مساعد مبيعات-دوام جزئي-البحرين

مسؤوليات العمل

مساعد المبيعات مسؤول عن الحفاظ على خدمة العملاء المتميزة وفقًا لمعايير الشركة، وتحقيق أهداف المبيعات، وتقليل خسائر المخزون، والترويج، وحماية أصول الشركة.

المهام والمسؤوليات

المبيعات والعملاء

التأكد من حصول كل عميل على خدمة متميزة من خلال توفير بيئة ودية ومرحبة، والتي تشمل الترحيب والتقدير لكل عميل، والحفاظ على معرفة قوية بالمنتج وجميع الجوانب الأخرى لخدمة العملاء.
تحقيق أهداف المبيعات الشهرية والسنوية من خلال الاستخدام الفعال لتقنيات البيع والعملاء ومعرفة المنتج.
مسؤول عن التركيز على تنمية العملاء وبناء العلاقات مع العملاء من خلال الاستخدام المنتظم لسجل العملاء
توصيل طلبات العملاء إلى الإدارة.
المشاركة في العروض الترويجية والعروض الترويجية الأخرى للمبيعات
المساعدة في التحركات الأرضية والترويج وصيانة العرض والتدبير المنزلي
الحفاظ على الوعي بجميع العروض الترويجية والإعلانات.
ساعد في حل المشكلات وتقديم اقتراحات مستنيرة تؤثر على الخدمة والإنتاجية في قسم البيع
المشاركة في اجتماعات المتجر والندوات التدريبية حسب الضرورة
المساعدة في تعبئة أو تغليف بضائع العملاء عند الضرورة
الوصول إلى العمل في الوقت المحدد والعمل في نوبات محددة كاملة
أي مهام أخرى يتم تكليفها من وقت لآخر من قبل أي مدير.

المنتج والمخزون

مساعدة العملاء في تحديد موقع البضائع في المتاجر الأخرى ومعالجة مبيعات إرسال الرسوم.
مسؤول عن تعيينات المخزون الفردية، بما في ذلك تنظيم المخزون على الأرض وفي مناطق المخزن، والتأكد من أن البضائع يتم تسجيلها واستشعارها بشكل صحيح، وتوصيل المعلومات المتعلقة بأفضل البائعين ومستويات المخزون المنخفضة إلى الإدارة
المساعدة في استكمال تغييرات الأسعار داخل المتجر.
المشاركة في جميع عمليات الجرد والدورة.

عملية

الامتثال لجميع سياسات وإجراءات الشركة

المهارات والكفاءات

القدرة على:

تقديم خدمة عملاء متميزة شخصيًا وعبر الهاتف
الحفاظ على المراسلات مع قائمة العملاء المعروفين. وتطوير عملاء جدد
القراءة والعد والكتابة لإكمال جميع الوثائق بدقة
ضبط الأولويات وإدارة الوقت بحكمة في بيئة سريعة الخطى
التواصل بطريقة واضحة وموجزة ومفهومة، والاستماع باهتمام للآخرين، وفهم المواد، وتوفير المعلومات لجميع الموظفين وموظفي الشركة والعملاء

حساب تعريفي

متطلبات

يفضل خبرة لا تقل عن 2-3 سنوات في مبيعات التجزئة، ويفضل أن يكون ذلك في مجال السلع الاستهلاكية الفاخرة.
حس المبادرة والإبداع التجاري مع حساسية الموضة
معرفة قوية بالصناعة الفاخرة مع حساسية الموضة بما يتوافق مع العلامة التجارية
القدرة البدنية على الوقوف لفترات طويلة، وتحريك والتعامل مع صناديق البضائع والتركيبات في جميع أنحاء المتجر، مما يستلزم الرفع، وأداء جميع الوظائف على النحو المبين أعلاه
القدرة على تشغيل جميع المعدات اللازمة لأداء المهمة، بما في ذلك أنظمة الهاتف، وتسجيل النقد، ومزيل علامات الاستشعار، وجميع المعدات المكتبية الأخرى.
القدرة على العمل لساعات / أيام متنوعة، بما في ذلك الليالي وعطلات نهاية الأسبوع والعطلات حسب الحاجة
مهارات قوية في التعامل مع الآخرين والتواصل والتنظيم والمتابعة
الاستعداد للالتزام بجميع سياسات الشركة وإجراءاتها ولوائحها ومعاييرها.
خبرة سابقة في مبيعات التجزئة، ويفضل أن يكون ذلك في بيئة فاخرة. الطلاقة في لغة أجنبية واحدة أو أكثر ميزة إضافية؛ محو الأمية الحاسوبية أمر لا بد منه