة.
المشاركة في مراجعات الجودة.
المشاركة في مشاركة هادفة خلال مناقشات تحليل السبب الجذري (RCA) وخطة تحسين الجودة (QIP).

إدارة الجودة لتميز الخدمة (QMSE)

دعم التنفيذ والأداء المنتظم للضوابط المطلوبة للحفاظ على نظام إدارة الجودة للشركة.

ماذا ستحضر؟

أنت طموح وتستغل الفرص للنمو والتطور. بالإضافة إلى ذلك، يمكنك التعرف على نفسك في الخصائص التالية

أضف أي متطلبات محددة (التعليم، الشهادات، سنوات الخبرة)
مهارات تواصل وعرض تقديمي وشخصية ممتازة تسمح لك بالنجاح في بيئة الفريق
يعد إجادة اللغتين العربية والإنجليزية (شفهيًا وكتابيًا) ميزة إضافية
مهارات تطوير الأعمال وبناء العلاقات مع العملاء
الاستعداد لتحدي "الأعراف" وإنشاء فريق عمل متماسك وفعال
مهارات ممتازة في إدارة المشاريع
تعد المعرفة في استخدام التقنيات والخبرة في استخدام أدوات تحليل البيانات ميزة إضافية
الالتزام بتقدير الاختلافات والعمل جنبًا إلى جنب مع أشخاص ووجهات نظر متنوعة